基本概況
起源
據資料記載,優惠券起源于美國,著名的可口可樂公司便是其鼻祖。1894年,可口可樂公司手工書寫了第一批用于促銷的優惠券,自此,優惠券便成為了市場營銷中常見的促銷手段。
時至今日,DM單頁派發式的優惠券在很長一段時間内盛行且被諸多商家所喜愛的原因,是其立竿見影的效果簡單的設計和印刷,依靠派發人員在店周圍發放,便能帶來額外的客流量。但随着科技的不斷進步,承載優惠券的平台日益電子化,這種傳統優惠券形式所帶來的收益日漸甚微。而除了為之付出打印派發人員等成本以外,商家還必須面臨着由于所印制優惠券信息出錯而必須承擔的風險。
此外,由于人工派發的範圍有限,對于用戶來說,獲得這種優惠券的渠道和機會就具有較大的偶然性,重複獲取的難度相對較大。
組成
1)商家的商品服務信息(商家名稱、商品名稱/類别/型号、價格/折扣/優惠周期等);
2)促銷産品的圖片;
3)持券人信息(優惠卡号、類型、折扣率等)及防僞驗證信息的二維碼。
手機優惠券發送到用戶的手機上,取代傳統的實物卡到商店進行購物。擁有手機優惠券後,在購物或消費時消費者隻需打開手機中的 二維碼手機圖片出示給店員,或交付給店員作相應的掃描,認證有電子優惠券已經成為都市消費者購物新潮流。
好處
1)一方面從根本上解決商家向消費者直接傳遞促銷信息的瓶頸。商家可以自行控制優惠券的數量、時間、優惠幅度等,達到信息自主發布、實時傳遞、精準傳遞,真正享受效果付費營銷的精髓。
2)另一方面從根本上改變消費者獲取促銷信息的方式,讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過手機獲得商家優惠信息。
3)針對紙制優惠券所帶來的資源浪費和環境污染等問題,從環保意義上電子優惠券具有極大優勢。
4)印刷優惠券、 會員卡、 貴賓卡需要一定的資金投入與人力投入,并且其宣傳作用較差,尚需要利用傳統媒體。手機優惠券傳不僅可以幫助商家節約印刷及派送傳統優惠券的成本,還能獲得每張優惠券被主動點擊、下載和使用的數量,數字化衡量促銷效果.
5)各類卡券混雜使用又對消費者造成不便。使用電子優惠券可節約商戶投資成本,并可利用所在網頁進行很好的宣傳。而對于消費者來說,使用電子優惠券可更便捷的享受優惠及會員服務。
6)手機優惠券節約了大量的紙張及傳播時間,同時,也節約了大量的印刷費用,以及派送人員。紙質優惠券由于進行街頭派送,有着地理方面的限制,傳播時間不得不延長,手機上網傳播的即時特性,使得信息傳送更為快捷。
随着人們的消費活動越來越依賴網絡,商家店鋪可以發布自己的優惠信息在網站上,消費者可以在網上找到自己想要的相關打折優惠。
缺點
媒體優惠券成本高,攜帶不便
漸漸地,商家開始通過報紙雜志等傳統平面媒體發布優惠券,并借此擴大自身品牌關注和知名度,就好比将派發的人擴大到了報紙所覆蓋的區域,自然事半功倍。然而,這種并不是以效果為計費模式的投放,少則幾千多則近萬的巨額的廣告費用,除了大賣場電器家具店等,多數商家們嘗試了幾次後變望而卻步,少有問津。
同樣的,從用戶體驗的角度來看,攜帶着雜志或者報紙去消費的人畢竟是少數,大部分人在媒體看到心儀的優惠券時,會将其剪下,而後在消費時出示使用。但問題是,剪下後優惠券的收藏與消費的時間間隔,往往會使或多或少的用戶遺失了它們。
很多消費者對于類似的電子優惠券是既愛又恨。一些老用戶會發現,優惠券不比商家标價便宜,打折優惠力度也比不上團購,而且在消費過程中會發現,打折樣品與實物并不相符的情況。
PC優惠券美中不足
上世紀末互聯網的興盛,使得優惠券的下載渠道也随之如魚得水。商家們漸漸開始習慣了将優惠券或通過自家的門戶網站,或授予第三方生活信息類網站進行發布,形式無外乎打印和短信下載。用戶通過浏覽互聯網,立刻就能通過這兩種方式獲得該優惠券,并在線下消費時展示進行使用。
當然,美中不足的是用戶不可能随時随地坐在辦公室或者家裡浏覽優惠券,也不能在外出消費時抱着一台能上網的電腦下載完優惠券後再去消費。
終端機優惠券排隊打印,得一券不易
智能手機的逐漸普及,為移動電子商務的發展提供了堅實的後盾;移動電子商務的發展,則讓智能手機應用有了更廣闊的表演舞台。對消費者而言,一個新的消費時代已經開啟,手機已經變身消費助手。
終端機優惠券的誕生應該更多的是參考了地鐵販賣機的概念。地鐵進出口商場底樓擺放一台終端機,以NFC感應卡的形式通過終端機打印優惠券。時常可以看到白領學生一族,在用餐時間排隊打印優惠券的“盛況”。于是問題也接踵而至。首先,終端機的入駐與維護一定需要大量的成本,這些成本必定會被分攤到商家頭上;其次,排隊打印優惠券的時間成本将會被攤在用戶身上,大大減少了用戶滿意度。久而久之,商家的利益也會間接受到影響。
使用
随着智能系統的普及,越來越多的手機優惠劵客戶端面世(如卡卡優惠,丁丁優惠,布丁優惠等等),手機出示劵、手機會員卡等電子優惠劵被越來越多的商家及消費者使用。消費者隻需要下載一個優惠劵客戶端,就可以查看、收藏和使用優惠劵。
商機相關
提供商家
1)卡卡優惠:卡卡優惠是集成衆多商家的各種優惠活動于一身的應用, 除了直接在卡卡優惠中下載各種來自商家的優惠券用于在消費時出示以直接獲得優惠,也可以綁定商家的各種優惠活動可直接發送到消費者的手機中, 同時消費者可直接申請衆多商家的會員卡以便享受商家優惠及獲得在商家的所有消費記錄。
2)折扣寶:無須打印的優惠券,可藍牙紅外發送,無使用次數限制。适用于手機,psp,mp4等終端設備。
3)大衆點評:發送文字短信到消費者手機,每個優惠券使用一次。
4)挖寶365:使用時無需打印下載,可直接通過手機上網獲取,對商家出示即可。
5) 一渡:利用手機短信(不是彩信)傳播、下載、使用各種促銷打折優惠券。使消費者得到實惠;讓商家不僅宣傳推廣自己的品牌、産品和服務,并能吸引衆多的客戶,同時可利用龐大的消費群體,收集、統計消費數據,為發展有的放矢。
6)大優惠網:用戶注冊成為大優惠網的榮譽會員時,網站會通過手機彩信的形式發送給手機用戶一個會員二維碼身份識别卡,用戶憑借手機彩信裡的二維碼電子卡,即可以在聯盟商家處的識别終端刷二維碼電子卡打印優惠券,憑借優惠券即可享受優惠。
7)錢庫網:錢庫網手機優惠券包括從網站下載的短信優惠券、錢庫3G網優惠券、錢庫手機客戶端優惠券。用戶隻需注冊成為錢庫網的用戶,即可通過該三個渠道免費下載、打印各種手機優惠券。憑券到商家處享受各種優惠。
8)移動無線城市電子優惠券:随着“無線城市”這一概念的提出,衍生的業務各項應運而生。無線城市電子優惠券通過手機客戶端、wap網站等途徑獲取優惠券。優惠券采用新型的短信模式,更具優勢。用戶通過客戶端、wap網站下載優惠券後,隻需出示便可以享受優惠折扣。
9)網兜優惠券:在手機生成二維碼優惠券,每個優惠券使用一次。即在聯盟商家處的二維碼識别終端感應二維碼優惠券,即可享受優惠。
10)彙優券:生活服務優惠折扣平台。提供美食、休閑娛樂、麗人、結婚、生活服務、購物,六大類優惠信息。可通過手機客戶端或者網站下載免費獲取優惠。
11)導購通優惠券:商家在導購通網站上發布的打折、促銷短信,網友免費下載到手機上,憑此短信可以享受商家的促銷優惠。
12)丁丁優惠:手機優惠券平台,收錄全國幾十個城市近10萬餘張美食、娛樂、麗人優惠券,可在線購買超低價吃喝玩樂商品,全國鋪設終端設備丁丁優惠驗證機,到店一掃即可兌換超值商品,方便快捷!
商家新選擇
随着科技水平的不斷發展,新的優惠券承載平台随之衍生。移動互聯網的不斷發展和智能手機的普及,手機優惠券随之出現,并從一定程度結合了上述優惠券的所有優勢,并且避免了一些繁瑣的優惠券獲取步驟。盤點各種優惠券的優勢劣勢,這種新的優惠券發布平台俨然成為了商家們的新選擇。為何?
其一,手機作為人人都有的随身移動設備,是覆蓋面最廣的傳播媒介;而智能手機的愈發普及使得更多用戶能夠使用手機優惠券;
其二,通過手機LBS功能可以随時随地定位用戶所在位置,并搜索附近的優惠券信息,增加商戶被搜索到的概率;
其三,獲取優惠券途徑便捷,用戶隻需在手機上展示即可使用,省去了打印下載等繁瑣步驟。
倘若您的手機中裝有類似“丁丁優惠”這樣的手機優惠券APP,那麼恭喜您不用再排隊打印優惠券,不用再從大包小包裡翻出打印的優惠券,也不用再從茫茫的短信群中找出曾經下載過的優惠券了。用戶尚且如此,商家必然投之所好!
可以預見不久的未來,傳統紙質化優惠券将被慢慢淘汰,手機優惠券勢必成為無紙化優惠券的主流。作為商戶來說,想在一個全民優惠的時代中立于不敗之地,争奪到更多的客源,應該早早地與那些不僅擁有良好的品牌與口碑,又具備龐大用戶基數和良好用戶體驗的手機優惠券APP展開合作,以圖長久之策。



















