QVC

美国QVC公司

QVC（即Quality质量、Value价值、Convenience便利）

美国QVC公司成立于1986年，是全球最大的电视与网络的百货零售商，曾数次获得美国商务/电子零售业界最佳成就与顾客服务奖。QVC的百货零售业务复盖美国、德国、英国及日本市场。它坚持为消费者在提供优质产品的同时，也为消费者提供上乘的服务。QVC销售的产品主要包括：美妆、厨房用具、食品、珠宝首饰、家居用品及运动休闲用品等。

销售业绩

QVC美国公司曾创下如下销售业绩。

・20分钟内销售8万台SCANPORT扫描仪。

・1周内销售20万套《泰坦尼克号》录像。

・2001年12月2日，QVC单日销售8,000万美元的货物。

・2002年平均每天接到顾客订单231,698个。

・2002年每月约增加194,000名新顾客。