企业简介
天津富士达电动车有限公司于2006年正式迁址天津经济技术开发区，享受国家重点开发区企业政策。新厂址占地面积200亩，生产车间100000平方米，拥有1000平米行业领先的电动车研发中心和检测中心1个、产品科研实验室6个，1000平米电动车时尚生活馆1个，企业员工3000余人。
经过了20年的辛勤耕耘，富士达获得过“中国名牌产品”、“中国驰名商标”、“天津名牌产品”、“天津市出口50强第25位”、“长城质量管理体系认证”、数年荣获“中国轻工业十强企业”等诸多荣誉称号。
天津富士达电动车有限公司以其专业的服务、精良的品质、完善的售后体系赢得海内外客户及消费者的充分信任，产品畅销全国并远销日本、韩国、美国、德国、台湾和东南亚等30多个国家和地区。截止目前，集团公司拥有天津、无锡、台州、深圳四大新能源电动车产业基地，在国内建立了覆盖全国的全程全网式的营销网络，富士达电动车产品经销商超过1000家，覆盖28个省市自治区，产品销售遍及全国2000多个县市。
公司有超过10000名专业的销售及技术服务人员，时刻为客户提供周到、细致、温馨、快捷的全方位服务。具有原创精神、追求卓越、不懈奋斗、永攀高峰的天津富士达电动车有限公司，如终将品牌和创新基于首位，以“品质、服务和消费者感受”为核心，以低碳﹑节能﹑环保为发展己任，在推动中国新能源电动车事业发展历程中，正用创新和成就在告诉未来！
服务标准
服务宗旨：让每一辆在用富士达电动车始终处于最佳使用状态。
服务理念：真诚实意、全心全力。
“EV-机车保养体验中心3+1”服务标准：“3”--即3项服务标准。
第一项：顾客交流三句话：
A、“您好，我是富士达公司（XXX EV-机车保养体验中心）EV-机车保养体验中心服务员XXX”，递上名片。
B、“感谢您购买我公司富士达电动车，我们的产品给您添麻烦了，请您多包涵”。
C、“请您详细谈谈这辆车的状况，好吗？”。
第二项：上门服务4需要：
A、是需要通过电话，了解顾客车辆的故障现象、维修情况。
B、是需要在约定的时间内，上门为顾客车辆检修。
C、是需要穿着干净、整洁的富士达上门服务工作服。
D、是需要备齐物品：上门服务工具箱、所需配件、小礼品。
第三项：车辆维修五个一：
A、修车前戴一双白手套。
B、车辆修好后，自己一定先试骑，再由用户试骑。
C、车辆修好后，一定将车洗或擦试干净后再交与用户。
D、对车辆提供一站式产品体验服务。
E、一定标准填写服务评价卡，请顾客签署意见。
“1”--即为富士达全国服务监督电话呼富士达电动车。
