産品服務
長城潤滑油擁有世界一流水平的全自動調合及包裝生産線,可生産内燃機潤滑油、工業齒輪油、液壓油等21大類2000多種産品,實現了海陸空的全方面體系覆蓋,是載人航空、航天、遠洋運輸、高速鐵路、國防軍工等高端領域的緊密參與者和支持者,為國家的航天、航空事業發展做出過巨大貢獻,為神舟系列載人飛船、“嫦娥一号”探月衛星的成功升空提供了潤滑保障,成為“中國航天事業戰略合作夥伴”。長城潤滑油以優異的品質和服務,成為全球主流車企的共同選擇。
開拓市場
長城潤滑油已在東南亞、澳洲、歐洲、南美洲、非洲等50多個國家和地區設有經銷網絡,在新加坡、阿聯酋、美國、巴西和南非等國家的主要港口設有船用油供應網點,逐步構建起覆蓋東南亞-美洲-歐洲的“金三角”全球市場網絡布局。
2013年7月,位于新加坡裕廊工業區的潤滑油脂生産基地正式建成投産,年産能10萬噸,其中潤滑脂3萬噸/年。該生産基地是中國第一家潤滑油海外工廠,是中國石化潤滑油面向亞太市場的生産中心、物流中心和服務中心,由此實現了産品和技術的同步輸出。
品牌建設
長城潤滑油是本土化和國際化結合得最好的中國品牌。在技術和品質上,通過采用國際标準,開發生産差異化的新産品,媲美國際品牌;在國内市場上,長城潤滑油對于中國消費者以及中國機器設備有着獨特的研究,通過産銷研一體化運營,為客戶提供更好的潤滑解決方案。
多年來,長城潤滑油努力打造高科技、高品質、國際化品牌形象,以航天潤滑科技作為品牌的差異化定位,努力把航天級潤滑保護帶到客戶身邊。根據第三方品牌評估機構世界品牌實驗室報告,2013年長城潤滑油品牌價值達到232.8億,較2004年增長235%,是唯一進入前100強的中國潤滑油品牌,穩居中國潤滑品牌第一名。在潤滑油行業總體服務滿意度上,長城潤滑油依然排名第一,領先其他競争品牌,本土化、網絡化綜合體系服務能力得到驗證。在産品滿意度上長城潤滑油超過了行業标杆,和國際潤滑巨頭一起占據了前三,産品性能已跻身國際品牌,進入潤滑油第一陣營。
發展戰略
長城潤滑油一直堅持品牌經營的理念,努力創建屬于中國的世界級潤滑油品牌,不斷強化“高科技、高品質、國際化”的品牌形象,突出航天科技的品牌個性,更好地傳遞長城潤滑油的品牌價值,提升客戶滿意度。
長城潤滑油已經實現了以技術+服務的發展模式,技術方面,沿襲航天用油技術,主打航天品牌,把航天精神融入到産品研發、生産、銷售中;服務方面,繼春風服務後,長城潤滑油于2014年初推出線上線下的一站式服務模式,即“一鍵即達”、“一站解決”、“一步尊享”,并結合400免費電話,對用戶實行線上線下并舉、24小時不停的專家咨詢幫助。
公司緻力于發展中國的潤滑油事業,并積極參與國際化的競争,努力尋求與相關行業建立長期合作的夥伴關系,共同發展和進步。未來,長城潤滑油将緻力于發展成為技術領先與産品領先型的企業、受人尊重的國際化經營公司、國際一流的潤滑油專業公司。
科研開發
科研前移,與客戶零距離
第一時間掌握最新潤滑技術趨勢,與客戶一起創造和滿足需求,與客戶互動、共同開發、共同受益;與中科院、清華大學、華東理工大學等研究機構和高校開展強強合作,建立聯合實驗室;與機械設備制造商在制造設備時就進行潤滑系統同步設計共同開發,并将成果寫進設備說明書,或者作為指定潤滑油。
開展跨産業技術合作
充分發揮汽車合作中心的窗口、橋梁、平台作用,為汽車制造商提供一攬子的産品與服務方案。長城的品質得到了衆多客戶的認可和認證,包括ABB、西門子、MAN、奔馳、通用汽車、三菱重工在内的國際知名制造商巨頭的認證100多項。在北京、上海、重慶、天津等地均設有研發中心,可承擔國家級、部級應用研究項目并獨立研制各種市場特殊需求的潤滑産品,已有多項成果獲得國家及省部級獎勵。
在潤滑油、潤滑脂、合成油脂、特種油脂等産品的研究開發、應用技術和分析評定等方面,長城潤滑油擁有獨具特色的、勇争一流的應用研究機構。
社會公益
長城潤滑油緻力于成為一名優秀的企業公民,在創造社會财富的同時,積極回報會社,在公益事業、環境保護等方面都有所建樹。
2011年開展中國航天助威團以來,連續4年成功舉辦了此項活動,為一些熱愛航天事業的人士提供了近距離觀看火箭發射的機會,圓他們的航天夢。2014年中國航天助威團面向白内障康複患者招募,讓一些患白内障人士重見光明後看到火箭發射時的壯觀場景,激發他們對未來生活的信心。
在環境保護方面,長城潤滑油重視推動清潔生産工作。目前北京、重慶、濟南、天津、濱海分公司先後獲得地方清潔生産企業稱号,天津市授予濱海分公司“清潔生産示範基地”榮譽稱号;潤滑油重慶分公司通過重慶市環保局清潔生産驗收,達到A級環保優秀工業企業。



















