超級市場

超級市場

大型綜合性零售商場
超級市場是以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場,又稱自選商場,是許多國家特别是經濟發達國家的主要商業零售組織形式。在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以後經營範圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客将挑選好的商品放在籃或車裡,到出口處收款台統一結算。
  • 中文名:超級市場
  • 外文名:Supermarket
  • 地理位置:
  • 簡稱:超市
  • 起源:美國
  • 出現時間:1978年
  • 又稱:自選商場

簡介

超級市場,supermaket,以顧客自選方式經營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特别是經濟發達國家的主要商業零售組織形式。

超級市場于20世紀30年代初最先出現在美國東部地區。第二次世界大戰後,特别是50、60年代,超級市場在世界範圍内得到較快的發展。在超級市場中最初經營的主要是各種食品,以後經營範圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客将挑選好的商品放在籃或車裡,到出口處收款台統一結算。

經營模式

美國學者指出:超級市場是被高度部門化了的、經營食品和其他商品的零售店。其或是完全由所有者自己經營,或是委托他人經營;有足夠的停車場,而且年營業額不低于25萬美元。且幹貨食品、日用雜貨商品采用自助服務的方式。營銷專家認為,超級市場是規模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自助服務的經營機構,其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。在中國,超級市場是指采取自選方式,以銷售食品為主,生鮮品占一定比重,滿足人們日常需要的零售店。

特點

超級市場的特點主要表現在:①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門别類地按一定的重量和規格包裝好,并分别擺放在貨架上,明碼标價,顧客實行自我服務,可以随意挑選。②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便于管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動标價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數量。③超級市場内的商品品種齊全,挑選方便。人們可以在一個商場内購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動标價、計價、結算效率高,也節省了顧客的時間。而且由于商場的經營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。

著名的營銷專家菲利普•科特勒認為,超級市場是規模相當大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務的經營機構,其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。在我國,超級市場是指采取自選方式,以銷售食品為主,生鮮品占一定比重,滿足人們日常需要的零售店。

最新資訊

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