簡介
廣州市公安局網上車管所是廣州市公安局交警支隊根據市政府關于“網上辦理”和市公安局建設網上辦事大廳的總體部署，貫徹實施公安部新的《機動車駕駛證申領和使用規定》，即公安部第123号令關于便民措施相關要求的具體舉措。用戶經過實名注冊後，可以查詢自己的機動車和駕駛證的交通違法記錄、記分情況、駕駛證狀态，可以進行補換領駕駛證等業務辦理，享受快速、便捷的個性化貼身服務。
為繼續深入踐行“我為群衆辦實事”活動，滿足廣大群衆辦理車管業務需求，廣州車管所決定7月份逢周日組織化龍、天河、從化、增城、花都、番禺、南沙車管分所以及東漖機動車登記服務點加班辦理非中小客車注冊登記業務，同時開放全市機動車檢測站辦理機動車年審業務.
服務功能
據公安交警部門介紹，網上車管所計劃分兩個階段推出，第一階段的服務功能于12月20日推出，包括機動車、駕駛證12項辦理類業務和駕駛證記分等10項查詢類業務，開通網站；第二階段的服務功能将于明年1月份推出，包括交通違法查詢及确認、個人網上約考、駕駛證到期審驗提醒等更加個性化服務，開通手機APP。
第一階段的網上車管所可辦理14項交管業務，包括補/換領機動車行駛證、補/換領機動車号牌、補領駕駛證、駕駛證期滿換證、達到規定年齡換證、自願降低準駕車型換證、劇毒化學品公路運輸通行證核發等，市民申辦業務後可選擇郵政送達服務，将辦好的牌證送到自己手中，無需到車管所等候業務辦理。此外，網上車管所将開通多項業務查詢，可查詢交通違法信息、車輛年審狀況、駕駛證記分情況、網上業務辦理進度等，讓群衆實時了解自己車輛和駕駛證的情況。同時，網上車管所還設置了所長信箱讓群衆反映和咨詢車管業務，為群衆解疑釋惑和排憂解難，暢通警民溝通渠道。
實名注冊信息保密
為加強對個人信息的保密，網上車管所采取用戶實名注冊模式，即網上申辦業務和查詢信息需事前進行注冊，獲取登陸密碼。凡持有本市核發的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民、持有異地有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民，憑身份證明原件及複印件均可到各交警部門辦證大廳辦理。
網辦業務快捷高效
注冊成功後，群衆在網上申辦業務且自願選擇郵政送達服務的，車管所辦結業務後，由郵政部門通過郵政專函形式将牌證送到群衆手中，核實申請人的身份證明原件一緻後，收取相關資料交回車管所存檔，整個過程無需群衆到車管服務窗口，業務過程通過短信提醒或者網上核查，牌證一次送達辦事群衆手中并按照物價局的相關規定代收行政事業性收費以及送達服務費。
注冊須知
一、注冊申請須符合以下條件：
1、持有本市核發的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民；持有有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民。
2、持有廣州市質量技術監督局核發的《組織機構代碼證》的單位。
二、注冊及密碼重置所需資料：
1、個人：申請人身份證明原件及複印件。
2、機構：
（1）組織機構代碼證原件及複印件（加蓋公章）。
（2）法人授權委托書原件及受委托經辦人身份證明原件及複印件。
三、郵寄對象及範圍：
1、郵寄對象：注冊用戶
2、郵寄範圍：越秀區、天河區、荔灣區、黃埔區、南沙區、蘿崗區、海珠區、白雲區、花都區、番禺區、兩市（增城、從化）
四、業務範圍：
1、劇毒化學品公路運輸通行證（限于劇毒化學品的承運單位申請）和臨時占用（挖掘）城市道路交通安全審核業務；廣州市公安局交通警察支隊車輛管理所辦理登記的駕駛證和機動車業務；持居民身份證申請将外市駕駛證轉入廣州市業務；駕駛證學員網上預約科目考試。
2、限于查詢廣東省号牌機動車在廣州市發生而未處理的交通違法行為及廣州市号牌機動車在省内發生而未處理的交通違法行為；
3、限于持廣東省核發駕駛證的駕駛人确認廣東省号牌機動車在廣州市（含花都、從化、增城、番禺、蘿崗、南沙、廣州港）被交通技術監控設備記錄的或被公安機關交通管理部門發出違法停車告知單的交通違法行為。
五、注冊變更：
1、注冊内容與個人信息捆綁，具有唯一性，不可重複注冊。為更好保障您的信息安全，請在申請成功後憑用戶名和初始密碼登錄（網址待定）更改用戶密碼和完善個人用戶資料。
2、注冊後，注冊的手機号碼無法使用或身份證号碼變更的，請親臨交警支隊各服務窗口重新辦理注冊。
3、注冊手機号碼如有變動，可憑原注冊手機号碼在“網上車管所”申請變更聯系方式，修改手機号碼。
4、注冊後，密碼遺失或遺忘的，請到廣州市交警支隊各服務窗口申請重置密碼。
六、注冊登記說明：
1、本網上車管所向市民開放注冊，并為已注冊用戶提供交通管理類業務網上辦理服務。
2、申請人需親臨廣州市交警支隊各服務窗口申請注冊，不得交由他人代辦。申請人為機構的，隻可委托一人辦理注冊，如有人員調整須再另行辦理變更登記。注冊時提交的證件及相關資料應當真實、準确、完整，申請人對注冊資料的真實性、準确性與完整性負全部責任。
3、劇毒化學品公路運輸通行證申領業務和臨時占用（挖掘）城市道路交通安全審核業務的用戶注冊僅在廣州市交警支隊辦公大樓對外服務窗口受理。
4、已注冊用戶須遵守互聯網絡相關法律法規和網絡服務的協議、規定，不得幹擾或破壞網絡服務。
5、用戶應妥善保管登錄密碼，每個用戶對以其用戶名進行的所有活動和事件負完全責任，如發現任何非法使用該用戶帳戶或其它有損用戶利益的情況請及時撥打電話87220001或在網上車管信箱舉報反映或到廣州市交警支隊各對外服務窗口申請重置密碼。
6、已注冊用戶的身份證明文件發生改變時，應及時向網上車管所提出變更。否則，由此造成的經濟損失和法律責任由該用戶自行承擔。
7、注冊用戶在網上車管所申請的業務受理成功後，視為業務已辦理，不再接受退辦。
8、本網上車管所依據法律、法規和規章對用戶提供相關服務。本網上車管所修訂業務操作細則及本說明時，将予以公告提示。
注冊地點
1、廣州市公安局交通警察支隊：天河區華觀路1726号
2、岑村車管總所：廣州市天河區岑村華觀路1732号
3、黃埔車管分所：廣州市黃埔茅崗路989号
4、海珠車管分所：廣州市海珠區燕子崗路29号
5、東山車管分所：廣州市越秀區天河路33号之四
6、白雲車管分所：廣州市白雲區機場路1038号
7、芳村車管分所：廣州市荔灣區芳村龍溪大道293号之一
8、東山大隊：廣州市農林下路24号
9、海珠大隊：廣州大道南858号
10、荔灣大隊：廣州市多寶路62号
11、内環路大隊：廣州市越秀區廣園西路340号
12、越秀大隊：廣州市越秀區豪賢路132号
13、流花大隊：廣州市越秀區廣園西路340号
14、白雲一大隊：廣州市白雲區沙太南路888号
15、白雲二大隊：廣州市白雲區黃石東路73号
16、黃埔大隊：黃埔區大沙東路202号
17、天河大隊：廣州市天河區黃埔大道中路225号
18、芳村大隊：廣州市荔灣區芳村龍溪大道293号之二
19、機動大隊：廣州市廣園西路340号瑤台牌坊對面
20、機動巡邏大隊：天河區岑村華觀路1732号
21、高速公路一大隊：廣州市白雲區增槎路461号
22、高速公路二大隊：北二環石湖收費站南側
23、花都大隊：花都區新華鎮農新路12号
24、從化大隊：從化市街口鎮青雲路365号
25、增城大隊：增城市荔城鎮桂綠路18号
26、番禺大隊：番禺市橋鎮東環路315-319号
27、蘿崗大隊：蘿崗區廣汕公路長安段57号
28、南沙交巡警大隊：南沙區廣珠路513号
29、廣州港大隊：廣州經濟技術開發區東江大橋東北側
