業務分類
1、按業務實現需要的接入方式分類：
按用戶接受服務所需要的接入方式分類，ChinaVnet互聯星空業務分為：
寬帶類業務：指要求用戶必須具備寬帶接入條件的互聯網内容及應用業務，如在線視頻遊戲、影視節目點播、IP視頻通信等業務。
窄帶類業務：指要求用戶隻要具備窄帶撥号接入條件即可接受的互聯網内容及應用業務，如在線棋牌類遊戲、信息查詢、基于Web頁面的網上教育、IP音頻通信等。
2、按業務的内容分類：
按内容分類，ChinaVnet互聯星空業務分為：
（1）基礎通信類業務：
ChinaVnet互聯星空基礎類業務，包括電子郵箱、通知類業務（郵件、電話、短信通知等）、IP通信類業務等（IP Phone、IP視頻通信、即時通信類業務等）。基礎業務主要包括對中國電信現有業務、未來發展和用戶資源的保護有重大影響的通信類業務，該類業務原則上應堅持中國電信自主經營。
（2）增值服務類業務：
資訊服務類業務：包括新聞、體育、旅遊、生活資訊及财經資訊的浏覽、查詢和定制等服務；
在線娛樂類業務：包括影視、音樂、在線互動遊戲等内容和應用；
在線教育類業務：包括遠程教育和在線網絡教育；
電子商務類業務：利用網絡從事商品或信息服務的查詢、購物、繳費和購買彩票等；
在線理财類業務：證券、期貨、外彙交易等類型的信息咨詢及在線交易服務；
醫療保健類業務：健康保健咨詢、資訊服務，以及在線預約和挂号等。
公衆服務類業務：包括航班、火車時刻表、天氣預報、工商企業、交通違章、緊急救助等信息查詢。
其他服務類業務：上述服務類别未涵蓋的其他服務。
上述增值服務類業務一般通過聚合ICP、ASP的内容和應用并提供給用戶來實現經營。但對那些市場盈利前景廣闊、用戶基礎廣泛且對互聯網接入業務有着重大影響的增值服務類業務，中國電信可通過自營、控股和合作經營的方式介入增值服務類業務的經營。
業務定位
ChinaVnet互聯星空業務是中國電信在互聯網應用層面的業務，中國電信将通過自營和聚合ICP、ASP的内容和應用向用戶提供統一的基于中國寬帶互聯網的多樣化、個性化的互聯網内容和應用服務。
作為互聯網産業價值鍊核心，互聯星空業務主要面向中國電信寬窄帶上網用戶，以及提供各類内容和應用服務的SP。
用戶類型
用戶類型
用戶都必須注冊申請互聯星空賬号，才能成為互聯星空用戶，享受互聯星空提供的各類服務，其中注冊互聯星空賬号，并交納基本月租費享受互聯星空打包内容服務的用戶，定義為VIP用戶。
按照用戶付費方式可分為預付費用戶和後付費用戶。
（1）預付費用戶
互聯星空應用用戶向中國電信預付一定金額費用。預付費用戶使用應用服務前，系統扣除或凍結使用該項應用服務所需金額，如果預付費用戶的餘額不足，預付費用戶不能使用該項應用服務。互聯星空業務支撐平台提供預付費用戶帳号充值服務（通過銀行卡充值），同時也為用戶提供全國預付卡系統的卡支付服務。
（2）後付費用戶
後付費用戶通過中國電信寬窄帶接入帳号、固定電話号碼等方式綁定互聯星空業務支撐平台用戶帳号。按照互聯星空業務規範規定的信用管理規定可以設置後付費用戶的可用費用金額上限。
後付費用戶未出現壞帳情況下，用戶使用應用服務前，系統扣除使用該項應用服務所需金額，累計用戶每月消費金額；同時為了防止用戶的惡意透支，後付費用戶可以設定費用金額上限，如果後付費用戶的費用超出規定上限，後付費用戶不能使用該項應用服務。費用通過與用戶綁定的帳号（如寬帶帳号、電話号碼）代收。
SP類型
互聯星空業務支撐平台的簽約SP按照與中國電信之間的計費分工界面分為代計費SP和自計費SP。
（1）代計費SP
代計費SP由中國電信互聯星空業務支撐平台提供認證和計費服務，SP負責提供應用服務内容。
（2）自計費SP
自計費SP由中國電信互聯星空業務支撐平台提供認證服務，根據SP與中國電信實際達成協定的自計費有關條款，中國電信互聯星空業務支撐平台可以根據自計費SP的計費結果，提供代收費服務。SP負責提供應用服務内容。
按照與中國電信合作方式的緊密程度，互聯星空SP又可以分為A類和B類：
A類SP：凡符合基本合作條件的SP，願意開發ChinaVnet應用業務，向Chinanet網寬、窄帶用戶提供應用服務，向ChinaVnet運營中心提出申請，即可成為A類合作夥伴。
A類合作夥伴可享受服務：
（1）可獲得ChinaVnet平台的API接口、技術規範，以及ChinaVnet業務開發的指導。
（2）IDC中心資源、MDN/CDN、媒體交換平台等資源可以有一定程度優惠。
（3）享有用戶認證、管理服務，可以享有多種計費服務。
（4）可以委托由中國電信代收應用服務費，并享有一點結算服務。
（5）授權使用ChinaVnet互聯星空加盟的标識。
B類SP：凡符合基本合作條件的SP，願意與中國電信集團專注于共同ChinaVnet市場目标，對行業發展有着深入分析、研究，有着良好的市場信譽，具有良好合作曆史和業務量達到一定水平的SP，可成為B類合作夥伴。
B類合作夥伴可享有如下服務：
（1）可獲得ChinaVnet平台的API接口、技術規範，可參與制定有關規範和技術标準。
（2）IDC中心資源、MDN/CDN、媒體交換平台等資源可以有相當程度優惠。優秀的SP可以将業務資源與這些平台資源實現置換。
（3）享有用戶認證、管理服務，根據其要求享有單向的帳号映射服務。
（4）ChinaVnet業務支撐平台可以提供多種計費手段，也可以由SP自行計費。
（5）可委托中國電信為其代收應用服務費，并實現一點結算服務。
（6）在ChinaVnet全國門戶(www.China Vnet.com)中享有向用戶進行重點推介其服務。可以合作開辟ChinaVnet服務頻道和二級業務品牌。
（7）中國電信向其開放自身的宣傳渠道、銷售網絡和用戶資源。根據其提供業務質量、類型，可以将應用服務與中國電信業務和産品進行統一推廣和捆綁銷售。
