分类
NOKIA部份机型软格机分为两种。
在待机画面下顺序输入*#7370#，之后显示手机恢复出厂设置，并要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，1-2分钟后就完成格机。
在待机画面下顺序输入*#7780#,恢复出厂设置，也需要输入初始密码:12345,等同于功能表——工具——设置——常规——原厂设定。硬格，先关机，在开机的同时按住“绿色拨号键”“*”键“3”键+“开机键”，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了，然后重新设置时间
区别
1)*#7370#恢复出厂设置的方式，也就是所谓的软格机，格机可以恢复一切原始设置，将C：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，格机不会影响E盘上的出厂自带内容，但是你后来自己装在E盘上的软件就不能使用了。
2)*#7780#,恢复出厂设置，等同于功能表——工具——设置——常规——原厂设定，注意此命令仅是恢复设置，不同于软格机；
只重灌phone program/settings。但会保留C盘下的Data目录。因此，此种方法格机后也不会影响E盘内容，格机后硬盘所有软件都可正常使用。
以上两种软格机的区别:
相同点：手机中所有的设置（比如手机设置/通话设置/连接设置/情景模式...等等）都会恢复到出厂时的状态。
不同点：*#7370#格式化手机会清除你添加到手机的所有资料以及收到的信息通讯纪录等等都会清除，这个命令是深层RESET，就是把整个C盘ROM重灌；以前你自己装在C盘上的东西都不会再有了。和买来的新机一样！*#7780#恢复原厂设置不会清除任何东西,这个命令是一般RESET，只重灌phone program/fettings，只会把你的手机中的那些基本设置改到出厂状况,电话本，信息通讯记录都还在。
实际上软格*#7370#和硬格基本上没有区别，只不过一个是在能进入系统的情况下reload，一个是在进不了系统的情况下reload。当然硬格从机制上来说更彻底一点儿。
以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。
格机前的准备及格机后恢复工作：
1、备份通讯录—打开名片夹—选项—全部标记—复制—至存储卡。
2、备份书签：用FileMan软件将CSYSTEMDATABOOKMARKS1.DB文件复制到mmc卡任意文件夹中。
3、格式化手机－操作方法如上。
4、恢复通讯录－打开名片夹—选项—复制—从存储卡。
5、恢复书签：用fileman软件将BOOKMARKS1.DB从MMC卡恢复到原始位置。
6、用读卡器将MMC中需要备份的文件在电脑上备份例如词库文件。
7、用手机格式化MMC卡。
8、恢复英汉词典词库。
9、调整手机设置。
10、工具—存储卡—选项—备份手机存储，在MMC卡上保留一个比较干净的手机设置备份。
11、安装需要的软件。
12、完成。
特别注意
某些型号的手机在软格后有时会出现储存卡被锁的情况，因此要将储存卡一并备份。
若已经出现这种问题，解决方案有以下几种：
1、在手机中直接格式化储存卡，此时储存卡密码会被消去，但储存卡内内容全部消失（适用于已备份储存卡的情况）。
2、按以下方法获取密码（密码可能是曾经用过的密码，可以多试几次）。
用如SmartFileMan，SeleQ等管理工具进入C:System文件夹，可以发现有个"mmcstore"文件，重命名此文件，将后缀改为.txt。然后用手机的记事本应用程序打开，就可以看到你原先设定的密码了!再进入工具--存储卡--选项--删除密码，输入刚看到的密码，储存卡就被解锁了。
备分参考
高手备分参考：
【通讯录】→c:systemdatacontacts.Cdb同C:systemdatacntmodel.ini
【功能表】→c:systemdataapplications.Dat
【待机状态模式】→c:systemdatascshortcutengine.ini
【彩信设置】→c:systemdatamms_setting.Dat
【短信设置】→c:systemdatasmsreast.Dat,smssegst.Dat,sms_settings.Dat
【闹钟设置】→c:systemdataalarmserver.lnl
【连接设置】→c:systemdatacdbv3.Dat
【记事本】→c:systemdatanotepad.Dat
【书签】→c:systemdatabookmarks1.db
【情景模式】→c:systemdataprofiles
【日程表】→c:systemdatacalendar
【收藏夹】→c:systemfavour
