机构设置
物价监督检查局是发展和改革委员会直属行政执法机关。
物价监督检查局的职能是宣传国家的物价方针、政策、法律、法规;监督检查行政、企事业单位物价法律、法规、方针、政策的执行情况,规范价格和收费行为,依法查处各类价格违法案件,指导帮助各企、事业单位建立、健全各项物价管理制度,深入开展明码标价工作,及时处理好群众来信、来访、来电工作,维护国家、企事业单位和广大消费者的合法权益,促进价格改革的深入和社会经济的持续发展。拟订并组织实施全市价格监督检查实施方案。组织开展商品价格、服务价格以及国家机关、事业性收费的监督检查。组织查处各种价格收费违法违规行为。组织开展社会价格监督活动。
价格监督投诉举报电话:12358
执法程序
一、执法原则
行政执法遵循以事实为依据,以法律、政策为准绳,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
二、行政执法案件受理范围
价格主管部门检查发现的、群众举报的、上级交办的、有关单位移送的、自查自报的、依法应予复议的和其他应当受理的价格违法案件。
三、办案程序
1、立案:对符合立案条件的案件经负责人审核批准予以立案。
2、调查:由承办人(必须二人或以上)对案件进行全面调查,写出调查报告。
3、定案处理:经过集体审议,按案件处理审批权限报批后,正式下达处罚决定书。
4、执行:处罚决定书送达后,被处罚单位或个人应遵照执行。
5、结案:被处罚单位或个人未向复议机关申请复议或向人民法院起诉,并且处罚决定或复议决定已全部落实的、人民法院的最终判决发生法律效力并已执行的,应予结案。
6、备案:处罚金额在一百万元以上的价格违法案件,应逐级上报备案。
四、行政处罚依据
《中华人民共和国价格法》和《中华人民共和国行政处罚法》。
五、执法人员纪律
国家计委关于《物价检查人员廉洁自律的若干规定》。
价格公示
浙江省医疗服务价格、物业收费公示
房产租赁手续费、房产交易手续费
房屋安全鉴定费、地产交易手续费
土地事务代理服务收费、利用房地产产权产籍档案收费
房产登记费、公有住房租金
房地产中介收费、福利院.敬老院床位费收费标准
有关市级医院住院床位费标准、重要商品和服务价格
涉农收费、涉及车辆和驾驶员收费
收费优惠政策、教育收费
廉洁自律
为了加强廉政建设,正确行使国家赋予的行政执法权利,更好地履行价格检查职能,现对全体物价检查人员(包括社会物价监督组织人员)廉洁自律作规定:
一、坚持全心全意为人民服务的宗旨。要增强公仆意识,做到勤政、廉政,自觉抵制不正之风的侵蚀,不得有损害政府声誉的行为,自觉维护物价检查队伍的良好形象。
二、正确行使行政执法权利,以维护国家利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益为己任,恪尽职守,秉公执法,不得有任何损害国家利益的弄权渎职行为。
三、严格遵守办案纪律。执行物价检查公务,必须由两人或两人以上检查人员同行,并出示物价检查证件或由物价检查机构开具的介绍信。要做到礼貌、耐心、文明;不得接受吃请及从事与检查无关的活动,确因条件所限需要在被查单位吃饭的,应吃工作餐,按规定交纳伙食费。
四、严格执行办案程序,对价格违法案件的定性处理必须坚持集体讨论,任何人不得违反规定的办案程序,超越职权,私自定案。不得随意减免罚没款,办案,也不得为被检查单位说情。
五、严禁以权谋私。物价检查人员不得向被检查单位以任何方式索要和收取礼品、礼金和有价证券;不得借办案之机,为自己和亲友谋取任何形式的利益;接受被检查单位的旅游邀请和高消费的娱乐活动。
六、做好群众信访工作。要热情接待来访,积极办理来信和举报电话。对范围内应当办理的,要认真对待,抓紧办理,不得以任何理由推辞、拖延、贻误。
七、自觉接受社会监督。要虚心接受社会各界的批评意见,不得对检举揭露单位或个人进行打击报复。
全体物价检查人员都要严格执行以上规定,廉洁自律,自觉遵守。凡违反规定将视情节轻重,予以批评教育和党纪政纪处分;情节严重、影响恶劣的要坚决清理出物价检查队伍;触犯刑律的要移交司法机关,追究刑事责任。
举报制度
价格举报工作规定
价格违法行为举报规定
价格举报中心工作职责
价格举报首问责任制
价格举报工作文明用语
价格举报工作人员守则
价格举报工作人员守则
价格举报工作忌语
价格举报服务承诺
价格举报档案管理制度
法律法规
价格违法行为举报奖励实施意见
中华人民共和国国家发展计划委员会价格违法行为举报规定
行政事业性收费管理条例
禁止价格欺诈行为的规定
价格违法行为行政处罚实施办法
关于制止低价倾销行为的规定
关于商品和服务实行明码标价的规定
价格违法行为行政处罚实施办法
中华人民共和国价格法
相关号码
10000:中国电信客户服务中心
10010:中国联通全国统一客户服务热线
10011:中国联通全国统一话费查询专线
10060:中国网通客户服务热线
11185:国家邮政局电话服务
12310:机构编制违规举报热线
12315:消费者投诉
12319:城建服务热线
12333:劳动者维权热线
12345:政府公益服务接入网
12348:法律服务
12365:技术局投诉电话
12366:地税纳税服务热线
12369:环境保护举报电话
12395:水上搜救专用电话
95119:森林火警
95500:太平洋保险
95511:中国平安
95518:中国人保
95519:中国人寿保险
95533:建设银行
95555:招商银行
95559:交通银行
95566:中国银行
95577:华夏银行
95588:工商银行
95595:光大银行
95598:供电业务查询
95599:中国农业银行
96300:烟草局投诉电话
12300:电信用户申诉中心
12348:司法热线
12365:质量监督局投诉电话
12366:国家税务局
12369:环境保护投诉电话
12395:海事局
96181:气象局



















