定義
“QQ申訴成功憑證”是申訴審核通過後用于重新設置帳号的密保資料和密碼的重要憑證,它是一個8位數字。QQ帳号申訴通過後,會通過申訴時留的郵箱和手機,通過郵件、短信的方式發送給用戶。
如果騰訊往你郵箱裡發一封“QQ号碼申訴聯系方式确認”郵件,告訴你本次申訴的驗證碼,将該驗證碼填入申訴頁面對應的輸入框中,繼續完成申訴。如果你邀請QQ好友輔助你的帳号申訴,然後會收到一封“QQ号碼申訴單已受理”郵件,裡面有申訴回執編号,會告訴你怎麼做。騰訊将在4小時内将本次申訴的結果通過一封“申訴結果”郵件的方式發送到你的郵箱,裡面有申訴成功憑證。
常見問題
1、申訴成功憑證是什麼?
答:申訴成功憑證是一串8位數字,在申訴審核通過後用于重新設置您帳号的密保資料和密碼的重要憑證。此憑證在您帳号申訴成功後,系統會通過您申訴時留的郵箱或手機,發郵件或短信給您。
注:若您提交的帳号申訴沒有成功,系統将不會發申訴成功憑證給您。
2、如何獲取申訴成功憑證?
答:申訴通過後,申訴成功憑證會通過您申訴時留的郵箱或手機發送給您。
3、申訴通過後,申訴成功憑證的有效期是多久?
答:申訴通過後,申訴成功憑證的有效期是七天天且一次使用有效。
4、申訴時填寫了手機,申訴成功後删除了申訴成功憑證的短信,怎麼辦?
答:您可以通過撥打服務電話,按照語音提示補發申訴結果。



















