基本内容
TR-069是由DSL論壇(www.dslforum.org)所開發的系列技術規範之一，其全稱為“CPE廣域網管理協議”。而WA3600 i系列AP就支持TR-069特性，借助此特性，可方便網管人員從網絡側對位置分散的無線接入設備進行遠程集中管理。
這些設備不論是在最開始安裝的時候還是在後期運行中的業務配置變更或是出現故障需要維護的時候，都需要通過管理接口對設備進行配置或是診斷。現階段的設備大都提供在LAN側的管理配置接口和界面，因此傳統的做法是運營商的維護人員上門進行安裝或調試設備，通過LAN側管理接口做一些設備配置或故障診斷的工作。但是，這種一對一的人工服務方式顯然運行效率不高而且需要花費大量的人力。随着運營商家庭網絡業務的開展，将會有大量的設備需要安置在用戶家中，采用過去人工方式對這些設備進行維護和管理将會成為一個巨大的負擔。
TR－069的出現正是為了解決這樣一個服務難題，在TR－069所定義的框架中，主要包括兩類邏輯設備：受管理的用戶設備和管理服務器（ACS）。在家庭網絡環境下，需要從網絡側進行配置和管理的設備，一般都是與運營商業務直接相關的設備，比如家庭網關、機頂盒、IP電話終端等。而所有與用戶設備相關的配置、診斷、升級等工作均由統一的管理服務器ACS來完成。
對于用戶設備來說，TR－069主要完成以下四方面的工作：
一是用戶設備自動配置和動态的業務配置。對于ACS來說，每個用戶設備可以在協議中對自己作出标志（例如型号、版本等），根據可設定的規則，ACS可以對某一個特定用戶設備下發配置，也可以對某一組用戶設備下發配置。CPE可以在開機後自動請求ACS中的配置信息，ACS也可在任意需要的時刻主動發起配置。通過該功能可以實現用戶設備的“零配置安裝”功能，或是可以從網絡側控制業務參數的動态改變。
二是對用戶設備的軟件、固件的管理。TR－069的協議提供了對用戶設備中的軟件、固件進行管理和下載的功能。ACS可以識别用戶設備的版本号，決定是否遠程更新用戶設備的軟件版本，并且在更新完成後能夠得知是否成功。例如，當用戶設備需要加載新的軟件以實現新的業務功能時，或是當前軟件存在必須修複的bug時，通過該功能可以實現對用戶設備的遠程管理升級。
三是對用戶設備的狀态和性能進行監測。TR－069定義了ACS對用戶設備的狀态和性能進行監測的手段。其中包括了一些通用的性能參數，可以反映當前用戶設備的工作狀态。另外還提供了标準的語法，運營商可以定義額外的參數。
四是對通信故障的診斷。TR－069還定義了可以用戶端自我診斷和報告的能力，例如在ACS的指示下，用戶端可以通過ping或其它手段檢查用戶端與網絡業務提供點之間的連通性、帶寬等，檢測結果返回給ACS。這樣，運營商通過在遠端操作，就可以對用戶申告的設備故障進行簡單定位，并作相應的處理。
TR－069協議和規程
TR－069協議的基本思路是利用了在新一代Web服務中廣泛使用的基于SOAP的RPC方法。其會話協議使用的是HTTP1．1協議，因此TR－069可以方便地使用在Web中使用的傳送層安全技術，比如SSL／TLS。
TR－069協議棧的下面幾層充分利用了現在Internet上廣泛使用的通信協議，比如TCP、HTTP、SOAP等。通過這些成熟的協議，ACS和用戶設備之間可以方便地建立通信的基本通道。TR－069在SOAP之上定義了用于配置、查詢、診斷等操作的特定的RPC方法，通信的兩端（ACS和用戶設備）都可以通過RPC調用來完成某個特定功能的執行和得到返回的結果。
用戶設備和ACS之間的通信分為ACS發現階段和連接建立階段。在ACS發現階段，用戶設備需要得知ACS的URL或地址，這些信息可以是預配置在用戶設備中的，也可以通過DHCP的選項來傳送給用戶設備。一旦用戶設備得到ACS的URL或地址，用戶設備可以在任何時候發起對ACS的連接。
在連接過程中，用戶設備作為HTTP的客戶端，其SOAP請求通過HTTPPOST發送給ACS；而ACS作為HTTP的服務端，其SOAP請求通過HTTPResponse發送給用戶設備。在每一個HTTP請求中可以包含多個SOAP請求或響應。為了确保管理配置系統的安全，TR－069建議使用SSL／TLS對用戶設備進行認證。如果不使用SSL／TLS，也應使用HTTP1．1中定義的認證方式對用戶設備進行認證。
除了上面提到的方式，TR－069還明确了ACS可以向用戶設備發起連接請求的規定，用于完成網絡側發起的異步配置動作等。
TR－069的互操作性測試
TR－069定義了用戶設備與ACS之間的交互流程、通信協議、基本信息等，目的是使得不同廠家遵照這個TR－069開發的用戶端設備和ACS可以良好地互通。
2005年10月，美國新罕布什爾大學（UNH）互操作性實驗室組織了第一次TR－069互操作性測試，包括北美、歐洲和亞洲的17個廠商參加了這次測試。這次測試是支持TR－069的産品走向成熟的一個重要裡程碑。參加測試的廠商既包括開發管理服務器ACS的廠商，也包括生産路由器、家庭網關和VoIP設備以及芯片的制造商。
今年1月，UNH互操作性實驗室又進行了第二次互操作性測試，參加此次測試的廠商增加到19家。今年7月，将進行第三次互操作性測試。相信随着測試工作的進展，支持TR－069規範的用戶設備會不斷增加，同時設備之間可以達到廣泛的兼容，支持TR－069的設備将會進入真正的實用化階段。
TR－069的發展
以TR－069為基礎，DSLForum開發了一系列配套的規範來擴展TR－069的應用。例如，TR－098定義了家庭網關設備的配置信息模闆；TR－104定義了VoIP設備的配置信息模闆；TR－106定義了支持TR－069的用戶設備的基本配置信息模闆等。這一系列規範大大增強了對支持語音、數據和視頻三重播放業務設備的動态配置和管理能力。
TR－069采用了成熟的通信協議、開放的面向對象的管理信息架構，具有強大的靈活性和可擴充能力，可以滿足各類遠端用戶的設備管理和配置需求。随着家庭網關等越來越多的設備支持TR－069，該協議必将取代其它各種設備專有的配置協議，成為IP層以上業務配置方式的主流。
