名詞簡介
網上超市,英文:On-line supermarket,又稱網絡超市,是指基于互聯網的在線銷售平台,為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發、零售服務,這是一種新型的購物方式。
網上超市代表
1号店
1号店是國内首家網上超市,2008年7月網站正式上線,成立僅3年半的時間,以每月業績28%的平均飙升速度已成長為國内領先的B2C網上購物平台。
京東商城
京東于2004年正式涉足電商領域。2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式挂牌上市,是中國第一個成功赴美上市的綜合型電商平台。
京東商城,擁有家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數萬個品牌百萬種優質商品,日訂單處理量超過50萬單,網站日均PV超過1億。
開門紅商城
開門紅商城是煙台同城網上購物平台,電商模式為介于B2C與C2C之間的同城S2C(Shop to Customer in city),實現“線上訂購,下線配送”,緻力于打造屬于煙台人自己的同城網購平台,讓煙台人民輕松體驗商品的在線查找、浏覽、購買和送貨上門等服務。
惠民網
惠民網隸屬于中創江正電子商務有限公司,是中國領先的社區化電子商務解決方案提供商。公司緻力于打造社區化服務,深入社區,服務于民生。為居民社區,商業社區和大學社區提供優質的電子商務服務。
網上購物的優勢
1:不用花時間逛街(适合上班族 白領)
2:不用停車找車位(省去停車費用跟違章的麻煩)
3:選擇性大,可以花短時間比較上萬種商品。
與傳統超市的區别
不同于傳統超市,網上超市由于沒有實體店鋪,大幅降低了其店鋪成本、人力成本,從而降低商品價格。同時,由于互聯網的無限性,商品的種類更加豐富,這樣,網上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價格銷往更廣闊的市場。
網上超市的特征
商品豐富
網上超市的商品一般都在5、6萬種,商品涉及食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養保健、禮品卡等。
信息服務
在浏覽産品的同時,可以得到更多的商品信息 ,便于選購。
價格低廉
網上超市的主要商品價格低于傳統超市,所以網上超市的毛利率要低于傳統超市15%的毛利率。
網上超市的優缺點
1、方便、快捷的滿足顧客的 需要。
2、顧客支付賬單使用網上銀行支付,促進 消費,也能帶動 網上銀行的發展,網上銀行支付的方式方便、快捷。
3、現實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種 資源,充分利用 人力資源,同時提高了超市本身的銷售額,同時不會因為送貨上門造成很大的 運輸成本。
4、充分利用現實生活中的超市資源,投資成本比較低。
5、 系統正常使用後會帶動某些地區一系列不可 預測變化。
網上超市的不足:
1、在網上超市使用網上銀行的 支付方式,安全性能需要很高。
2、網上超市有一定的局限性,不能為所有的 顧客提供服務。
3、顧客的滿意程度不易度量。
4、詳細調查全國各地的超市是一件耗時間、人力、物力的事情。
網絡超市的限制條件
1. 面前我國的網絡發展速度很快,可還沒有達到非常普及的程度。
2. 物流體系的不完善,導緻不能夠合理的快速的配送。
3. 信用體質有待提高。
發展簡史
随着互聯網在中國的進一步普及應用,網上超市逐漸成為人們的網上購物行為之一。根據2007年12月CNNIC的統計結果,全國網絡購物人數規模是4641萬人,北京、上海、廣州的網民數量占全國2.1億的9%,而三地的網購網民數量已經占到全國的17%。上海的網絡購物滲透率達到45.2%,是網絡購物最為普及的城市。其次是北京,網民中的網絡購物滲透率接近4成,廣州的水平則是略超過3成。其他城市的平均網絡購物滲透率要更低一些,21.6%的網民半年内在網上買過東西。
風險因素
1.目前互聯網在我國迅速的發展,但遠遠沒有達到非常普及的程度,對網絡超市有一定的限制。
2.物流體系不夠完善,不能實現科學合理高效快速的配送。
3.信用體制有待提高。
4.個人資料的洩露危險。
發展前景
網上購物是世界未來的發展趨勢,方便,快捷。
優勢:
1. 産品和服務可以延伸到更廣的範圍。
2. 擴大品牌的影響力,提高客戶的滿意程度。
3. 加速産品周轉,減少庫存。
4. 提高 信息化水平,有助于科學決策。
劣勢:
1. 配送體系和 支付體系還不成熟。
2. 由于配送和人工費用增加,盈利率(超市零售類)水平較低。
3. 人們對于它的接受程度較低。
4. 産品的豐富程度受環境的制約。
揚長避短:
1. 一切從實際出發,可以采取 線上線下結合或者純粹 網上零售的方式。
2. 加大企業信息化的建設力度,優化電力化供應鍊。
3. 加強與 利益攸關方的合作,構建多赢的生态系統。
4. 實施品牌戰略,提供更便捷和有針對性的個人化服務,提高客戶滿意度。
相關評論
網上超市是一個電子商務平台。在這裡,消費者足不出戶就可以浏覽各個超市、賣場、連鎖店中的商品信息、打折商品和促銷活動等一系列消費信息。消費者能夠很方便地查找到自己需要的商品,圖片和文字介紹,能夠使訪問者很直觀地了解到商品的詳細信息,訪問者還可以在網上與我們的後台管理人員進行溝通和交流,詢問自己感興趣的問題,甚至可以通過網上轉帳直接購買商品。
對商家而言,網上超市是宣傳企業形象的一種強有力的手段,是一種廉價高效的方式。它的優勢是顯而易見的,發布信息具有及時、準确的特點,圖文并茂,及時刷新。任何新登商品和促銷、廣告信息都可以在第一時間呈現在消費者面前。消費者與商家之間可以實現及時互動,商家可以了解到市場的最新需求。
購買方便
消費者通過網上超市的網站訂單系統,可以足不出戶下訂單,無需外出、無需排隊,節省了大量的精力和時間,大大降低了生活成本。
送貨上門
網上超市通過自建物流或者第三方物流的方式為消費者提供送貨上門服務 。
長尾效應
當網上超市占領了網購渠道後就能銷售任何商品,比如食品、電器、服裝、百貨、書籍、數碼等有形商品,甚至還包括如手機充值、水電氣繳費、快遞郵寄、家政、維修等無形的服務。


















