公司成立
2012年北京家捷送电子商务有限公司正式成立，建立社区001网上购物超市。
社区001着力打造中国社区电子化运营商，以超低成本、快速配送、优质服务、最高效率的商品流通模式，为广大的小区业主及住户带来全新的生活方式。公司创立于2012年3月，借助国际领先水平的电子商务管理系统，开创了全新的“社区电子商务”先河，自建物流配送团队，独创专属社区001的“即时送”服务，承诺1小时送货上门，让社区用户尽享足不出户的购物体验。
快速发展
2013年，社区001已在北京发展18个商圈，并向上海、广州等地发展，当年获得一笔上亿元的A轮融资。如今，社区001在北京4300多个社区发展了26个商圈，并进入了中国14个城市。
社区001全国城市
包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、武汉、重庆、杭州、南京、福州、大连、天津、济南、郑州多个城市发展。
O2O爆发
据了解，社区001于2014年4月获得上亿元A轮融资，其中五岳天下为其投资了4千万人民币。2013年10月获得海银资本、上海致景投资等数百万元天使轮融资。而创建于2012年的社区001三位创始人分别是邵元元、薛蛮子、杜国强。今年上半年，社区001被爆出是由著名投资人薛蛮子入股创建后，使得社区001一时名声大振。
据公开数据显示，截止今年9月底，社区001已在全国12个主要城市布局78个实体网点，拥有70多万的用户，其在北京覆盖近4300个小区，28个商圈;在营销方面，社区001的客单价在300元上下，月营收上亿元，平均每天的订单量在2万左右，购买时间及人群上，比较集中周五、周六、周日，并且中年与老年用户占到70以上，复购率高达80%。
目前社区001通过落地社区+体验式营销的方法打开商圈内的社区市场，通过物业电子化信息、社区互动活动、微信互动群等多种方式实现粘性营销。采用99度+1度的模式在社区做深度，社区001的优势不在于零售商，而在于渠道商上面。
社区001解决了“最后一公里”的城市末端物流的配送问题，承诺1小时送达，其仓储、干线物流都是由合作伙伴们来解决。为了提高服务质量，社区001打造的5公里生活圈起到了很大的作用，为了满足用户的各种需求，基本上在5公里内都设有一个网点，如果是用户密集的区域，会设置两到三个。基本都配有小型的冷链系统，以满足生鲜品类的商品品质。
邵元元认为未来5公里生活圈，一是要解决业主居民对物业的痛点；二是要看到ToC市场的巨大机会，解决了社区居民的时间分配问题，因为需求的大部分日用品都是在线下完成采购的；三是提供了各地区的人群不同需求；四是通过版块论，以5公里为一个单位划分，一个版块一个模型。通过标准化的SOP系统，实现对整个操作的流程化管理。
人群定位
社区001的主要顾客群定位为35~55岁掌握家庭钱袋子、米袋子、菜篮子的家庭主妇们，这一群体往往决定家庭消费品质，大多数又并不善于网购。
在宣传方式上，社区001也表现得跟京东刷墙一样“接地气”——联合物业在社区内以线下体验的方式进行宣传和推广，这种活动变社区001成为惠民活动。目前在全国社区001的商圈内，一周会有100多场这样的活动。“跟商家(如金龙鱼、中粮集团、加多宝、阿尔山等)提前谈好，以让利形式来让消费者来体验，效果很好，很受社区居民欢迎。更方便上班族的生活，上班订，下班收，指定时间再去配送。
特色服务
社区商业两年多的社区001，1小时送达的准确率能达到90%、服务满意度97%确实非常不容易。邵元元告诉《中国连锁》记者，社区001目前先考虑服务，在考虑利润和效益。考核雷锋的绩效标准不是订单量，而是服务态度，每次雷锋配送员送货时会让顾客填写对服务的满意度。所以，他宁可把顾客“宠坏”。为了把社区用户宠的更“懒”，社区001配送员还可以为顾客“代购”生鲜产品，代扔垃圾。更过分的是，配送员还可以为顾客“代购”生鲜产品。大多数的生鲜品类并没有在社区001的网站上线，但顾客可下单备注或直接打电话联系采购人员，由客户决定是否代购，但这种情况成本高，不确定因素多，但“为了全方位满足顾客需求，社区001还是这样做了。”
在邵元元的设想中，未来，一张社区001的卡“电子钱包”的形式，可以在小区周边的商家进行结算，而且会有折扣，利用平台提供例如美发、蛋糕、餐馆、宠物服务等整个社区一体化的服务，“要做规模最大的社区服务商，把商家和社区居民捆绑到自己的平台上。”
在这个亿万市场的社区商业面前，对标美国Instacart的社区001被业内视为社区O2O的先行者，但随着社区O2O创业者不断涌入这个大热的领域，不排除未来将会出现更多相似企业。社区服务是个综合的需求，在邵的规划中，接下来也包括横向扩张的可能，比如教育、娱乐、餐饮、金融等。
社区网上超市进化论：都想做平台
社区001创始人邵元元在接受《天下公司》采访时表示，他们的业务已经覆盖了北京80%的社区。社区001创始人邵元元介绍说，未来社区001还将更进一步建立社区服务的平台，包括社区社交、社区金融等等。未来我们会断断续续做这个事情，现在我们做的只是解决老百姓购物难的问题，第二个我要解决的是高端服务的问题，就是我们能在家里通过电子化手段去享受到周边的综合服务，这就是我下一步要挑战的。
公司倒闭
2014年09月10日，网易科技报道，由天使投资人薛蛮子投资500万元成立的社区001，月营收已经过亿元，而且从北京发展到了全国10多个城市。自2015年04月起由于管理层经营不当，资金链断裂，从2015年8月开始全国各分公司陆续关停，相关负责人一而再，再而三地欺骗员工及客户，至今已拖欠金额达数千万的债务，且全国所有分部全部关门了。
