版權信息
作者： 彭征，高賀 編着
出 版 社： 中信出版社
出版時間： 2008-9-1
字數： 150000
版次： 1
頁數： 204
開本： 16開
I S B N ： 9787508612362
分類： 圖書 >> 管理 >> 創業企業與企業家 >> 企業家
定價：￥32.00元
編輯推薦
是瘋人狂言，還是大智若愚；是口若懸河，還是出言謹慎；是傲然俯瞰業界，還是追求無止境？從一個平凡窮小子到世界電子商務巨頭，馬雲無疑是這個時代的草根英雄和創業偶像。而馬雲艱苦創業積聚的睿智思維和領導魅力，無疑是一筆巨大财富。 細品馬雲精彩語錄，你将擁有這個寶藏。
今天很很殘酷，後天很美好，大部分人死在明天晚上，永遠不要忘記自己第一天的夢想，如果馬雲能成功，80％的人都能成功，上當不是别人太狡猾，而是自己太貪，最優秀的模式往往是最簡單的東西，風險投資不是投資風險，你要想把服務做好，就要讓你的客戶不需要服務，永遠要把對手想得更強大一點，一個企業最重要的最耐得住寂寞，檔得住誘惑，沒有優秀的理念，隻有腳踏實地的結果，不讓任何一個隊員掉隊的團隊是最優秀的團隊精英不會跟着你吃肉，跟着你吃肉的未必是精英，唐僧團隊是天下最好的創業團隊。 内容簡介素有“騙子、瘋子、狂人”之稱的馬雲善于用最簡短、最形象、最通俗的語言表達深刻的成功哲學。
他在CCTV《赢在中國》現場征服了幾乎所有選手和觀衆，成為了一個家喻戶曉的“創業教父”。他令人折服的睿智思維和幽默語言，被中國無數創業者奉為經典。
本書從創業精神、創業者修為、戰略謀劃、團隊建設、企業文化等多個角度出發，收集了馬雲從創業以來衆多的精彩語錄，原汁原味地呈現給大家，讓讀者細細品味馬雲的獨特魅力，從中吸取寶貴經驗。 作者簡介彭征：青年學者，人物傳記暢銷書作者，管理學博士，現任北京廣天響石企劃機構副總編輯，着有《誰認識馬雲》、《巨人不死密碼》、《華為教父任正非》等财經人物類書籍。
圖書目錄
作者序
第一章 創業精神：堅持夢想，永不放棄
曆經磨難才會成為一代高手
創業者書讀的不多沒關系，就怕不在社會上讀書
創業者最好的大學就是社會大學
在沒人溫暖你的時候，你要學會左手溫暖你的右手
今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，大部分人死在明天晚上
有時候死扛下去總是會有機會的
任何一個創業者，永遠要把自己的笑臉露出來
短暫的激情是不值錢的，隻有持久的激情才是賺錢的
永遠不要忘記自己第一天的夢想
今天我還是這個夢想，唯一的區别是我向我的夢想前進了一步
像堅持初戀一樣堅持理想
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第二章 創業者修為：誠信做人，坦蕩做事
永遠不把賺錢作為公司的第一目标
我創業不是為了賺錢．而是為了以後有更多的經驗教給學生
大學生最好的創業就是讀好書
做一份喜歡的工作就是很好的創業
創業者都是瘋瘋癫癫的多一點
從每個人身上找到各種機會，不斷學習．從而反過來影響别人
每次成功都可能導緻你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會走向成功
成功學課程聽一兩次可以，聽四次、五次，這人就被廢了
成功的背後也隐藏着很多挫折和失敗
如果馬雲能成功，80%的人都能成功
誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念
上當不是别人太狡猾，而是自己太貪
做生意不能憑關系，也不能憑小聰明
商界最重要的不是錢，是信用
把你最珍貴的東西給了别人，才是真正的慈善和公益
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第三章 戰略謀劃：做正确的事，正确地做事
首先要做正确的事，再是正确地做事
先求生存，再求戰略
小公司的戰略隻有幾個字——活下來，掙錢！
戰略不等于結果
一開始想到賣，你的路可能就走偏了
先去了解市場需求和客戶需求，再去尋找解決方案
項目要有遠見、夢想和想象力
要明白自己的産品是不是能走那麼遠
地理位置必須靠近客戶
跟經曆過磨難的公司合作
避開國内甲A聯賽，直接進入世界杯
阿裡巴巴是中國人創辦的，但阿裡巴巴不是中國人的公司
生存下來的第一個想法應該是做好，而不是做大
重點突破，所有的資源在一點突破
隻能抓一隻兔子，抓多了，什麼都會丢掉
40歲之前一定要有自己的旗艦項目
永遠不要忘記：你從哪裡來，到哪裡去，想做什麼，該做什麼
店不在于多，而在于精
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第四章商業模式：做自己的特色
一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西
商業模式不能想得太清楚了，想清楚馬上被模仿走了
當你告訴别人自己的模式多麼好的時候，你一定會出問題
不被人看好也是一種福氣
如果說我自己已經完全想清楚未來的方向，那是在說謊
亞洲應該有自己獨特的模式
阿裡巴巴是不能被複制的
阿裡巴巴是幫助别人發現金子的
賺錢模式越多，越說明你沒有模式
最優秀的模式往往是最簡單的東西
中國現在需要的是兩三百萬的投資可以做一兩千萬的生意
使棍使得好的人不一定要去學使槍
一定要個性化
不是為了概念而去做搜索，做搜索是為人民服務的
盡管是一個商業計劃，但是當做慈善事業會做得更好
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第五章市場營銷：既要“營”，又要“銷”
客戶賺錢，我們就一定能賺錢
不要幫客戶省錢，要幫他們賺錢
從微觀推向宏觀，通過發現一部分人的需求，把一群人推起來
通過免費來了解客戶的需求，邊走邊體驗
辦一個市場就是辦一個舞會，先把女孩子請來，再把好的男孩子請進來
根據市場去制定你的産品，關鍵是要傾聽客戶的聲音
營銷強調既要追求結果，也要注重過程：既要“銷”，更要“營”
沒有數字，沒有結果，一切營銷都是虛的
營銷需要的是一個人，而不是一台三四十塊錢的複讀機
悄悄進村，打擊目标，迅速占領全球市場
你要想把服務做好，就要讓你的客戶不需要服務
别看繞來繞去，要适時出擊
我們家不收錢，而且我們家的菜比他好
我編了一句話：世界首富比爾·蓋茨說……
客戶第一，客戶是父母
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第六章 資金運作與運營：花投資人的錢要謹慎
投資者永遠跟着好公司走
投資人最怕你向他要錢
風險投資不是投資風險
很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多
2000萬美元我管得了，太多的錢就失去了價值
不要跟VC講拿了錢就去免費
永遠不要讓資本說話，要讓資本賺錢
全世界有很多投資者，但全世界馬雲就一個
應該恭喜的是我們的投資者
真正的力量是控制資本的人的力量，是企業家的力量
實際上資本永遠是聽你的
我是主刀醫生，投資者都是我的護士
公司就像結婚一樣，我們打算結婚後過幾天好日子
創辦一家偉大公司真的比上市更為重要
不想賺這點小錢
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第七章 競争法則：商場如戰場，但商場不是戰場
競争是一個副産品
不要因為對手而去制定戰略
把對手看得很清楚，而你自己沒往前走，這等于瞎看、白看
商場如戰場．但商場不是戰場
能進能退方為大丈夫
永遠要把對手想得更強大一點
商界犯的幾個錯誤：看不見、看不起、看不懂．跟不上
秘密不是你的核心競争力
等你有實力了再叫闆
偷襲之戰必須在24、48小時内結束，不可能持續下去
做任何事，要把所有的招數在自己消化了以後很自然地使出來
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第八章 執行力：三流的理念，一流的執行
自己千萬别說我的理念有多好
做企業不僅僅是做創意
過了頭的創意會讓團隊傷心
我不太相信那些策劃的“大仙”們
我們應該為結果付報酬，為過程鼓掌
必須為客戶創造價值，對客戶有用
概念到今天這個時代已經不能賣錢了
一個項目、一個想法如果不夠獨特的話，很難吸引别人
沒有優秀的理念，隻有腳踏實地的結果
沒有突破，就等于沒做
不要追求酷，一定要是有用的
以商業的形式執行，慈善才能走得久、走得長
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第九章 危機管理：将災難扼殺于搖籃中
千萬别把災難當公關看
碰到災難第一個要想到的是你的客戶
如果你把任何事情都當成機會的話，你可能就要倒黴了
對榮譽我沒有心理準備
我預感接下來的兩三年會非常不平靜，因為人人都在表揚我們
CEO就是一個球隊的守門員
今天我們還是個芝麻，連綠豆也沒做到，還有很長的路要走
每走一步棋都要考慮對别人造成的影響
繁榮延續那麼長，意味着冬天很快就來了
一個企業最重要的是耐得住寂寞，擋得住誘惑
名聲讓我憂心，我見過太多飛上天空然後摔下的人了
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第十章 領導力：胸懷、智慧和眼光
管理一家公司是靠智慧、胸懷和眼光
别人把你當英雄的時候，你千萬别把自己當英雄
你把權力交給别人的時候，才能有真正的權威
最聰明的人永遠相信别人比自己聰明
把自負抛棄以後，情商就會高起來
CEO的藝術就在于人、财、物之間三者平衡的藝術
隻有兩種情況下你是CEO：一是你做決定的時候，二是你犯錯誤的時候
很多人是願意承認錯誤，但不願承擔責任，而恰恰承擔責任會赢得更多的尊重
把自己的長項藏起來、弱項暴露出來沒關系
暴躁從某種程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒有開放的心态
我并不在乎别人怎麼看我，但我在乎自己怎麼看這個世界
建立自我、追求忘我
我叫自己“首席教育官”
胸懷要像大海一樣大
真正的領導是通過别人拿結果，而不是自己沖在最前面
不讓任何一個隊員掉隊的團隊是最優秀的團隊
永遠讓你的隊員知道你在哪裡
我會喊叫着往前沖的時候，你們什麼都不會慌了
制定目标是領導的一門藝術
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第十一章 用人理念：别把飛機引擎裝拖拉機上
别把飛機引擎裝拖拉機上
博士學位拿到了，隻不過是真正的生活考試的開始
MBA學了兩年以後，還要起碼花半年時間去忘掉MBA學的東西
一個當不好士兵的将軍一定不是好将軍
把太太當合作夥伴，不要當太太看
野狗，必殺無疑
跳槽多的人就像不停地結婚、離婚
希望員工像姜大牙一樣
不希望挖過來的員工變成”不忠、不義、不孝”的人
我們需要的不是聽話的學生，而是能幹的學生
給年輕人最好的機會就是不給他機會
天不怕，地不怕，就怕CFO當CEO
把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上
員工在阿裡巴巴工作3年，相當于公費讀了3年的研究生
創業要找最适合的人，不要找最好的人
唐僧團隊是天下最好的創業團隊
50個聰明人在一起是最痛苦的，50個傻瓜是最幸福的
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第十二章 企業文化：目标、使命、價值觀
那麼多人手拉着手走的時候是快樂的
使命引導我們不斷前進
我們的使命是讓天下沒有難做的生意
如果你不認同我們的共同目标，請你離開
阿裡巴巴的“獨孤九劍”
梁山好漢輸在沒有共同目标上
CEO就是企業文化的推廣者，就是首席文化官
隻靠遊擊隊是不可能打下全國的
别人可以拷貝我們的模式，但不能拷貝我們的苦難，不能拷貝我們
不斷往前的激情
不要讓别人為你幹活
要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大
這張股權證書簽回去交給你老婆，然後忘了它
我會承諾你在我們公司一定會很倒黴，很冤枉
沒有這三樣東西，你走不長，走不遠，長不大
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第十三章 快樂心态：馬雲的幽默人生
IT界醜陋的人要比好看的人多
說我“俊”說明你眼光真的很不一樣
如果以他為标準，我恐怕連100分裡面的10分都拿不到
我比蜘蛛俠的回頭率更高
打領帶是曉鴿教我的，我以前亂打，和紅領巾差不多
中國人特别喜歡擔心國家領導人要擔心的事情
我不覺得自己crazy，隻是think different
我就是戴着望遠鏡也找不到對手
100億美元已經遠不如6封郵件那麼令人驚喜
做企業不是做俠客
我自己不能創辦，但打敗别人還是有本事的
我不怕被罵，在中國反正别人也罵不過我
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第十四章 另類理論：從生活中感悟出來的哲學
中國到今天為止還沒有真正的互聯網公司
當5個人中有3個人上網，那才是黃金期的來臨
網商将成為全世界最大的商幫組織
餓死也不做遊戲
“高爾夫哲學”
“YES理論”
“風水理論”
不要讓整個屋子裡都充滿銅臭味。
最新資訊
曾經的馬雲也隻是一介平民，但是馬雲沒有甘于現狀，而是積極尋找發展機會，最終成就了今天令世界矚目的阿裡巴巴。今天，小編将在這裡為大家細數14條馬雲語錄，希望句句勵志的語錄能給大家帶來啟示。
曾經的馬雲隻是業界一個無人問津的小卒，但是現在的馬雲卻是一個不可高攀的存在，真正實現了自己當年的豪言壯語，因此，小編認為，大家不管是就業還是創業，一定要找準目标堅持下去，也許下一個馬雲就在你們之中。
書摘插圖
第一章創業精神：堅持夢想，永不放棄
今天，是一個創業的時代，是一個呼喚創業精神的時代。每個創業者都有實現夢想的沖動，這便是走向創業之路的初始力量。然而創業是艱苦的，是人生的曆練，創業需要有一種創業精神。創業精神是一種境界，決定着人們的人生态度有了這種精神，才能激勵人們奮發圖強，獲得财富與進步。
創業者問：
面對創業中的挫折和失敗，該怎麼辦？
創業激情時有時無是正常的嗎？
馬雲答疑：
在任何時刻，永不放棄。
永遠堅持自己的夢想，保持自己激情。
1、曆經磨難才會成為一代高手
背景簡介：2006年，馬雲接受上海第一财經葉蓉主持的《财富人生》節目訪談。
葉蓉：在《财富人生》同名書籍中關于你的那一章，我在主持人采訪後記裡這樣寫的：“馬雲錄完節目後興高采烈地走了，兩腳就像踩在棉花裡。後來我才知道，他要去見從日本來的小鹿純子，那是他少年時代的偶像”。你還記得嗎？
馬雲：當然。日本媒體常問我，有沒有日本人影響過我。我說是小鹿純子。他們問小鹿純子是誰？我說小鹿純子就是一位排球女将。他們問排球女将是什麼？這下我可暈了，就跟他們講了一大堆排球女将的故事，但他們沒有一個人聽得懂。最後我打電話問一位上海朋友，他說小鹿純子就是荒木由美子。我在網上一查，果然是她，然後就去找她。我覺得她影響了我們這一代人。我看《排球女将》時正讀高中準備高考。我覺得是她激勵了我們這代人沒有放棄高考。我那時候都寫了很多這樣的日記。一部好的節目可以影響一代人，所以我要找到她，告訴她，感謝她。她從影壇退出已經20年了，找得很辛苦。《排球女将》在中國有那麼大的影響，她卻從來沒來過中國。我要請她到中國來一次。
葉蓉：二十多年，看到自己當初的偶像是什麼心情？
馬雲：很激動，她還是那麼漂亮，那麼善良。我離開的時候汽車都開得快看不到了，她還是站在那裡。這一幕很清晰。在我們剛踏入社會時，她告訴了我們什麼叫克服困難，什麼叫做堅持，什麼叫做勇往直前。就像金庸小說一樣，它讓我懂得，你要曆經磨難才會成為一代高手。
創業者書讀的不多沒關系，就怕不在社會上讀書
背景簡介
《赢在中國》第一賽季晉級篇第八場，選手張奕多。參賽項目是結合嘲絡遊戲的技術模式與遠程教育的教學宗旨，通過遊戲來學習知識。
馬雲：你在盛大工作過多久時間？
張奕多：半年。
馬雲：當時為什麼想要加入盛大？
張奕多：我回國的時候，讀完了MBA，那是2003年，我已經28歲了，我想我的經驗不夠豐富，需要去一些大公司裡鍛煉一下。那時候我就聽說了陳天橋的故事，當時陳天橋還不是特别知名，但是已經有了這樣的故事，我覺得他這個人非常值得欽佩，我當時就跟盛大聯系，回國以後加入盛大公司，我想從中學到一些東西。
馬雲：為什麼半年你就決定離開盛大？
張奕多：我離開原因很簡單，因為學的是MBA，在盛大應付這些沒有問題，但是如果讓我去并購，收購一家網絡遊戲公司，去研究這款網絡遊戲究竟受不受歡迎，客戶究竟怎麼看待這個網絡遊戲，在網絡遊戲這個領域我比不上1980年以後出生的人。人在社會上應該做他最擅長的事情，在網絡遊戲裡面我不如“80後”，我應該做最擅長的，就出來做商戰模拟領域。
馬雲：你離開盛大一個月，就創建了這家公司？
張奕多：對。
馬雲：你們公司跟政府有很好的關系，這跟你們公司的發展有什麼必要聯系？
張奕多：我覺得作為一個企業，你應該處理各方面的關系，要跟各方面的人打交道，作為一個CEO，70％的精力就是跟人打交道。
馬雲：為什麼要強調政府關系？
張奕多：我們公司有政府出資的北京天使投資給投資，對推廣我們的産品有很大幫助。
馬雲：這會不會讓我聯想到，你獲六項大獎，是因為跟政府關系很好，你是怎麼得到的，(這一點)我會亂想的。
張奕多：這應該說沒有必然的聯系。隻是當初我做這個項目的時候，它是一個教育項目，政府提倡科教興國，提倡創新與創業，他們願意支持這樣的項目。
馬雲：你整個計劃講得不錯，這個計劃也做得很成功。你做事比較穩重，也很理性。但是我覺得這個計劃競争會很激烈，也很難做到。另外一個建議，創業者往往是開拓者，你在MBA學了很多知識，未必可以讓你去創業。創業者最大的快樂就在于在創業過程中去學習，去提升。很多時候是創業者因為自己搞不清楚而去創業，當你搞清楚以後就不去創業了，所以創業者書讀的不多沒關系，就怕不在社會上讀書
