背景
中鐵銀通支付有限公司于2011年3月成立，注冊資本1億元人民币。公司設有股東會、董事會、監事會以及反洗錢委員會、風險控制委員會和審計專員，内設綜合部（黨群工作部）、計劃财務部、産品研發部、技術支持部、業務運營部和市場營銷部。公司依托鐵路客運和貨運電子支付平台、中國銀行、中國銀聯網絡基礎，憑借通達的信息渠道和專業化的人才隊伍，緻力于推進鐵路電子支付業務，提高鐵路客貨運輸服務質量，方便旅客購票和快速進出站，提供更加便捷、高效、舒适的服務。
公司的主營業務是在鐵路電子支付平台建設基礎上，發行具有支付功能的預付卡，充分利用鐵路運營管理資源、鐵路和中國銀行代售點等渠道擴大應用領域和使用規模，實現旅客通過售票窗口、鐵路自助設備、互聯網持卡購票和車站閘機直接刷卡進站乘車，滿足鐵路旅客快速便捷購票、乘車和鐵路客戶貨運運費便捷支付的需求。
公司堅持“以人為本、誠信敬業、專業創新、和諧共赢”的經營理念，秉承以客戶為中心，着力為客戶提供最優質的産品與服務，并不斷豐富業務品種，推進産品創新，開發市場潛能。以“專業、進取、特色”為發展道路，以不斷創新為動力，以規範經營為宗旨，以服務客戶為根本，緻力于打造技術領先、服務最好的支付卡品牌。
用途
中鐵銀通實名卡是由中鐵銀通支付有限公司發行的預付卡。該卡卡面有銀聯UPcash标識、持卡人姓名拼音及身份證号，卡内有持卡人姓名、身份證号等實名信息。目前，持卡人憑中鐵銀通實名卡可以在鐵路售票窗口、鐵路客運車站自助售票機和
中國鐵路客戶服務中心網站進行購票；可以在鐵路管理部門指定的區段内直接刷卡乘車。
收費标準
應用線路
中鐵銀通卡目前已經在京津城際鐵路上應用，乘客可在北京南、武清、天津與塘沽四站刷卡進出站乘坐京津城際列車。京津城際原有的快通卡已停止使用，2012年10月31日前均可辦理快通卡退卡業務。
中鐵銀通卡年内還将完成滬甯滬杭兩條城際線路的應用，屆時兩條線路上的大部分車站都将開辦中鐵銀通卡業務，并實現滬甯滬杭線刷卡進出站。
意義
鐵路總公司推出了銀通卡，從此之後買票隻需要一張小小的卡，不需要再把身份證掏出，這樣的舉措方便了百姓購票，同時也大大縮短時間。而且以後網絡購票也可以刷卡，節省了大量的步驟，為購票者開辟了綠色通道，給大衆帶來便利。
這次推出的銀通卡目的之一就是能夠幫助乘客上車之後就有預訂的座位。有了這張卡，在買票時它可以根據車上座位的多少以及現實車票狀況分析判斷旅客能否買到該趟車次的車票，保證了高鐵的不超員，幫助旅客在該趟車次滿員之後自動幫助旅客選擇下一趟車子，确保旅客當天就能夠走。
廣珠城際可刷預付費卡乘車
12月1日起，廣珠城際鐵路将實現直接刷卡進站乘車，預付費卡今起開售。初期每趟車為刷卡乘客預留10座，日後将據使用情況調整。有鐵路部門工作人員提醒，節假日還是購票乘車為好，避免乘客過多超過列車安全人數範圍無法入閘。
不可與廣深線卡交叉使用
今起在廣州南、珠海、中山北、新會、小榄等站售票廳指定窗口發售的中鐵銀通卡，是内含磁條賬戶和電子芯片的雙介質實名制預付卡。電子芯片可以存儲持卡人身份信息及乘車記錄，卡片内的電子現金賬戶可以反複充值。旅客持此卡乘廣珠城際各次動車，可直接刷卡進站，出站時閘機扣款，全程無現金交易。廣鐵集團稱推廣此卡意在緩解旅客在車站售票窗口或自動售票機前排隊購票的壓力。
該預付費卡限持卡人本人使用，無需出示其他有效身份證件。每張收費30元，其中包含20元工本費，剩餘10元在使用3個月後退卡時可返還。廣州出發的鐵路線路，僅廣深線可實現刷卡進站乘車，但兩條線路的預付費卡不能交叉使用。
30分鐘内同一車站出閘不扣款
廣鐵集團還提醒，刷卡進站的乘客也必須按開閘檢票時的車次乘車。進出站車次不一緻閘機不會放行，需到出站口補票窗口處理。若行程臨時取消，乘客隻需在刷卡後30分鐘内從同一車站出閘，就不會被扣費。
超過這個時間範圍則無法出閘，也要前往補票窗口處理并扣款。因鐵路或其他特殊原因刷卡進站後不能乘車，經車站工作人員簽字确認免收相關費用。持卡旅客可在乘車日後31日内在車站指定窗口打印車票作為報銷憑證，逾期無法辦理。使用過程中，若卡片丢失或損壞，需先補票，換卡或找回卡片後若已扣費可注銷。
有鐵路部門工作人員透露，由于每趟列車售票數量和刷卡進站乘客人數總和不能超過列車安全核定人數。達到安全核定人數後，刷卡也無法開閘進站。所以，在節假日等廣珠城際客流較大的時候，還是建議乘客提前購票，以免刷卡不過耽誤行程。
初次辦卡需要繳納押金年費
鐵銀通卡今天開始發售，售卡車站為：廣州南、珠海、中山北、新會、小榄站。旅客可在上述車站的售票廳指定窗口購買。據廣州南站的工作人員介紹，旅客辦理中鐵銀通卡需持辦卡人身份證等有效證件，初次辦卡的旅客需要一次性繳納330元，其中30元為辦卡押金，300元為向卡内充值金額。根據規定，每張卡的年費為10元，系統會自動從賬戶中扣取。
取号機
為做好中鐵銀通卡旅客服務工作，使持卡旅客有序乘車，對号入座，自2014年4月1日起，北京鐵路局在京津城際開始試用中鐵銀通卡取号機（以下簡稱取号機）。
取号機安裝在京津城際沿線各站旅客進站流線上，持中鐵銀通卡旅客須在乘車站取号機上讀卡，獲取印有乘車信息憑條後，持銀通卡在閘機上刷卡乘車，并按照憑條信息對号入座。沒有取憑條的持卡旅客不能通過驗票閘機。持卡旅客在出站閘機刷卡後扣款。
如旅客取号後未乘車，需再次取号時，應于規定時間内在取号機上自助辦理撤銷，撤銷取号每日每站僅可辦理一次，如兩次取号仍未乘車，銀通卡将被鎖，需到人工窗口處理。
