公司简介
家电管家总部设在济南，品牌定位于为千万个中国家庭构筑健康的生活环境，提高人们的健康意识。家电管家家庭清洗致力于家庭健康产业的开发、整合及新营销方式的推广。业务范围为对饮水机、油烟机、空调、电脑等常用家电进行品牌化、专业清洗服务及相关清洗产品的销售。
2011年初家电管家与山东海洋药物研究所强强联合推出具有自主知识产权的系列清洗产品。该系列产品属于纯生物制剂，萃取海洋生物精华，不添加任何化学成分，属于食品级产品，对人体没有任何毒副作用，误食或误入眼中没有任何伤害和影响；集“清洁、保养、保洁、保湿、抑菌”五大功效于一体；节能环保、清洗简便、耗水量极少，完全符合国家“绿色、环保、可持续发展”战略的要求，是一份来自海洋的珍贵礼物。
家电管家以灵活的经营模式，优质的产品和服务赢得了国内众多终端客户的认可，以一如既往的真诚和扎实的品牌内涵赢得了全国各地服务商的一路追随。
家电管家在赢得全国各地投资者广泛关注的同时，更凭借卓越的产品服务、为社会谋福祉的精神获得政府及相关部门的认同，相继荣获;守合同重信用企业最受投资者关注奖2008年度十佳诚信企业等殊荣，家电管家的优质服务不仅取得了普通消费者的认可，更获得了政府部门的一致认可。
加盟流程
考察
您可以以电话、传真、网上留言等方式向总部咨询投资事宜，索取有关资料；可以和家电管家家电清洗总部沟通后到家电管家总部进行实地考察。
申请
投资者向家电管家家电清洗总部提供有效证件填写投资申请表，经总部审核后给予明确的答复；家电管家家电清洗总部对投资者的各种资料进行审核，确认投资者的项目运营资格；签订合同，投资者向总部缴纳投资费用，家电管家家电清洗总部指导项目筹备。
培训
总部安排多年的技术经验老师对投资者进行家电清洗技术培训指导；市场部根据投资者资源、地域不同，量身定做创业方案，汇成切实可行的经营指导方针并附带全国数百家家电清洗加盟商经验共享。
物流
总部提供首批货并及时将产品托运到投资者指定地点。
经营
总部对家电清洗投资者进行专门的开业运作指导，协助进行开业指导等等；运作过程中总部专门的售后团队进行全程售后跟踪，进行家电清洗技术升级，指导运营过程中的问题，提升投资者的营业额。
具体应用
网络服务
由江苏省家用电器维修行业协会与中国电信集团黄页信息有限公司联合筹办的家电维修项目“家电管家”工程将正式启动。
据悉，江苏省家用电器维修协会发布“2013年全省家电投诉状况”，根据家电投诉热线400-8815-315和微信“家电315”平台数据统计共接到消费者投诉12508起，就此中国电信集团黄页信息有限公司投入5000万开发“家电管家”平台，今后市民可在该平台上查询规范的维修单位和有资质的维修工，也可以建立自己家庭家用电器档案作为保修凭证，平台还设立了对维修单位的赔付机制。n
据了解，中国电信集团黄页信息有限公司投入5000万资金开发“家电管家”平台项目，首期投入1000万资金，有电脑和手机微信两个平台。其中的维修工查询体系中，所有维修人员都经过严格培训并备案，发放全国统一的二维码上门证，并记录维修工个人及单位的相关信息和资质，用户可自行选择。另外，所有的消费者可将自家的家电型号、购买日期、品牌上传平台数据库，并用自己的手机号码作为查询密码，解决维修及投诉维权提供依据。
平台的“赔付管理体系”，对平台内所有的维修单位严格管理并交纳一定的理赔保障基金，便于投诉处理鉴定后快速从基金里给予消费者。而且“家电管家”微平台上，还有国家相关政策法规介绍，维修企业的概况和联系方式，优惠活动信息等。
家电清洗
随着“互联网+”的春风袭来，O2O家电保养越来越受到用户的关注，上门类型的服务行业也开始进入了精细化运营路线。家电管家就是一家专注于手机维修、大家电清洗的O2O企业。为了让千家万户可以在炎炎的夏日，享受到健康清凉的冷风，家电管家特别在推出“1元大家电清洗活动”。
目前活动已经辐射到北京的六环内，并且上海、广州、深圳也将在近期开通家电清洗服务，目前进入最后的测试阶段。n
活动通过网站进行登记下单，系统自动通过LSB地理位置与工作时间智能就近推送保养订单，相关工作人员收到订单后，主动去电确定上门时间。如果觉得清洗成本过高或者其他原因而选择退单，家电管家将不收取上门服务费用。家电管家完成订单大概一周左右会做一次统一回访，用户不满意则会再次上门，且不收取二次服务费。
中国家电清洗行业在清洗行业中称得上是一个发展的新星，专业家电清洗也逐渐成为一个得到大众普遍认可和接受并全面成熟发展的新型技术服务行业。另外，家电管家此次展开的“1元大家电清洗”风暴，主要是为了提高大众对于空调保养的认识，希望通过活动让广大用户可以深层次了解保养的重要性。
电器维修
由省家电维修行业协会与中国电信集团黄页信息有限公司联合筹办的“家电管家”正式启动，这标志着江苏解决家电维修问题多了一个新渠道。“家电管家”，通俗的说，就是一个网络托管平台，消费者把家里的家电信息输入进去，就可以免费为自家的所有家电建立一个专属档案，今后哪怕丢了发票等票证，也不用烦神。
省家电维修协会秘书长徐学录：“在维权中很多消费者拿不出依据，那么现在消费者只要把购买的电器输入到这个系统里面后，那这个就是你家的家电“私家档案”。以后你的家电再维修、再投诉，就不需要任何依据，只要报出你的手机号码，我们就可以查出你的电器是什么牌子、在哪里买的、多长时间、是否在三包期，维权起来就很方便，那这样就可以给消费者一个第三方的证明。”
从剃须刀、热水器到油烟机、空调等等，据统计，一个家庭里通常要有二三十件家用电器。如果它们坏了，你知道自己究竟该付多少费用？中国电信集团黄页信息有限公司总经理余良波表示，现在的收费标准很混乱，但并非无解：“这么多的厂家、这么多的维修人员，维修电视机可能会有各种原因，你说不同型号、品牌的而电视，到底是收他50元，还是收100元，这个标准是我们首先要去建立的。我把家里家电信息上传过去，做成一个云的后台，以后家电信息只要在你这里查就可以了，不需要再到线下去维护。”
余良波说，现在家电维修的一大特点是正规军被“路边游击队”所拖累，导致有些家电越修越坏，检点管家可有有效避免这一风险：“因为在平台上，我的维修企业技师，都是通过协会认证的，有资质的，路边的都是三无维修员，有了更规范的渠道去选择，就不会选择他们了。
企业也是欢迎的。我们想立足江苏面向全开通这个平台试点，以后希望能推广把全国的维修做起来。”据了解，“家电管家”平台项目的总投入约5000万，首期投入1000万资金，通过平台开发使家电维修行业规范健康发展。徐学录秘书长介绍，今天起，江苏省内的消费者已经可以拨打家电维修投诉热线400-8815-315和微信“家电315”，免费申领自家的“家电私家管家”。n
