作用簡介
PUK1碼
PUK（PUK1）碼是PIN碼（PIN1）的解鎖碼，PIN碼（PIN1）一般在修改前原始密碼是1234或0000。PIN碼連續錯誤輸入3次，就會使SIM卡處于鎖定狀态，這時就要求用PUK1碼來解鎖。
PUK2碼
PUK2碼是用來進入SIM卡下從屬功能（如通話計費功能）的解鎖碼，如果PIN2碼三次輸錯，SIM卡将自動鎖定該從屬功能，這時需要PUK2碼來進行解鎖。PUK2碼也是由網絡運營商提供的。
注意事項
PUK碼是用戶無法更改的，隻能從運營商處獲得。
PUK碼隻有10次輸入機會，如果10次都輸入錯誤，SIM卡将會被永久鎖死。
查詢方式
通信運營商在開卡時都會保存SIM卡的所有資料，包括PUK碼，一旦需要輸入PUK碼時，可以緻電相應的服務熱線轉人工服務查詢，也可以到當地的通信運營商的營業廳查詢。更方便快捷的方法是直接到運營商的網站輸入手機号和服務密碼登錄，進入網上營業廳查詢。查詢PUK碼的服務一般來說是免費的。
提示：解PUK碼需要機主本人有效證件或者密碼才可以查詢PUK碼，否則無法查詢。
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廣東電信客服人士則表示，若是實名制手機号，補卡需要機主本人帶身份證原件到營業廳辦理，他人代辦也需要機主和代辦人身份證原件。至于能否異地補卡，則視當地補卡規則而定。若非實名制手機号，機主需要帶上購買此SIM卡時的原始資料（如有PUK碼的一張大卡）。
