産品信息
箭牌公司在中國的品牌組合包括“綠箭”（Doublemint®）、“黃箭”(Juicy Fruit®)、“白箭”(Wrigley's spearmin ®)、“箭牌咖啡口香糖 ”(Wrigley's coffee gum®)、“益達”(Extra®)無糖口香糖、“勁浪”(Cool Air®)超涼口香、“大大”（Ta Ta®）泡泡糖和“真知棒”(Pim Pom®)棒棒糖等。
2004年11月15日，箭牌宣布，公司将以14.8億美元現金收購卡夫食品(KraftFood)的糖果業務，從而令業務延伸至其它糖類産品。這筆交易包括卡夫的Altoids牌薄荷口香糖、LifeSavers糖果、CremeSavers糖果以及Trolli橡皮糖和Sugus瑞士糖等品牌，這些業務共占到卡夫全球營收的1.5%。該企業品牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第六十。
公司簡介
全球發展
美國箭牌糖類有限公司（Wm.Wrigley Jr.Company）由小威廉.瑞格理先生（William Wrigley Jr.）創立于1891年。箭牌公司是全球糖果業界的領導者之一和世界上首屈一指的口香糖生産商及銷售商，全球銷售額超過40億美元。
箭牌公司在全世界擁有19家工廠，聞名于世的箭牌産品行銷180多個國家。其中“白箭”（Wrigley's Spearmint®）、“黃箭”（Juicy Fruit®）和Altoids®三個品牌的曆史可以回溯到一個多世紀以前。其他品牌包括“綠箭”（Doublemint®）、“Life Savers®”、“Big Red®”、Boomer®（在中國為“大大”）,“真知棒”（Pim Pom®）,“冬清”（Winterfresh®）、“益達”（Extra®）、“Freedent®”、“Hubba Bubba®”、“傲白”（Orbit®）、“Excel®”、“Crème Savers®”、“易極”（Eclipse®）、“爽浪”（airwaves®）、“Alpine®”、“Solano®”、“瑞士糖”（Sugus®）、“勁浪”（Cool Air®）和“P.K.®”等。箭牌公司總部設在美國芝加哥。矗立于芝加哥河畔的箭牌大廈始建于1920年，1924年竣工後一直是美國芝加哥的标志性建築，氣勢恢宏。箭牌公司1919年即已成為公衆公司，其股票從1923年起在紐約證券交易所挂牌交易。
中國發展
箭牌糖類有限公司（Wm.Wrigley Jr.Company）是國際糖果業界的領導者之一和全球首屈一指的生産及銷售商。箭牌中國目前在廣州經濟技術開發區、廣州市番禺區和上海市松江工業區設有三家工廠。
箭牌公司生産的"綠箭"（Doublemint）、"黃箭"(Juicy Fruit)、"白箭"(Wrigley's Spearmint)、"益達"(Extra)無糖口香糖和"勁浪"(Cool Air)超涼口香糖、"大大"（Ta Ta）泡泡糖、"真知棒"（Pim Pom）棒棒糖等品牌産品在中國消費者當中具有相當高的知名度和美譽度。根據華南國際調查公司(Research International)的消費者調查，箭牌産品的知名度高達99％。在2003年3月由國家工商行政總局、國家商标局、商标評審委員會、中央電視台等單位共同舉辦的"第三屆中國商标大賽"中,"箭牌"商标榮膺"中國人喜愛的十大外國商标"殊榮。2004年10月"箭牌"獲得英國"超級品牌"機構在中國頒發的"超級品牌"稱号。
作為一家一貫主動承擔社會責任的企業公民，箭牌公司多年來積極支持中國的環保、教育和衛生事業的發展，近年的公益活動包括：2003年5月向中國防治非典工作捐贈了價值人民币309萬元的物資，并發起一項整合公關活動呼籲人們"刷新心情，讓愛'傳染'"；2003年10月宣布設立"箭牌中國教育基金"，并在随後的三年裡将三批總值近100萬元人民币、總數約6萬冊的"箭牌希望圖書室"優秀少兒圖書分别捐贈給了廣東省、四川省和甘肅省的共60所貧困小學，并在受贈地組織讀書助學活動；2004年和國家環保總局宣教中心聯合舉辦"箭牌杯"全國青少年環保創意大賽，等等。
箭牌産品早在1914年就已經從美國芝加哥和澳大利亞的工廠“飄洋過海”進入中國,并且受到了消費者的喜愛。“二戰”及其後的中國解放戰争中,戰争風雲激蕩,箭牌産品暫别中國大陸。
1981年,箭牌公司和中國某進出口公司簽訂銷售合同,箭牌口香糖從此被正式供應北京、上海、廣州、大連和廈門的“涉外場所”,拉開了箭牌産品正式“重返”中國市場的序幕。
發展曆程
箭牌之初
1891年春，小威廉·瑞格理（William Wrigley Jr.）從美國費城來到了芝加哥。時年29歲的他口袋裡僅有32美元，卻有着創業的勃勃野心。除了澎湃的熱情和充沛的精力，瑞格理先生還有着銷售方面的異禀。小威廉的父親是一名香皂制造商，他孩時就學會挽着小籃子在費城沿街兜售"瑞格理"牌去垢香皂了，并由此初谙銷售之道。
瑞格理先生在芝加哥的創業曆程，就是從經銷"瑞格理"牌香皂開始的。他給商家派送蘇打粉之類的贈品作為額外的促銷手段。很快地，蘇打粉比起香皂來更加俏銷，他就當機立斷地做起了蘇打粉買賣。1892年開始，瑞格理先生每賣一罐蘇打粉給商家附贈兩條口香糖。這個贈品計劃獲得了極大成功，再一次的因緣際會使得作為贈品的口香糖比起主銷産品來顯得更具潛力。
當時，美國至少已經有了十幾家口香糖生産商，但整個行業仍處于蹒跚學步階段。瑞格理先生認定口香糖這一産品具有他所苦苦尋覓的商機。他開始用自己的名字作為品牌經銷口香糖。（"箭牌"的英文原名為"瑞格理"牌，中文譯名直接傳達公司悠久品牌的箭形識别元素。）他的最初兩種産品是"洛塔"（LOTTA）和"維薩"（VASSAR）。1893年接踵而至的是黃箭口香糖，當年晚些時候"白箭"也次第推出。
在口香糖行業立足談何容易！比起箭牌産品當時的寂寂無聞，其它公司的産品已經初具聲名。創業伊始，小威廉·瑞格理在業務方面頗是親曆親為。他總是能夠想顧客之所想，急顧客之所需。他相信天道酬勤，所以總是風塵仆仆地遍訪美國各地的批發和零售商。随着公司的發展壯大，瑞格理先生更是盡顯了他的非凡領導才能：他總是能鼓舞和激勵身邊的人。
瑞格理先生仍然繼續沿用他的營銷利器--用贈品鼓勵商家進貨。他知道客戶如果能免費獲得一些"小甜頭"，他們就會更樂于銷售箭牌口香糖。瑞格理先生将贈品範圍擴大到台燈、剃須刀、尺子等品種。這些贈品計劃大獲成功，成效日彰，以至于他需要印制目錄來方便客戶選取贈品。
百年品牌
瑞格理先生同時嘗試利用廣告來吸引普羅大衆購買箭牌口香糖。在利用廣告推銷品牌産品方面，瑞格利先生堪稱先驅之一。他發現，通過報紙和雜志廣告、戶外海報以及其他廣告形式宣傳産品益處，能使消費者更易于接受箭牌口香糖。随着消費者絡繹到各家商店詢問和購買箭牌口香糖，店方自然就會源源進貨，以免顧客向隅。
瑞格理先生決定傾力推廣白箭口香糖時，廣告效應問題有了試金石。他相信白箭口香糖是優質産品，無奈由于名氣不彰而銷售滞緩，于是，1906年瑞格理先生決定在水牛城、羅切斯特和錫拉丘茲等美國東部三座城市進行适度的廣告宣傳，成效果然不俗。
翌年，恰逢市道低靡，幾乎所有公司都在削減包括廣告經費在内的開支。但瑞格理先生逆勢而為，他預感到當他人紛紛減弱營銷攻勢之時，正是他加強白箭口香糖廣告力度的良機。他躊躇滿志地再次把目光投向了久攻不下的紐約市場。
在此之前，瑞格理先生曾經先後兩次在紐約投放過廣告，但成效寥寥，無法說服消費者試嘗箭牌口香糖。這一次，瑞格理先生的堅定執着和時機選擇上的睿智終于有了回報。他在紐約推出的白箭口香糖廣告攻勢勢如破竹，并迅速覆蓋至其它城市。到1910年，瑞格理先生已經成功地使白箭口香糖一躍而為美國人鐘愛的品牌。黃箭和1914年推出的綠箭也随着日受歡迎，很快崛起為廣受青睐的主導品牌。
1920年，創業成功的瑞格理先生希望在芝加哥為箭牌糖類有限公司（以下簡稱"箭牌公司"）籌建一座不同凡響的總部大樓，他将樓址選在了蜿蜒穿城而過的芝加哥河北岸。其時，芝加哥河北岸還沒有任何大型商業寫字樓，箭牌大廈(Wrigley Building)成為捷足進駐北密歇根大道商業區的先驅建築。氣勢恢弘的箭牌大廈1924年竣工，自此即被引以為芝加哥的标志性建築，入夜以後箭牌大廈的绮燈華采更是盡顯輝煌氣象，成為美國大都會商業區建築燈飾的經典之一。
與此同時，箭牌公司的業務迅速走向國際化。通過向許多國家出口，箭牌産品開始享譽全球。箭牌公司還分别于1910年、1915年、1927年和1939年在加拿大、澳大利亞、英國和新西蘭建立了美國本土之外的第一批工廠。此外，從1919年開始箭牌公司成為上市公司，其股票于1923年到紐約證券交易所挂牌交易。
國際市場上的多樣化喜好催生了衆多的新産品、新口味。在第二次世界大戰期間，美國本土以外的箭牌公司産品中最成功的應屬一種名為"P.K"的粒狀口香糖。
烽火傳奇
在公司持續發展的每一個階段，箭牌公司始終如一地貫徹着這樣的基本理念："口香糖雖小，品質為大。"
第二次世界大戰期間，時任箭牌公司總裁的公司創建人之子菲利普·瑞格理(Philip K.Wrigley)，帶領公司采取頗富傳奇色彩的措施來維護品牌美譽。戰争情勢使得優質原料不敷供應，而口香糖需求見漲，尤其是被批量供應軍需。箭牌公司沒有辦法為大衆市場供應足夠的優質口香糖了，而由于它不願在品質方面降格應付期望殷殷的消費者，所以從1944年開始，箭牌公司幹脆将旗下的白箭、綠箭和黃箭産品通通撤出了大衆消費市場，全部供應美國的海外駐軍。
當時，箭牌公司專門為大衆消費市場推出了一種名為"奧碧"（Orbit）的戰時品牌，并開誠布公地告訴消費者，這一産品雖然品質純正、健康有益，但仍無法與正常箭牌産品媲美，所以不貼常規的箭牌品牌标簽。不久，優質原料更是奇貨可居，即便是供應軍需的達到戰前質量标準的口香糖的生産也難以為繼了。箭牌公司于是斷然停産成熟品牌産品，改向軍方供應"奧碧"。與此同時，雖然消費者無緣購買箭牌口香糖，箭牌公司仍通過一項獨特的廣告方案繼續宣傳箭牌口香糖的品名和品質。廣告畫面形象地凸顯一片白箭口香糖的包裝紙，輔以廣告詞提醒消費者："請記着這片包裝紙！"
戰後，箭牌公司又可以購買到用于生産成熟品牌産品的優質原料了。1946年白箭口香糖重返市場，當年晚些時候黃箭口香糖也接踵"複出"，綠箭産品則于1947年再度
全球擴張1961年，菲利普·瑞格理的兒子威廉·瑞格理(William Wrigley)出任總裁職務，開始傾力拓展全球市場。在其任内，他銳意擴張，使箭牌産品的覆蓋版圖從十幾個國家猛增至一百多個國家。除了業已建立的芝加哥、澳大利亞、加拿大、英國和新西蘭的工廠之外，箭牌公司在亞洲和歐洲廣設銷售機構。為了滿足全球市場對于箭牌産品的需求增長，箭牌公司又分别于如下地方和時間設立了工廠：菲律賓的馬尼拉（1965年）、法國的拜塞姆（1968年）、奧地利的薩爾茨堡（1968年）、肯尼亞的内羅畢（1971年）和台灣的台北（1978年）。美國本土則分别于1954年和1971年在加州的聖克魯斯和喬治亞州的蓋恩斯維爾開設新廠。
1989年，箭牌公司在中國設立獨資企業箭牌口香糖有限公司。位于廣州經濟開發區的箭牌工廠于1991年開始動工，1993年正式投産，總投資額達3,000多萬美元，先後推出了綠箭、白箭、黃箭、益達無糖口香糖和勁浪超涼口香糖等品牌産品。從此，箭牌産品開始不斷融入中國人的日常生活，具有相當美譽度的箭牌品牌形象開始深植廣大中國消費者心中，目前箭牌口香糖在中國的産品銷量和市場份額均高居業界之首。箭牌在中國的商業成功，使得中國一躍而為箭牌公司除美國本土之外的最大海外市場。
為了滿足新興的東歐市場的需求，箭牌公司還分别于1996年和1999年在波蘭和俄羅斯興建工廠。緊接着，印度工廠也于1999年動工。
在産品多樣化方面，為了适應顧客口味的變化，箭牌公司在20世紀70年代中期推出了不粘手的Freedenta口香糖、Big REDA肉桂香型口香糖和Hubba Bubbaa泡泡糖。同時，為了滿足消費者對于無糖産品的需求，箭牌公司于1984年推出了Extraa（"益達"）無糖口香糖。
目前，商業觸角遍及全球許多角落的箭牌公司在全球擁有15家生産廠，并擁有衆多的關系企業。箭牌公司的口香糖品牌産品行銷全球超過150個國家，箭牌公司成為國際糖果業界公認的領導者之一和全球最大的口香糖生産商。
薪火相傳
箭牌公司的創建人小威廉·瑞格理先生1932年辭世。1925年起就已經被委任為總裁和首席執行官的創建人之子菲利普·瑞格理承繼父業。1961年，菲利普·瑞格理獲選董事會主席，由他的兒子威廉·瑞格理(William Wrigley)出任總裁職務。
作為公司總裁，威廉·瑞格理成為瑞格理家族中執掌公司業務的第三代人物。菲利普·瑞格理1977年4月逝世後，威廉·瑞格理繼續擔任公司總裁和首席執行官，執箭牌公司帥印總共38年，直至1999年故去。目前，第四代的小威廉·瑞格理（William Wrigley Jr.）代表瑞格理家族的第四代就任箭牌公司總裁和首席執行管。
第四代的瑞格理先生顯示了繼往開來的領導魄力。秉承"為股東創造世代相傳的業務發展和企業繁榮"的公司使命，目前箭牌公司正緻力于鼓舞全球員工不憚開拓進取、勇于推陳出新，與時俱進以應萬變。
經銷之道
箭牌口香糖的主要經銷渠道是通過經銷商向其所在服務地的零售商供應箭牌産品。如需更多關于中國各地經銷商的信息，請洽箭牌口香糖有限公司銷售部（020-82218816轉銷售部）。
箭牌口香糖在超市、便利店、糖果店等等大小零售點甚至通過自動售貨機廣泛有售。在供應的便利性和廣泛性方面，也許沒有任何其他一種産品能與口香糖媲美，着實應驗了箭牌公司的遠景口号："箭牌融入生活每一天。"口香糖的價位适合大衆消費，而且口香糖能夠帶給人們咀嚼的愉悅，以及清新口氣、預防齲齒和舒緩壓力等方面的益處。箭牌口香糖的俏銷使得口香糖成了零售商情有獨鐘的陳列産品，零售商通過小額投資就能獲得相對穩定的商業回報。
箭牌之道
箭牌公司是國際糖果業界公認的領導者和全球最大的口香糖生産商，擁有“黃箭”、“綠箭”、“白箭”和“Big Red”等一系列享譽全球的知名品牌。她還在全球範圍内産銷口味衆多的“Airwaves”、“Alpine”、“Eclipse”、“Extra”、“Freedent”、“Orbit”、“P.K”、“Surpass”和“Winterfresh”等等口香糖品牌産品。
芝加哥河畔聞名遐迩的箭牌大廈依然巍然矗立，箭牌大廈的绮燈華采依然夜夜裝扮着芝加哥的那道絢麗風景線，而時光荏苒，1891年4月1日由小威廉.瑞格理先生（Mr. William Wrigley Jr.）創立的箭牌公司，經過100多年苦心孤詣的經營，已經崛起為世界的口香糖王國。雖然箭牌公司1923年起就已經公開上市了，但引領箭牌公司締造了輝煌的，是瑞格理家族的四代商業領袖，他們薪火傳承，為箭牌公司股東們創造了世代相傳的業務成長和企業繁榮。
箭牌口香糖産品已經覆蓋了全球150多個國家，正在不斷融入全世界人們的日常生活。目前箭牌産品占據了美國口香糖市場的将近半壁江山，在歐洲則占了口香糖全部利潤的約50％。箭牌産品在18個歐洲市場上是絕對的領導者，市場份額高達80％或以上。
回首前塵，展望未來，箭牌公司将她的成功歸結為百年一日的質量承諾和一脈相承的創新精神，以及貫穿始終的正直為本的經營之道。在110多年的發展曆程中，箭牌公司始終堅定地貫徹着這樣的基本理念："口香糖雖小，品質為大。"二戰期間，由于優質原料匮乏，口香糖産品的需求見漲，箭牌公司為了保護品牌美譽而不惜停産成熟品牌的傳奇故事已經很好地印證了箭牌公司對質量的執着堅持和不懈追求。作為食品生産商，箭牌公司一貫嚴格遵循全球各地有關管理部門制定的食品、衛生法規和質量标準。箭牌公司的卓越品質早已得到全世界消費者的認可和推崇。
對于口香糖産品如何更好地裨益人們的生活，箭牌公司在課題研究和産品研發上始終處于前沿位置。創新精神作為箭牌公司的靈魂，不僅已經推動箭牌公司崛起為全球最為知名、最受鐘愛的公司之一，而且延續不息，不斷地催生新産品、新創意、新市場。當前，箭牌公司向世人展示了繼往開來的勇氣和魄力，正緻力于鼓舞全球員工不憚開拓、推陳出新，以恒變應萬變。
2000年箭牌公司專門成立了箭牌保健部門（Wrigley Healthcare Division），負責開發、營銷含有健康益處成分的口香糖産品。該部門的第一個産品--Surpass，既嚼之有味，又能幫助迅速緩解腸胃不适。其他正在研發中的産品将具有幫助增強口腔保健的功能。
箭牌公司在全球都取得了矚目成功，在整個過程中她所信奉的價值觀貫串始終、堅定不移：我們與消費者、員工、合作夥伴、經銷商、零售商和更廣意義上的社區之間互信、互尊、互敬。我們奉行公正、公平的商業操守，也将竭己所能傾力保護環境。正直為本、質量至上、創新不止，這就是箭牌之道。
