管理内容
通過投标來接洽物業管理業務
無論物業管理企業是開發商組建的，或是獨立組建的，或是房管所轉換的，還是各大系統組建的，前期管理首先必須不斷開拓，通過投标競争來接洽業務。
進行可行性、可靠性、可盈利性分析，可行性是指物業管理企業既要從自身的實際出發，考慮拟接管的物業與本企業的資質等級是否相符，該物業的接管能否發揮本企業的優勢，做到揚長避短，又要考慮能否在該物業的管理權競争中取勝，如果明知競争對手實力比自己強大，就不必勉強競争。可靠性是指該物業的建設是否有保證，業主的資信條件是否較好并能協作配合，等等。以免管理權競争得手後，由于業主或建設方面的原因，工作仍留有漏洞，造成今後的物業管理難以完善，給企業帶來不應有的損失。可盈利性是指物業管理企業根據自己的經營目标，測算物業的管理能否給企業帶來正常利益，或近期雖無利潤但企業能在該地區打開新局面，争取更多的業務。
（1）具體測算物業管理費用，并草拟總體管理方案。
（2）投标競争、洽談、簽訂物業管理合同（協議）。
（3）選派管理人員運作前期物業管理。
建立與業主式租戶的關系
物業管理的管理對象是物業，而服務對象則是人，即業主和使用人。因此，物業管理企業既應與第一業主（開發商）共同協商，又要與未來業主或使用人取得聯系，聽取意見。
（1）聽取業主或使用人對物業管理的要求、希望。
（2）了解業主或使用人對物業使用的有關安排、打算。
（3）參與售房部門同業主或使用人簽約，并提供草拟的業主公約、裝修施工管理辦法、門禁出入辦法、停車場管理辦法、管理費收取辦法等物業轄區綜合管理辦法。
察看工程建設現場
（1）審視工程土建構造、管線走向、出入線路、保安系統、内外裝飾、設施建設、設備安裝的合理性。重點察看消防安全設備、自動化設備、安全監控設備、通訊設備、給排水設備、空調設備、車庫及公用泊位設備、電力設備、交通運輸及電梯設備、服務設備等。
（2）對施工現場提出符合物業管理需要的建議方案，磋商解決辦法。
（3）在施工現場做好日後養護、維修的要點記錄，圖紙更改要點記錄。
（4）參與工程驗收，進行器材檢查、外觀檢查、性能檢查、功能測試、銘牌檢查，并按整改計劃督促整改。
設計管理模式拟定管理制度
物業管理企業在前期管理中要根據業主和使用人的希望與要求，設計日後的管理模式，制定相應的規章制度，其中還須與開發商一起草拟有關文件制度。
（1）籌建業主管理委員會。
（2）與開發商一起草拟物業轄區的規章制度、業主管理委員會章程、業主公約、裝修施工管理辦法等。
（3）設置物業轄區的組織機構，規定各部門人員崗位責任制度，編制住戶手冊、物業轄區綜合管理辦法等。
（4）制定上崗人員的培訓計劃，并實施計劃
培養目标
本專業培養适應社會主義市場經濟建設需要，德、智、體、美全面發展，掌握物業管理的基本理論、基本知識和基本技能，掌握物業管理的定性、定量分析方法，熟悉我國物業管理的有關方針、政策和法規以及國際工商管理的慣例和規則，具有較強的分析和解決物業管理實際問題能力的高級應用型專業人才。
培養規格
德、智、體全面發展，具有創新精神和實踐能力；科學文化知識寬厚，職業技能過硬，熟悉經濟理論、計算機網絡技術，掌握現代企業管理知識；具有較強的文字表達能力、公關協調和溝通能力、市場策劃和具備物業管理、規劃、設計等較強的實務運作能力；熟練運用計算機和外語等工商管理工具的能力；人格健全，身心健康。
主要課程
管理學基礎、物業信息管理、物業管理财稅基礎、物業管理實務、物業管理法規、房地産營銷管理、物業設備設施管理、房屋構造與維護管理、文秘管理與應用寫作、人力資源管理、公共關系學、社區規劃與管理、合同管理、物業估價、商務物業管理、職業資格培訓綜合教程。
