Lativ
基本介绍
lativ成立于2007年，当年营收仅1000万新台币（约213万元），次年营收增幅达1000%，第三年营收3.7亿新台币（约合7900万元），2010年营收增至15亿（约合3.2亿元）。2011年，Lativ 成衣销量高达1400万件，营收超过40亿新台币（约合近10亿元）。今年3月初，由台湾地区《数字时代》杂志评选“台湾网站100强”中，lativ由去年的第74名，跃升至第28名。
运营亮点
产品规划
在产品设计上Lativ相对弱化时尚设计思想，强调细节化的产品品质。其产品主要拓展全年长销款。Lativ从不盲目追逐流行新品，不跟风设计添加所谓时尚元素。在Lativ上，看不见流苏蕾丝等新元素，仅在颜色、版型、印花等方面做调整。因此便能将时间精力专注在服装及运营上。
为了保证服装的质量和舒适程度，Lativ主动走访北部大小代工厂，把握生产线的第一关，据悉其80%都在台湾当地制造。并且，Lativ确实以消费者的体验为着眼点，为了保证消费者穿着后不会大幅缩水，其衣服必须经过“水洗”，真正从细节把控服装品质。种种细节体验，造就了其80%的老顾客复购率。在价格体系上，Lativ采取平价亲民策略。其平均售价比优衣库低50%以上。
线上线下销售渠道协同
Lativ的销售模式相对宽阔：线上与台湾Yahoo！奇摩合作，线下与各种露天拍卖活动合作。Lativ充分利用包括台湾7-11在内的超市、便利商店等销售系统。这意味着，消费者可以选择线上购物在零售商店付款。Lativ的销售渠道更灵活，同时也在最大程度上减少了物流方面的相关费用。
推广宣传
Lativ的业绩中80%源自老顾客的贡献。其中10%依靠广告创造。在相对较少的广告投放中，Lativ更强调综合利用优势媒体资源，而非盲目地毯式媒体全复盖。但其推广策略与国内相近，利用明显代言效应进行品牌推广。
与国内电商强调“低价”诉求不同的是，Lativ更注重与顾客的情感诉求与沟通。在语言上采用更富有情感化、亲和力的表达方式。举个例子，在其服装生产中会聘请当地老人剔除多余的线头，为避免顾客的情绪化态度宣泄，Lativ会附带留言：“不过因为老奶奶年纪大了不免老花，如果您收到的衣服有多余的线头漏了剪掉，请尽量不要因此退货，免得老奶奶会因此难过。”从细节中，Lativ巧妙的避免了消费者情绪化的退货理由，尽可能打造良好口碑形成品牌。
管理
在员工管理上，Lativ更注重员工激励。与国内不同的是，2010年其员工年终奖至少为10个月工资。在2011年日本和西班牙平价服饰大举进驻台湾情况下，Lativ的业绩再增2.5倍，为此，他决定奖励绩优资深干部，年终奖最高超过40个月工资，即使行政人员平均也有相当于8到12个月工资的奖金。
在资金流上，Lativ与国内电商拉拢投资的方式截然不同。Lativ依靠创始人张伟强的自有资金。自主经营的权利更大。
仓储物流
Lativ并没有投重金建设物流体系，这也是其成本控制之一。
