湘樂彙介紹
“湘樂彙”是以湘菜為着力點,以健康、快樂餐飲文化為核心的都市湘菜連鎖品牌。2009年初“湘樂彙”品牌誕生,通過環境設計提升、健康養生菜品組合以及快樂就餐理念的導入,該品牌成功介入都市時尚餐飲市場,市場回應遠遠超出門店營業能力預期。旗艦店問世至今,每天都以飽和狀态運營。目前旗下門店網絡已經複蓋上海四大區域,年營業能力達到1.2億元,年接待顧客超過200萬人次;無論是産品質量還是服務水準,均獲得廣大顧客的一緻好評,品牌形象深入人心,在上海餐飲市場已經具有相當程度的号召力和影響力。
湘樂彙團隊
●目前“湘樂彙”共有員工498名,中高級廚師120馀人。
公司總部共有員工69名,包括中層以上管理人員17馀名,管理層平均年齡在35歲以下。
●總部下轄總經辦、營運部、出品部、人力資源部、财務部、工程部、企劃部、企管部營建部、物流部共10個職能部門,公司對部門負責人在專業領域工作充分授權,各職能部門具有更快的反應速度和更有效的問題處理機制,能夠切實、迅速地對各門店進行支持。
湘樂彙目标定位
●年齡25-40歲青年人,時尚、自我、有活力,月收入在3000-8000元為主力對象。
●對辣菜有一定的接受程度,并注重飲食的營養和健康。
●對品牌有一定的忠誠度,有自己的價值觀和主見。
●由于生活和工作的壓力,這些消費者具有尋找刺激味蕾和食欲的心理需求。
●他們喜歡接觸新事物,受廣告的影響較大。
●他們在用餐時,是處于一種輕松、随意、愉快的心理狀态。
菜款定位
●以湘菜為主線,輔以部分融合菜式,其中融合菜以川、黔、粵為主導,整體辣菜占6-7成,不辣菜占3-4成;
●産品總數控制在120道以内。
●制作方法涵蓋炒、蒸、烤、煮、桑那、煸、焖等烹饪技法,色、香、味、型中重點抓色、味,清淡的菜在于色,辣的菜重于味。
●核心産品10個,(營養、健康);
●湘菜中以湖南各地方特色菜式為組合,比如長沙的臭豆腐,湘潭的紅燒肉,邵陽的豬血丸子,湘西的臘肉,包括洞庭湖、洪湖水産。
價格定位:60—65元/人
環境定位
湘樂彙經營的不再是簡單的餐飲服務,而是一種快樂生活體驗。在湘樂彙,美食的樂趣;健康的樂趣;時尚的樂趣彙集起來。自由傳遞和快樂分享着;所以,隻要踏入湘樂彙的店堂,消費者所獲得的不再局限于美食,而是在這個時尚空間中所度過的一段快樂時光。
服務定位
●視顧客為“好朋友”。
●體現對“好朋友”的親切關懷和關愛。
●從細微處體現無微不至的服務。
●拓展性服務;主動化服務。
●規範服務流程、服務标準。
●和顧客間的關系可以是多樣化的角色。
●營造出快樂和諧的就餐體驗。
發展規劃
2012之前将在上海市内再開設至少8家以上門店,複蓋中心城區及主流商圈,門店總數達到12—15家,使【湘樂彙】品牌在目标受衆中具有較高的知名度和影響力。
同時2012年進入江、浙市場,2013年分店數量擴展至20家以上,進入加速成長期。
三年内實現“1+2”(上海、南京、杭州)的戰略布局,進而逐步實現對國内市場立體化的複蓋;至2015年,年營業收入目标突破5億元;
門店信息
仲盛世界店闵行區仲盛世界商城4F31-32
金橋國際店浦東金橋國際商業廣場12座2F
蓮花國際店闵行區蓮花國際廣場3F
長風景畔店長風景畔廣場4F
周浦萬達點周浦萬達廣場3F
虹口龍之夢店虹口區龍之夢購物中心6F



















