基本介紹
Yelp是美國著名商戶點評網站，創立于2004年，囊括各地，餐館、購物中心、酒店、旅遊等領域的商戶，用戶可以在Yelp網站中給商戶打分，提交評論，交流購物體驗等。
在Yelp 中搜索一個餐廳或者旅館，能看到它的簡要介紹以及網友的點論，點評者還會給出多少星級的評價，通常點評者都是親身體驗過該商戶服務的消費者，評論大多形象細緻。
運營策略
Yelp自建立之初，是一個社交特征明顯的互聯網公司。浏覽Yelp主頁和商家頁面，最直觀的印象包括：
1)點評的長度讓人印象深刻；
2)主頁見不到任何團購活動入口，反而是線下活動入口占據了重要部分；
3)精英用戶十分搶眼，用戶間通過對點評本身和點評作者的“贊美”和“互動”頻繁，
就像CEO Stoppelman說的，“YELP講求的是點評本身的體驗，它更像是一個帶了點固定結構的博客”。
分析Yelp的運營策略， 最無法忽視的一點也正是其社交化的運營手段：
首先看Yelp如何拓展一個新市場：在一個新市場正式上線前，Yelp首先根據第三方數據，建立當地商家的個人主頁，提供其位置信息，點評，照片，曆史等。待到正式上線時，消費者可以貢獻自己的點評，并添加還不完善的商家信息。
随後的問題，就是如何吸引更多的消費者和當地商家。Yelp的策略是，在每一個當地市場，雇傭一名社區經理（當然，必須是本地人），由社區經理主管提高Yelp的品牌認知度，并培養當地的點評作者社區，由社區的發展推動點評的增長，并不斷吸引新用戶進來貢獻點評。
這個當地社區的運營和培養，也包括點評的風格和寫法，Yelp看重點評的長度和對細節的描述，目前，Yelp所有點評的平均長度超過100個字。如果你是app用戶，那麼你可以簽到，傳照片，可以發表簡單的quick tip，但是點評的發表不被允許，因為Yelp認為，移動終端是不适合寫出完整高質量的點評的。
除了線上的運營，點評者社區也是存在于線下的。
正如Yelp的口号，real people real review， Yelp鼓勵用戶去創建自己的社交圖譜，類似于一般的社交網站，Yelp會向新用戶推薦其郵箱聯系人，并建議邀請其他好友加入Yelp。
網站上市
美國東部時間2011年11月，Yelp向美國證券交易委員會（SEC）遞交IPO申請。
2012年3月2日點評網站Yelp（Nasdaq:YELP）在紐交所成功挂牌上市，Yelp開盤價為22.01美元，較發行價15美元上漲46.7%，之後震蕩上行，收報24.58美元，較發行價15美元上漲63.87%，股價提升9.58美元，盤後交易微跌0.05美元報24.53美元。
Yelp此次共發行715萬股，總股本5987.32萬。按開盤價計算，公司融資達1.57億美元，，按現股價計算其市值達到14.7億美元。
單詞解釋
yelp
v.
狗吠, (因痛而)叫喊, 叫喊着說
英英解釋:
名詞yelp:
1. a sharp high-pitched cry (especially by a dog)
同義詞：yip, yelping
動詞yelp:
1. bark in a high-pitched tone
同義詞：yip, yap
