應用
一般要求色淺、無臭、無毒、揮發性小和化學穩定性大等。紡織品可用磺化油、高碳數脂肪酸乳濁液和矽油等，以減輕其粗糙手感并使豐滿。皮革可用動物油脂（如牛油、魚油），植物油（如蓖麻油），石油産品（如錠子油、石蠟、瀝青），磺化油（如磺化魚油、磺化蓖麻油），以及白桦樹皮焦油和油脂提煉後的産物等，以使之較為柔軟豐滿，并減低其吸濕性。紙張可用甘油等以增加柔軟性的揉曲性，有些紙張填料如白土等也兼有軟化劑的作用。
軟化劑是橡膠中常用的配合劑，在橡膠中可改善橡膠的柔韌性，增加膠料的塑性，降低膠料粘度和混煉時的溫度，改善分散性，提高硫化膠性能。炭黑是橡膠制品中常用的補強填充劑，可提高制品的耐磨性、機械強度、導電性等。軟化劑是用來軟化頭發的，軟化劑專門針對發質較硬的人群，軟化頭發的效果很好，能有效将頭發柔順變軟，是很受歡迎的一種美發護理手段。
選擇
選擇軟化劑應考慮如下幾點：
(1)與橡膠配合性好、相容性好，不影響膠黏劑和密封劑的物理力學性能。
(2)沸點要高，不易揮發，不會滲出;化學性質穩定。
(3)無毒、無味、無臭，符合環保要求。
(4)來源充足，價格較廉。
