基本信息
國際&國内寵物行業曆史、寵物行發展、寵物經營範圍、寵物在中國發展現狀,甚至寵物習性,都是必做的功課。當掌握并站到一定高度上分析寵物行業,就能在選擇加盟項目時擁有冷靜的頭腦,為以後店面經營做好鋪墊。
資金的注入
個人開店和加盟開店,都需要資金,目前不論是網下還是網上的加盟廣告,四處可見。所以要慎重選擇。當然先要考慮手中究竟有多少可用資金,武斷的投入或盲目的注資,都是不理智的。寵物店的經營項目有8個(寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養、寵物醫療、活體銷售、待産養護、寵物樂園、寵物攝影),寵物店類型有4個(迷你店、精品店、标準店、旗艦店)每種加盟店投資是不同的。開店前期必須做好資金準備,像房租,進貨,裝修費等,幾萬元是必須要準備的。
店面選址
寵物店地址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素,需要考慮多種因素,包含周邊人群的規模和特點、寵物的數量情況、同行競争情況、交通的便利性、附近商家的特點、房産成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。過于冷清、偏僻的地段,不适合開寵物店。對于不同模式的寵物店,都有一定的選址規律可循。在人流較為密集地區以及商業區,交通便利,但環境過于嘈雜,且價格相對較高,适合以産品銷售為主,寵物美容和寄養相對較弱。而在花鳥市場,經營較成氣候,貨源流通量很大,而且成本很低,但産品售價相對較低,競争激烈,也适合以産品銷售為主,不宜做寵物美容和寄養。如果選擇開在中高檔的居民小區裡,那麼可以考慮用品銷售、美容和寄養等全項目經營。
個人興趣
寵物行業區别于其它行業,它不單純建立在經濟利益基礎上。很多店主都是源自對寵物的喜愛,才走進寵物行業,最後成就輝煌。所以對寵物的喜愛,是開寵物店前提條件。不過可以放心,哪怕目前對寵物的興趣不強烈,隻要奮鬥的決心,那麼寵物行業将會給更多的回報。
手續
首先寵物店開展寵物美容和寵物用品的隻是需要的工商局的個體營業營業執照,和稅務登記證就可以了。象寵物美容這個工商部門沒有相關标準有的要求在營業範圍上寫寵物用品零售和寵物美容,有的地方要求開寵物店寫寵物服務。這個因地方不同有所差别。一般來說都非常好辦10天左右就能辦下來。
如果有賣狗貓等寵物的業務,還需要到公安機關辦理犬類經營許可證,目前絕大部分寵物店都在賣寵物活體但沒有辦相關手續。要辦理診所或寵物醫院的話,就要到畜牧獸醫局或當地的農業局去辦理診療許可證。
如果你是經營寵物用品,且有勞動手冊,你可以在基本選好經營場地後到所在地的街道勞動保障事務所去申請非正規勞動就業組織,可享受免稅等優惠政策。如果你是經營寵物買賣或護理等業務,你必須經畜牧辦的條件許可,然後到工商管理所注冊登記。
裝修
寵物店裝修風格采用美觀和實用兼顧的原則,二者相輔相成,缺一不可。除此之外就是簡約大氣,簡約而不簡單更不是簡陋。聖寵寵物店裝修風格是除去鉛華的内斂,是日積月累的沉澱,是聖寵精華的體現。
一般寵物店裝修實操分為:店鋪門頭裝修、貨品區裝修、吧台形象牆裝修、寵物美容室裝修、寵物活體銷售區裝修、寵物寄養區裝修和寵物醫療區裝修、整體裝飾點綴等細節。每個環節都要考慮到美觀和使用兼顧的原則,很多設計公司能設計很漂亮甚至是奢華的裝修方案,但由于沒有經營過寵物店導緻出來的裝修最後不實用,很多裝修成了擺設,浪費大量的人力物力,所以寵物店裝修設計一定要從實際出發注重美觀的同時要兼顧實用性。
氛圍、色調以及外觀顔色
這點非常重要,如果外在不能吸引人,進來的人就少了。如果進來後發現風格不對,客人也不會停留很久。例如外牆的顔色跟周圍店鋪的混為一體,完全吸引不了路人的眼光,同時沒有可以讓客人直接看到内部款式多樣,色彩豐富的産品以及專業的技術服務,那自然客人進來的就會減少。進店後,如果燈光昏暗,派多格寵物文化的色彩無法表現,放着搖滾音樂,客人也會反感。
例如:在收銀台有LOGO,同時店内可以适當點綴一些派多格的配件或者修飾。這樣可以給人以專業、和諧、人文的感覺。音樂可以播放一些柔和的輕音樂,讓客人在店内停留的時間盡可能長,成交的機會自然就多了。
休閑區的設置和具體位置
休閑區的位置建議設置離寵物美容室比較遠的地方,同時能夠讓收銀台的位置看到。設置得遠,自然就能讓客人經過更多的産品,有機會引導消費。
經營寵物店的注意事項
開店前的預備
有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社區裡要經營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現在,競争本來就已經很激烈,若地點不理想,将嚴重影響生意的好壞。當然,假如知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要幹幹淨淨,看起來很衛生。除此之外,服務态度及給顧客的感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位于不同的地點,經營手法也不同,像是在天母地區,由于外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較願意花較多的錢在寵物身上,因此,設備或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。
開店創意延伸
健康檢查是可以延伸的服務項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
如何避免成為短命店
即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱着朝九晚十二的心情去經營就行了。
開店之初可能忽略的問題
對于獸醫院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問題,最嚴重的是誤診;除此之外,經營者應将本身的技術擺第一,讓技術零缺點,才可以避免一些紛争。除了與客戶的相處,狗不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較兇或神經質的狗,很輕易咬傷人,處理時要非常小心哦。
開店細節問題:寵物店更注重細節服務,另外在一些形象展示上更應該讓用戶在體驗到位的服務的同時更要給用戶以強烈的印象。一定要注重細節帶給客戶的印象。
進貨
采購寵物用品的渠道有寵物用品制造廠商、寵物用品批發商、寵物及其用品展覽會等幾種。
寵物用品制造廠商。
随着中國寵物行業的飛速發展,國内也出現了一些以研制、設計和生産加工寵物用品的企業,從貓狗的普通頸圈,到可伸縮的牽引帶、寵物衣服、口罩、吊牌、玩具、籠具、飯碗……産品豐富多樣。這些企業多是借鑒國外經驗,引進國外先進設備進行生産經營,還可提供定做服務,可根據用戶的不同要求進行加工。
寵物用品批發商。
寵物用品批發商是直接與制造廠商相聯系的一環,在寵物店與寵物用品制造商之間起到了橋梁作用。要注意考察寵物用品批發商的信譽,産品是否全面,質量是否有保證。
寵物及其用品展覽會。
近幾年來,寵物及寵物用品展覽會在中國開展得如火如荼。1999年,第二屆亞洲寵物展覽會由香港移師上海,此後該項亞洲重要展覽一直在上海舉辦,并吸引了越來越多的人關注。現在,亞洲頂級的寵物用品展覽會—亞洲寵物展覽會,早已為全世界專業人士和國内衆多寵物愛好者所熟知。在2008年9月初舉行的第十一屆亞洲寵物展覽會上,有350餘個商家參展。他們覆蓋了上海新國際展覽中心17000平方米的展區,帶來了1000多種寵物産品。包括寵物食品、藥品、農舍、服飾、護理品、美容用品等。
寵物及其用品展覽會不僅為各地的寵物和寵物用品經銷商提供一個近距離與廠商接觸并洽談業務的良好機會,也使剛剛進入這個行業的從業者了解到許多飼養寵物的訣竅和經驗。同時,因為有廣大寵物愛好者的熱情參與,寵物行業從業者也有了一個了解消費者需求和分析寵物市場前景的絕佳機會。
其他途徑。
經常浏覽寵物網站,閱讀寵物書刊雜志,也可以了解業界動态,獲取與寵物及寵物用品相關的信息。



















