发展简史
诞生和成长的3年
1998年10月……美景公司成立
1999年09月……开设太升分店
1999年12月……开设西门分店
2000年06月……开设抚琴分店
公司化的3年
2001年01月……成立公司总部
2002年06月……进入超市业务
2003年01月……开设南门分店
2003年08月……开始热水和通风业务
实力化的3年
2004年08月……客户服务中心成立
2004年09月……ERP系统启用
2005年10月……开展二级城市分销业务
2005年12月……开设新世纪分店
2006年05月……开设北门富森分店
2007年08月……大力改善客户服务管理
2007年09月……大力改善安装工艺
一元化多层次发展的3年
2008年06月……开设南门富森分店
2008年09月……开始家用中央空调业务
2008年10月……十周年庆典
2009年03月……开始主要设备欧洲直接采购业务
2009年05月……开设红星美凯龙分店
2009年05月……公司总部搬迁至上层建筑
2009年07月……开设东门新世纪分店
2009年10月……十一周年庆典立品质为公司根本
2010年06月……引进水处理业务
2010年07月……升级客户服务软件
2010年08月……开展“景上添花”老用户主动服务与系统升级活动
2010年10月……十二周年庆典,品牌升级为“美景舒适家”
“舒适家”导入推进
2011年03月……继续引进欧洲先进产品和技术,推进公司产品和服务“高品质化”
2011年06月……引进生活管路业务,丰富水处理系统产品链
2011年08月……新购23亩土地,开始建设新的总部和客户服务中心
2011年08月……南门富森店重新开业,店面形象再次升级
2011年09月……开设居然之家分店
2011年10月……开设咨询类新店“太升博美店”
2011年10月……重新引进高品质热水设备,进一步丰富水处理系统
2011年11月……都江堰店开业,公司开始进入二圈层市场
2012年07月……公司客户服务中心搬迁到占地23亩的新址
2012年10月……SAP-ERP系统上线,大幅度提升公司流程化管理,与国际接轨
2012年11月……荣获四川省著名商标
2013年02月……开始室内空气治理业务
2013年03月……开设红星美凯龙双楠店
2013年03月……开设温江博美店
企业文化
企业理念:
有舒适,更爱家。
管理方针:
以人为本,知行合一。
经营优势:
专业,美景舒适家拥有16名工程师,为家庭提供专业咨询、安装、调试、维护、配送服务;
品牌,美景舒适家拥有众多国内外家居知名品牌的代理许可证,是市民公认的主流家居企业,为别墅、高端社区、大型商业项目等中高端市场提供服务;
规模,美景舒适家自建1万平米新总部,直营店、专卖店遍布全川,服务人员和车辆数量行业领先。
员工活动
2008年4月,“助力奥运健康户外”美景春游踏青活动;
2012年5月,“我运动我健康”第二届美景春季运动会。
价值观
愿景舒适家居行业的领导者
使命用技术提高居家生活品质
价值先进的设备:世界新型、高品质、高性价比的设备,庞大顺畅的上中下游流通渠道生产性的安装:优化的系统设计方案、规范的生产性安装工艺、高效率和良好的口碑优质的服务:主动、快速、优质的维保服务,增值、延伸服务
不可替代性持久而卓越的三位一体的服务商,这就是我们的不可替代性
专业流程
专业咨询
在南方大多数客户对暖气知识缺乏的情况下,由专业的150多名暖通销售顾问为客户提供清晰明了的暖通知识导入,遍布四川就在您身边。
专业测量
根据热工设计规范要求,精确、细致测量房间的朝向、围户结构、建筑尺寸、平面布置,并详细填写专门设计的《客户信息测量登记表》为设计提供准确的数据。
专业设计
由十一名专业暖通工程师组成的“设计预算部”担任。他们根据用户需求、户型特点,严格按照国家标准、行业规范,作出最佳设计方案,力求达到外形美观、运行节能、控制方便等效果,既们组用户的供暖需求,又使用户的投资最少,回报最高。每一户都有详尽的施工图,可做到即使不懂暖通知识的水电技师即可施工,使安装不再依赖于工人的经验。
自有标准
我们依赖多年的经验,依据国家相关标准和行业规范,结合南方地域特点修改制定了并三次改版《QB/MJ-CN-SGGF-2009采暖施工流程管理规范》和《QB/MJ-KT-SGGF-2009中央空调施工流程管理规范》,使每一个施工工序都有了具体的、细致的、可操作的流程。
专业安装
安装是由“客户服务部”担任的,他们是由经过专业技术培训且经过十年多的充分实践的170多名暖通安装技师组成。他们克服了种种技术难题,并在如何适应南方暖通的地域特点方面获得了多年的宝贵经验。我们的安装人员从基础整理到管路铺设到设备的安装、调试均有过硬的技术。我们的施工队伍是最具专业性、最富经验的。
严格验收
公司的专业监理工程师按工程进度对方案、材料、工序层层审核验收、每一道工序都只能在专业工程师审核验收、客户签字认可后方可从事下一道工序。
专业维保
服务机构/质量保证及保修/备品备件/用户档案/设备调试服务
专业物流
设有专门的物流部,配有40多辆运输服务车辆。4000多平方的客户服务中心,分进、销、存三个工作小组共30多名员工,依靠专业ERP管理软件对货物进行最专业的管理,做到及时、准确、高效。
档案管理
每户都有全套档案包括合同、预算、施工图、竣工图、各个细节的照片。便几年以后都可方便、清楚查阅。



















