公司簡介
公司于2006年12月在深圳證券交易所成功挂牌上市（股票代碼002093），是國内A股市場上第一隻專注于電信外包服務的公司。
依托先進的電信服務技術水平、高效率的專業服務團隊、豐富的電信業務管理經驗，國脈科技與國内外知名的電信設備供應商及運營商合作，提供中國領先的第三方電信外包服務整體解決方案。
作為國脈科技發展戰略中的重要布局，公司通過引進和吸納國際化的技術和營銷服務團隊，逐步建立了複蓋全國的銷售和服務體系。
企業文化
國脈科技追求“公平、寬容、創新”的企業文化理念，并相信公平來自于員工對企業的認同感，寬容則能産生超常規的效率，創新是企業發展的源泉。
道德理念：公平與寬容。以己度人，在原則範圍内給予個人最大的友善。
服務理念：服務是國脈的DNA，創新是發展的源泉。傾力打造技術的國脈、服務的國脈，全球化的國脈。
管理理念：重視規範與制度。将人性化的理念與商業化的操作融合為一，追求高質量和高效率的業績。
從一個相互尊重、團隊精神、誠實和坦率為準則的工作環境中成長起來的國脈科技，一直在緻力于建設這種存在于每一個員工每一天工作之中的公司文化。
國脈優勢
綜合服務能力
經過多年的積累，公司融合了多廠商、多業務領域的服務能力，形成了比較完整的服務産品線，可以根據客戶的需求進行組合，為用戶提供專業的一體化服務。同時，公司也具備了完善的第三方管理能力，可以為用戶減少管理接口，簡化管理環節，提升管理效率。
規範化的管理體系
自成立以來，公司始終把服務的産品化、規範化作為提升服務水平的重要環節，并在電信服務領域率先通過了ISO2000認證，同時，公司引進國際化的管理理念，結合本土特色，逐步打造規範、高效的服務流程管理、人力資源管理、知識管理、财務管理、客戶溝通管理體系，作為業務拓展的支撐。
強大的支撐後台
為确保服務質量，提升服務能力，公司投入巨資建立了強大的後台支撐體系，包括：功能完善、設備先進的模拟實驗室；種類齊全的備品備件中心和配套物流體系；專業的客戶支持系統；師資雄厚、設施齊全的人才培訓基地。
品牌和信譽
長期以來，公司始終把打造國脈科技專業、誠信的服務品牌作為核心。曆年來的服務項目客戶滿意度始終保持在98%以上。
