三株

公司産業

三株福爾

三株福爾制藥有限公司成立于1996年，隸屬于三株集團，坐落于濟南市先行區孫耿街道，是一家集科研、生産、銷售為一體的民營企業，是目前世界上較大規模的益生菌發酵産品生産基地。

大健康體系

三株集團以“互聯網+電子商務+三株酵本草大健康系統服務平台+酵本草中醫館（養生館）萬店連鎖”新型營銷模式。

三株益生

三株益生工程有限公司，隸屬于三株集團。集團憑借在生物發酵工程方面的遠見和專業知識，将益生菌多菌共生等多項科研成果成功地投入實踐應用，并将其領先的技術産業化。

三株發酵中藥研究院

山東三株發酵中藥研究院成立于2019年。發酵中藥這條科技科學之路，三株已經走過28年。研究院前身基礎是三株益生菌共生研究所、三株益生菌共生發酵中藥研究所、世界中醫藥學會聯合會中藥（天然藥物）發酵研究專業委員會。

三株醫藥生物研究所

濟南三株醫藥生物研究所成立于九十年代初期，在董事長吳炳新教授的領導下，是董立山為代表的一批具有獻身精神，又了解現代科學前沿的老一輩科學家、學者艱苦創業的結晶。

國際自然抗癌研究學會

國際自然抗癌學會總部設在香港，是一家國際性癌症治療研究機構。國際自然抗癌學會的宗旨是“自然抗癌生命無限”，學會主要負責國際最前沿抗癌理論的推廣交流和科學研究。

合作加盟

産品合作，項目合作，設部合作，廠房出租合作。

企業文化

企業使命

為“人類壽命延長十年，容顔年輕十歲”而努力！

企業宗旨

來源于社會，奉獻于社會，服務于社會，回歸于社會

企業理念

求是、創新、卓越、和諧

三株的經營理念：全心全意為消費者服務

三株的行為準則：三老四嚴，勤奮好學。尊重·服從團隊協作。

做四勤、五心人

四勤：勤于學習、勤于實踐、勤于思考、勤于總結

五心人：有心人、留心人、用心人、細心人、認真的人

三株的座佑銘：沒有效益就沒有存在的意義

三株的工作指南：

實事求是，主客觀相吻合

做有心人、留心人和用心人

每天發現一個更好的工作方法

三株的用人觀：以人為本，人盡其才，唯才是用。

企業價值觀

行大善積大德成大業

三株的企業精神：六大精神、三大作風

六大精神：發揚艱苦創業的精神、勤奮節儉的精神、敬業愛崗的精神、熱愛黨、熱愛國家、熱愛民族的精神、團結友愛奮發向上的精神、民族自尊、自強、自愛的精神

三大作風："從嚴務實、雷厲風行"的作風，"嚴謹細密狠"的作風，"吃大苦、耐大勞"的作風

三株校訓：從嚴務實、雷厲風行，沒有效益就沒有存在的意義

三株同仁志：

你我共同，迎接挑戰，立在潮頭，沖向彼岸，苦痛歡樂，盡在其中

發展

創立

三株集團創始于1992年，當時是以代理保健品起家，後來開始自己生産并銷售三株口服液，陸續發展成為藥品、保健品、化妝品生産和銷售的民營企業，是國家科技部認定的高新技術企業，是山東省最大的民營企業之一，注冊資金2.5億元，固定資産25億元。

營銷

公司擁有健全的市場營銷網絡，可迅速将産品推向全國，并創造了一整套适應市場發展的營銷模式。從1994至1996年的短短三年間，三株銷售額從1個多億漲至80億元；從1993年底30萬元的注冊資金到1997年底48億元的公司淨資産。三株在全國所有大城市、省會城市和絕大部分地級市注冊了600個子公司，在縣、鄉、鎮有2000個辦事處，吸納了15萬銷售人員。迅速崛起的三株不僅達到了自身發展的頂峰時刻，更創造了中國保健品行業史上的記錄，其年銷售額80億的業績至今在業内仍然無人可及。

産品

公司視産品質量為企業的生命線，先後投資4億多元在山東濟陽、吉林柳河和上海等地建立起了國内一流的藥品、保健品和化妝品的現代化生産基地。其中，吉林柳河三株中藥廠和濟南三株福爾制藥有限公司已通過國家GMP認證。

公司“始終站在高科技前沿，緊追市場需要，不斷研制高新技術産品”，扶正散結合劑是三株集團自行研制成功的抗腫瘤國藥準字号産品，扶正散結合劑在國内外首創了用現代生物工程技術開發中藥抗癌，用現代生物工程技術開發中藥刷新了中外幾千年的制藥曆史，使中藥的扶正祛邪（即提高免疫和殺死癌細胞）生物活性和藥效倍增，總有效率為73.7%。扶正散結合劑被國家科技部列為“國家級火炬計劃項目”，被國家科技部、國家技術監督局等五部委評為“國家重點新産品計劃”，并獲國家發明專利。在化妝品領域，生态美化妝品擁有護膚、洗浴、彩妝、防曬、水晶等數十種系列産品，被評為國内知名品牌。藥品包括三株牌乙肝靈、心腦康、參茸益腎膠囊、金麥通複心片、三株感特靈，保健食品有五株王常維舒口服液、三株賜慧寶口服液等。高科技産品正在為三株集團插上騰飛的翅膀。

醫院

公司涉足醫療産業。三株醫院是一所經衛生行政部門審批的綜合性醫院，醫院科室設置齊全，設備精良，醫院聘請了省内、外腫瘤治療康複、風濕病、糖尿病、心腦血管疾病等方面的知名專家常年坐診。其中，腫瘤治療康複中心用最新的理念，新的療法，專利技術藥品，開展科學、規範、人性化的專業治療，是目前國内獨具特色的醫療單位之一。

成就

1997年三株公司獲美國優質服務科學協會授予的頂級榮譽“五星鑽石獎”，董事長吳炳新先生被美國環球優秀文化與優質服務協會授予個人終身成就“環球鑽石獎”。2003年9月，中華中醫藥學會授予吳炳新同志“中華中醫藥學會貢獻獎”。2004年12月，三株集團有限公司被評選為“影響中國營銷進程的十大企業”。

危機

三株集團網站的三株大事記裡面記錄了兩條時間：

1998年3月，常德事件發生，三株口服液銷售受到重大影響。

1999年3月，湖南省高級人民法院終審判決，常德事件三株公司勝訴。

但是這兩段輕描淡寫的大事記，怎麼能淡化掉三株集團心頭緻命之痛？

1996年6月，湖南常德市陳伯順購買了10瓶三株口服液，服用後引起高蛋白過敏反應，兩個月後死亡。第二年，其子陳然之狀告三株藥業，要求其賠償經濟損失和精神損失共300萬元。1998年3月31日，湖南常德中級人民法院一審判決，責成三株藥業集團向死者屬賠償29.8萬元，并沒收三株非法收入1000萬元。

一審過後，許多新聞媒介進行了廣泛報道，并更進一步對三株和管理機制進行了深入剖析與探讨，一時間沸沸揚揚，謠言四起。經銷商與消費者紛紛退貨索賠，三株口服液及其系列産品的銷售陷入癱瘓狀态。

繼而三株提出上訴，最終由湖南省高級人民法院作出終審判決。1999年3月25日，持續了一年的官司以三株勝訴告終。但是，法律上的勝訴，卻不能挽回三株帝國傾複的命運。

依據由知名危機公關專家遊昌喬先生創導的危機公關5S原則進行分析：

違背承擔責任原則：

既然消費者已經受了誤導，三株公司不應該采取回避的态度，而應該從負責任的角度，主動停止三株口服液的銷售，配合司法機關的調查。

違背真誠溝通的原則：

在事件發生後，三株公司對内瞞騙員工，對外視媒體為敵人，結果公衆無法了解事實真相，緻使謠言四起。

違背速度第一原則：

危機發生後，企業既沒有立即派出得力人員調查事故起因、安撫受害者、盡力縮小事态範圍，也沒有主動與政府部門和新聞媒體進行溝通、說明事實真相。

違背系統運行原則：

公司僅僅憑一時之勇去對薄公堂，而沒有采取其他相應的措施，緻使事态擴大。

違背權威證實原則：

三株公司反複念叨自己的産品好，卻沒有主動邀請權威機構對其進行檢測，消費者當然甯願信其有，不願信其無。如果當時三株公司能在北京召開新聞發布會，并由衛生部相關專家對三株口服液的功效進行論證，可能就不會是這樣的結局了。

領導

如圖

藥房連鎖

三株酵本草藥房連鎖站在巨人的肩膀上橫空出世，它是目前國内唯一一家擁有國際國内多項專利技術——中藥發酵技術的新型藥店連鎖企業，也是集産、學、研、銷于一體的綜合性集團公司，它隸屬于三株集團，是三株集團全資子集團公司。

三株集團創始于1992年，是一家集科、工、貿、研于一體的綜合性現代化工商企業。經過近二十年的發展，已成為中國大型的以健康産業為主的集團公司。是國家科技部認定的高新技術企業。集團公司下屬有三株醫藥集團、三株酵本草藥房連鎖經營有限公司、三株福爾制藥有限公司、酵本草生物工程研發中心、生态美化妝品集團、三株醫院和風景優美的唐王培訓基地。

酵本草藥房連鎖獨有的“益生菌多菌共生中藥發酵技術”獲得中國專利後，曆時九年最終獲得歐盟專利和韓國專利。“益生菌多菌共生中藥發酵技術”對全人類突出貢獻是：實現了微生态學與中醫藥的完美結合，是對千年中醫藥的重大技術革命，是中藥劑型的改革。在對中藥成方的發酵過程中，去除了原有藥物的毒副作用，提高藥物療效4-28倍。發酵中藥的誕生，完成了傳統中醫藥的曆史性跨越，為中藥新藥研發開辟了嶄新的道路，給人類健康帶來了曙光。

酵本草藥房連鎖依托國際專利技術和強大的生産能力，在古方、成方、秘方、現方的基礎上，應用發酵中藥新技術，推出近百個針對慢性病的發酵中藥方劑；并且根據不同需求人群，酵本草藥房連鎖提供一人一方，發酵中藥代煎服務。

酵本草藥房連鎖彙集國内頂級的微生态學專家和名老中醫專家，組成專業的顧問團隊，組建專業的藥房、醫療機構、市場營銷團隊，共同開創發酵中藥市場之先河，為消費者提供全方位、新型健康服務。

酵本草藥房連鎖讓科技造福衆生；讓良藥不再苦口；使傳統中藥再創輝煌；帶國人走進健康新時代！