汕頭電信網上營業廳

汕頭電信網上營業廳

網絡服務平台
汕頭電信網上營業廳是廣東汕頭電信分公司的網絡平台,負責提供手機購買、充值交費、業務辦理、費用查詢、帳單查詢、積分查詢、選号、在線客服、故障申告、投訴咨詢及業務介紹等全方位的電子自助服務。[1]網上營業廳可以使用戶免去勞頓之苦,不用再為辦理業務而奔波,在營業廳排隊。
  • 中文名:汕頭電信網上營業廳
  • 外文名:
  • 别名:
  • 功能:自助辦理各種電信業務
  • 優點:使用戶免去勞頓之苦
  • 服務項目:寬帶、固定電話等

服務項目

主要有:固定電話(包括随我行APS);寬帶,是指網絡快車(ADSL&LAN)、數據增值業務、自由互聯卡寬帶随身帶業務;卡類服務,是指各類充值付費卡;移動業務,包括中國電信的3G手機開戶業務,無線上網卡和CDMA手機;客戶業務,是指政企等大客戶和集團産品的企業光纖,集群網。

固定電話

包括普通固定電話和随我行APS。

普通固定電話

适合于廣大家庭用戶和個人用戶的日常使用,話費低廉,語音清晰,申請安裝流程簡單,現有的17909IP電話可以有效的節省您的通信費用。

随我行

是中國電信集團公司推出的一項實時計費、實時扣費的固定電話預付費業務,也稱為APS(Advanced Prepay Service)。

寬帶

包括網絡快車(ADSL&LAN)、數據增值業務、自由互聯卡寬帶随身帶業務。

ADSL

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line )(非對稱數字用戶線路)被歐美等發達國家譽為“現代信息高速公路上的快車”,具有下行速率高、頻帶寬、性能優等特點,深受廣大用戶的喜愛,成為繼Modem、ISDN之後的一種全新更快捷、更高效的接入方式。

ADSL是一種非對稱的DSL技術,所謂非對稱是指用戶線的上行速率與下行速率不同,上行速率低,下行速率高,特别适合傳輸多媒體信息業務,如視頻點播(VOD)、多媒體信息檢索和其他交互式業務。ADSL在一對銅線上支持上行速率512Kbps~1Mbps,下行速率1Mbps~8Mbps,有效傳輸距離在3~5公裡範圍以内。

LAN,是指在某一區域内由多台計算機互聯成的計算機組。“某一區域”指的是同一辦公室、同一建築物、同一公司和同一學校等,一般是方圓幾千米以内。局域網可以實現文件管理、應用軟件共享、打印機共享、掃描儀共享、工作組内的日程安排、電子郵件和傳真通信服務等功能。局域網是封閉型的,可以由辦公室内的兩台計算機組成,也可以由一個公司内的上千台計算機組成。

1、資費标準:

2、新裝(加裝、捆綁新裝、單裝)

3、申請或續約預付費、改計費方式、改資費套餐

4、免費遷移

5、修改上網密碼

6、改業務服務密碼

7、停機、複機(5元/月停機費)

8、改銀行帳号

9、改投遞地址

10、免費過戶

11、96169上網直通車

12、自由互聯卡

卡類服務

包括普通充值付費卡、200卡、新200保險卡、200同鄉彙卡、200地區卡、200公司卡、201卡、新201思家月卡、17900全能打卡、968201卡。

1、充值付費卡

2、普通200卡

3、新200保險卡

4、200同鄉彙卡

5、200地區卡

6、200公司卡

7、201卡

8、新201思家月卡

9、17900全能打卡

10、968201卡

11、17909手機繳費卡

移動業務

包括中國電信的3G手機開戶業務,無線上網卡和CDMA手機。

1,3G手機開戶

2,無線上網卡

3,CDMA/CDMA2000手機

政企客戶業務

包括政企等大客戶和集團産品,企業光纖,集群網

1,政企客戶業務

2,集團産品

3,企業光纖

4,集群網

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