發展曆程
釘釘由阿裡巴巴集團于2014年1月籌劃啟動，由阿裡巴巴來往産品團隊打造，專注于提升中國企業的辦公與協同效率。n
2014年12月1日，釘釘發布0.1.0測試版；n
2014年12月12日，釘釘發布1.0.0測試版，針對企業用戶需求推出了讓消息更安全的企業群；n
2015年1月16日，釘釘發布1.1.0測試版，DING功能上線，讓企業辦公更便捷；n
2015年2月9日，釘釘發布1.2.0測試版，拜年版釘釘正式推出，DING消息支持圖片附件發送；n
2015年3月20日，釘釘發布1.3.0測試版，手機端可以創建、管理團隊的功能上線；n
2015年4月13日，釘釘發布1.4.0測試版，新增團隊邀請鍊接和邀請二維碼，快速創建你的團隊；n
2015年5月5日，釘釘發布1.5.0測試版，新增個人二維碼和群二維碼，随時拓展你的關系圈；n
2015年5月26日，正式發布釘釘2.0版，整合了郵件、OA和共享存儲打造了全新移動協同平台；n
2015年6月1日，釘釘與泛微OA全面集成，為用戶提供更好的移動辦公體驗；n
2015年6月5日，正式發布釘釘2.0.1版，釘郵針對用戶全面開啟，優化語音發送方式；n
2015年6月29日，正式發布釘釘2.1.0版，全新澡堂模式、微應用全面上線；n
2015年7月9日，正式發布釘釘2.1.1版，提升性能，優化體驗；n
2015年7月28日，正式發布釘釘2.2.0版，日志功能的全面開發，讓團隊管理更加效率；n
2015年8月1日，正式發布釘釘2.2.2版，針對2.2版本提升性能，優化體驗；n
2015年8月20日，正式發布釘釘2.3版，釘釘中支持企業主頁，讓企業名片随身而動；n
2015年10月15日，正式發布釘釘2.5版，釘釘中支持企業手機端認證和PC審批功能；n
2015年11月27日，正式發布釘釘2.6版，商務電話語音質量提升；提供多種審批模版；公告應用優化；n
2015年12月22日，正式發布釘釘2.7版，首次加入紅包、企業聊天群加水印、首屏智能排序等新功能；n
2016年1月29日，正式發布釘釘2.7.6版，首次加入小視頻，地理位置分享，大咖祝福紅包等特性；n
2016年4月1日，正式發布釘釘2.8版，加入考勤打卡更智能、語音轉文字、基礎認證等特性；n
2016年9月19日，阿裡推出釘釘3.0版本，新版本圍繞客戶拓展、客戶服務和客戶維護，完成了9項重要功能更新，細節方面更新則達200項以上；n
2016年11月22日，釘釘3.2版本，首次加入一鍵大贊、群組全員禁言、手機端批量轉移和删除成員等全新功能；
2016年12月19日，釘釘3.3.0版本，新增節日紅包模闆、優化消息狀态，考勤、圖片塗鴉，郵件聊天互通功能；n
2017年6月11日，阿裡釘釘3.5版推出新功能。新版本推出了樣闆房、釘釘指數、DING2.0三大功能。n
2018年12月9日，阿裡巴巴釘釘在北京召開2018年秋冬發布會，公布了基于辦公場景的“人、财、物、事”全鍊路數字化解決方案。
2018年12月19日，阿裡巴巴釘釘聯合人力窩宣布成立合資公司“人力家”。
2019年5月10日晚間，釘釘發布公告稱，軟件中類似“朋友圈”功能的社區、動态、朋友圈功能将暫停更新一個月。
2019年6月18日，阿裡釘釘進入阿裡雲智能事業群，釘釘CEO陳航向阿裡巴巴集團CTO兼阿裡雲智能事業群總裁張建鋒彙報。
2019年8月27日，阿裡巴巴釘釘在杭州舉辦未來組織大會并公布“秋實計劃”流量扶持計劃。
2020年2月8日，釘釘推出杭州健康碼。
2020年2月25日，釘釘5.0通過在線直播發布，新增在線辦公室功能。包含提供文檔空間、釘釘項目、數字化辦公空間等多款高效協作套件，讓在線辦公協作零距離。
2020年3月，釘釘通過當貝市場，發布釘釘課堂TV版。
2020年4月8日，阿裡釘釘正式發布海外版DingTalkLite，支持繁體中文、英文、日文等多種文字和語言；
2020年5月17日晚間，阿裡釘釘CEO陳航宣布，截至3月31日，釘釘用戶數超過3億，企業組織數超過1500萬家。
2020年7月29日正式宣布推出“學生号”産品，其主要面向全國中小學生用戶群體。
2021年1月14日，釘釘正式發布全新的釘釘6.0版本。
核心功能
企業通訊錄
随身攜帶的企業通訊錄，企業通訊錄的一小步，組織在線數字化的一大步。
1.通訊錄管理：員工信息批量導入，統一管理，支持角色設置，部門和人員排序。
2.快速找人：共享統一通訊錄，直接搜索同事信息，無需加好友即可發起聊天，找人快又準。
3.統一通訊錄：内部通訊錄清晰展示組織架構，外部通訊錄方便進行管理客戶，客戶信息公司統一維護，員工離職不帶走。
4.通訊錄數據全面安全保護：高管手機号可隐藏，普通員工手機号查看可設限，确保信息安全。公司統一維護客戶、供應商、渠道商信息，員工離職不帶走。
視頻電話會議
1.高清穩定的畫面；
2.随時随地高效溝通；
3.支持3到5人同時加入。
商務電話
1.一鍵發起商務電話，讓團隊内部溝通變得簡單便捷，簡易高效的電話會議體驗，支持2~9人同時加入。
2.商務電話免費，降低溝通成本。
3.新穎的電話面闆控制方式，實時顯示參會者在線狀态和通話質量。
4.快速發起會議，實時增加、删除成員，控制靜音，面闆皆可實現。
5.高清電話會議語音，底層采用業界頂尖語音編解碼引擎和運營商級語音線路。
DING功能
1.DING通知保證信息效率最大化，保證信息傳達到每個人。打通互聯網和電信網，組織内消息可同時發給萬人。
2.無論接收手機有無安裝釘釘APP，是否開啟網絡流量，均可收到DING消息，實現無障礙的信息必達。
3.當接受人收到DING消息提醒電話時，号碼顯示為發送方的電話号碼，接收方接聽電話聽到發送方的語音信息後，如果是文字信息，系統會将文字播報給收聽方，接收方即可直接進行語音回複，發送方便可及時收到回複。
消息已讀未讀
1.無論是一對一聊天，還是一對多的群消息，釘釘讓用戶都能知道發出的消息對方是否閱讀，哪些人已閱，哪些人未讀。
2.用戶發送信息後，消息旁顯示“n人未讀”，尤其是在群裡發布信息（釘釘支持1500人大群），點擊“n人未讀”可查看未讀人和已讀人的詳細列表，并能夠對未讀人發送DING消息。
釘釘智能人事
人财物事透明、可視化：多維度對比，随時随地準确了解團隊人效
從此告别繁瑣的事務性工作：自動生成待辦事項，輕松實現人事管理
7X24小時保障用工安全：員工關鍵信息在線，讓用工風險透明化
帶給員工更便捷的工作方式：人事服務，個人檔案，假期餘額，成長記錄在線查看
密聊模式
1.密聊模式是基于消息分層理念的升級，原名為澡堂，在普通聊天窗點擊聊頁面點擊右上角的圖标開啟密聊模式。
2.在此模式下，信息不能被複制，用戶不用擔心被錄音，姓名、頭像都會被打馬賽克。
3.聊天内容在已讀後30秒内消失，不留痕迹。消息會“閱後則焚”，保證重要信息溝通隐私安全。
4.針對安全訴求更高的用戶，釘釘可以在設置中開啟隐藏密聊對話功能，讓信息真正安全！
釘郵
釘郵是釘釘提供的郵箱功能，支持個人及企業郵箱賬号一鍵完成登陸，老闆和領導郵件會自動發到聊天窗裡，不錯過任一封重要郵件。同時也為企業提供免費的自有域名企業郵箱開通服務。
郵件發送方
1.在釘郵中，員工發送的郵件，不僅僅能夠投遞到對方的郵箱中，同時還會在對方的聊天窗口裡有所提示。
2.寫郵件時候變得輕松，支持選擇聊天群組發送給全員，無需一一選人，同時，添加附件也極其方便，與釘盤無縫銜接，快捷選擇、快捷查看企業文件、群文件、個人文件。
3.擁有郵件的已讀未讀功能，第一時間知道郵件是否送達。
4.郵件DING功能則可以将信息通過信息甚至電話直接送達到對方手中。
郵件接收方
1.釘釘支持重要郵件自動推送，自動在郵箱裡置頂，重要的郵件不會錯過。
2.釘釘擁有一鍵喚起電話會議功能，當郵件已經不能解決問題時，隻要點擊電話按鈕，釘釘将會自動聯系所有的郵件收件人，喚起電話會議。
開放平台
釘釘堅持，為企業服務需要有一個開放的心态！
用戶采購的現成OA系統，還是自主開發的OA解決方案，釘釘提供了解決方案：大型企業自有OA，可以與釘釘通訊打通。
适用企業
釘釘自面世至今，不足一年的時間内迅速獲得大量企業用戶的信任，涵蓋各大行業：
商業地産集團：銀泰集團；
IT硬件企業：杭州康帕斯；
投資集團：複星集團；
互聯網企業：趣拍；
政府機構：杭州市公安餘杭分局。
操作指南
個人賬号注冊
登陸官方網站和各大應用市場皆可下載；使用手機安裝後，進入即可看到個人注冊按鈕，點擊即可使用手機号碼注冊釘釘賬号。
密碼找回
釘釘手機客戶端提供了驗證碼登陸方式，驗證成功即可修改（設置）密碼，方便快捷。
企業賬号注冊
登陸官方網站點擊企業注冊按鈕，即可立即進行企業注冊；
企業注冊需要提供相應的營業執照，管理員身份證信息等。
上傳企業通訊錄
登陸官方網站點擊企業登陸按鈕後即可上傳、管理企業人員及其聯系信息。
PC端組建團隊
登陸官方網站點擊企業注冊按鈕，即可立即進行團隊注冊。
手機端組建團隊
登陸釘釘手機客戶端--點擊聯系人欄目--點擊添加按鈕--點擊創建團隊。
DING消息的使用
登陸釘釘手機客戶端--點擊DING欄目--點擊DING一下按鈕--設置發送方式、人群、時間、内容。
建立企業群
登陸釘釘手機客戶端--點擊右上角“+”按鈕--選擇“企業群聊天”--選擇自己所在的企業--選擇相應的部門。
社會評價
2019年，在艾媒金榜(iiMediaRanking)發布的《2019企業服務品牌之内部IM系統排行榜TOP5》中位列第一。
企業榮譽
2020年6月，入選《2020福布斯中國最具創新力企業榜》。
示範城市
2020年1月，綏化市人民政府與阿裡巴巴集團釘釘（中國）信息技術有限公司共同簽署戰略合作框架協議，雙方将通過廣泛推進雲計算、移動協同、物聯網、人工智能等新模式，構建全方位提升政府機關、企事業單位等各種組織溝通和協同效率的強大系統平台，共同打造“數字城市”。
綏化市商務局、教育局、公安局、衛健委等部門已與阿裡釘釘完成了對接，“數字城市”建設已進入全面試應用階段。
春雨計劃
2018年8月24日，釘釘啟動“春雨計劃”。釘釘CEO無招介紹，春雨計劃重點扶持釘釘生态中優秀的應用開發者和服務者，以推動中國企業在雲與移動時代實現智能移動辦公方式。
