背景介紹
從2008年創立截止2014年6月,萬裡通擁有6800萬用戶,每月有400多萬人次使用,使用場景覆蓋淘寶、天貓、1号店、京東、唯品會商城等300多家主流電商;可以兌換成麥當勞、星巴克、全家等全國200多個城市的50萬家線下實體商戶商品,還可以暢通兌換成中國國航、南航、攜程、天貓、支付寶、芒果網等積分來消費,是目前國内覆蓋面最廣的積分體系
萬裡通”卡是平安人壽推出的一款全新的旅行保障與服務産品,集合了百萬高額航空險、公共交通意外保障、旅行意外保障、旅行住院醫療保障、旅行住院代墊押金服務、現金支援服務、海内外急難救援服務、出院理賠協助服務八大功能。
主要Q&A
如何注冊成為會員
4.1.1登錄萬裡通網站點擊注冊;
4.1.2填寫用戶名、密碼、手機、Email;
4.1.3填寫正确的手機驗證碼、注冊成功;
4.1.4平安信用卡借記卡用戶在我的萬裡通内選擇合并積分;
4.1.5填寫5項基本信息并驗證借記卡查詢密碼;
4.1.6立刻開啟輕松愉快的積分旅程。
積分有效期多長
萬裡通積分根據積分累計來源不同有效期不同,每一筆累積到的積分都有有效期,可以登錄萬裡通網站通過“我的萬裡通—我的積分—積分明細”中看到每一筆積分的有效期。萬裡通會通過站内信提前1個月左右提醒您,請注意查看并關注每筆積分的有效期,防止過期。
如何獲得積分
萬裡通會員可以通過以下途徑或方式獲得積分:
4.3.1通過在積分累積商家消費獲得積分;
4.3.2刷平安銀行信用卡(具體信用卡種類和刷卡積分規則需咨詢信用卡中心);
4.3.3刷平安銀行借記卡(具體刷卡積分規則需咨詢借記卡中心)
4.3.4通過參加萬裡通各類促銷優惠活動獲得獎勵積分;
4.3.5使用積分券等通過充值通道為積分賬戶充值獲得積分;
4.3.6使用積分互換夥伴積分兌換萬裡通積分;
如何轉讓積分
萬裡通積分可以直接轉讓到指定的萬裡通賬号中。積分轉讓成功後,您可以登錄“我的萬裡通-萬裡通積分明細”欄目中查看到交易明細,同時萬裡通系統也會發送郵件通知您積分轉讓的信息。積分一旦确認成功轉讓後,不能進行取消操作。積分轉讓的最小額度為10000個萬裡通積分,轉讓的手續費為轉讓積分總額的10%。
禮品券是什麼?
禮品券是通過采購,活動獎勵,積分兌換等形式,由萬裡通發放給用戶,用于減免購買支付金額的優惠措施;禮品券主要以電子券碼形式發放,也可根據實際采購需要制作個性化實體紙券;禮品券類型分為:商品券和面值券。商品券即全額抵扣券,可在萬裡通網站内全額抵扣指定商品,并可根據實際需要進行配置,限定券碼使用人;面值券包含一定積分面值,可在萬裡通網站内抵扣指定商品的積分金額,面值券也可根據實際需要進行配置,限定券碼使用人。
如何使用禮品券
步驟一:登陸萬裡通主站,找到如下圖紫色圖框中的“禮品券”導航按鈕。
或者進入“禮品券使用”專區。禮品券專區界面展示如下:
步驟二:錄入您的禮品券券碼,點擊按鈕“看看能兌什麼”,查看您的禮品券支持抵扣的所有商品
步驟三:選擇您希望兌換的商品,按照提示選擇兌換方式(部分禮品券不需要選擇兌換方式,不會出現此頁面)
如您還未登陸,需先登陸;如您還不是萬裡通客戶,可選擇遊客兌換方式,點擊右側的“直接兌換”按鈕即可免登陸使用禮品券
步驟四:确認訂單,确認禮品券抵扣後需支付的金額是否正确
如您選擇的是遊客兌換方式,提交訂單時需驗證您的手機号碼,驗證通過後将為您生成萬裡通賬号,并将禮品券訂單創建在該賬号下,便于您後續追蹤訂單
步驟五:兌換完
什麼是積分券
積分券是商務饋贈、員工福利、贈送親友的上佳禮品,目前隻接受平安集團内部采購,不接受個人單獨購買。
如何使用積分券
積分券可以通過電話或者網站進行充值。您可以為自己或者他人的萬裡通帳戶進行充值,每張積分券必需一次性全額充值,券面充完即廢。本積分券不記名、不挂失,請在券面标示的充值有效期内充值,并在積分有效期内使用積分,過期作廢。使用操作演示流程



















