企业资源管理

企业资源管理

管理会计为核心的信息系统
它识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
    中文名:企业资源管理 外文名:Enterprise Resourse Planning 别名: 类型:以管理会计为核心的信息系统 缩写:ERP

简介

ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写,中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。

换言之,ERP将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。

企业资源计划(Enterprise Resource Planning,缩写ERP),又译企业资源规划,是一个由美国著名管理咨询公司Gartner于1990年提出的企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一个重要的现代企业管理理论,也是一个实施企业流程再造的重要工具。

而当初应用软件的定义,现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个创建在信息技术基础上的系统化管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP的概念是著名产业科技研究单位Gartner Group 在1990年代初期依据信息技术的发展及供应链管理所提出的观念,以推论制造业管理信息系统的发展趋势。其实ERP并不是一个全新的系统,它是由1970年代的物料需求计划(MRP),1980年代的制造资源规划(MRP II)所逐渐演进而成。

以推动MRP、MRP II著名的APICS美国生产及存货管理协会在对ERP一词的解释中提到:一个ERP系统和典型的MRP II系统的差异在技术上的需求,例如图形用户界面(GUI)、关系数据库、与客户及供应商的集成、可视需要制作各式报告等。

简单地说,ERP是“一个大型模块化、集成性的流程导向系统,集成企业内部财务会计、制造、进销存等信息流,快速提供决策信息,提升企业的营运绩效与快速反应能力。”它是e化企业的后台心脏与骨干。

另外,ERP已经不再是单纯的针对于传统实体行业,电子商务ERP(针对各大电商平台的ERP)系统也已经兴起并迅速发展,主要针对的就是电子商务商铺中订单和仓库等处理的主要流程。

功能模块

ERP主要的模块有:

生产:工程、材料单、调度、产能、工作流管理、质量控制、成本管理、生产过程、生产工程、生产流程

供应链管理:库存、订单输入、采购、生产配置、供应链计划、供应商调度、货物检查、付款请求处理、佣金计算

财务及会计:总帐、现金管理、应付账户、应收账户、固定资产

项目:成本、账单、时间和支出、活动管理

人力资源:人力资源、薪金名册、培训、时间和出勤、津贴

数据仓库:和客户、供应商、员工之间的各种自服务接口系统集成性

一般ERP软件强调如下之系统集成性:

所有的应用应该接入同一个数据库,以避免数据的冗余和数据定义的重复。所有的模块应该具有一致的体验。用户应该可以接入(通过获得一定的权限而能够查看)任何系统中的消息而不需要额外的处理作业。

常见的软件有企业空间、好笔头、奥汀软件、明道、纷享、tita、为知笔记、百会CRM等等。

作用

企业资源规划ERP, Enterprise Resource Planning)的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范business practice以及集成企业关键业务流程business processes来发问和提高企业利润,市场需求反应速度和企业。

同时,企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务水平等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现时的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。

ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化,同时运用功能丰富的协作/合作技术collaborative technologies可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合能力。

电子商务所带来的丰富的企业竞争手段和工具,能够帮助企业更好地运用ERP将广阔的网络商机和传统信息系统中的企业资源信息有效地结合起来。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。

ERP应用成功的标志是:一、系统运行集成化,软件的运作跨越多个部门;二、业务流程合理化,各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建;三、绩效监控动态化,绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题;四、管理改善持续化,企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

平台

企业空间国内第一款面向大中企业的社交化应用平台,专为企业量身打造的连接企业内部、伙伴和客户的一个社会化协同工作平台。企业空间力图帮助企业构建互联网化的经营和管理,打造现实与虚拟并肩进化的全新商业。企业空间彻底突破传统管理软件只关注交易的执行和控制的局限,将管理直接延伸至交易前的社交过程。它与开放性数据接口OpenAPI及用友新一代云ERP共同协助企业全面互联网化。

方法方式

加大人力成本投入,提高劳动质量面对当今经济飞速发展的情况,在企业资源投入中,人力资源的重要性正在逐步上升,已经成为影响企业发展的核心因素之一。加强人力成本的投入,可以使人力资源产生更好的生产力条件,还可以对产生的生产条件进一步发展。人力成本的投入相比起物质成本的投入更具长久性,人力成本的投入在短期内可能无法看出显著的效益,但是从企业长期的发展来看,却能产生非常大的效果。为了保证企业人力成本投入对企业发展产生的积极影响,企业人力资源管理工作需要重视以下方面的工作。

第一,重视员工思想工作,做好员工的思想工作,对企业的进步和发展具有重要意义,对员工工作能力以及工作效率的提高也有一定影响。对员工的思想工作要采用灵活的方法,平时工作中可以通过团建或者内部活动等方式循序渐进地影响员工思想。培养员工树立爱岗敬业的精神,培养员工健康的人生观和价值观。第二要重视人才的引进。目前我国人才的素质水平不同,企业一定要重视人才的引进,做好招聘工作,做好优秀人才的服务工作,是优秀人才能够全心全意地为企业生产发挥作用。优化人才配置,改善人力管理在科技迅速发展的当下,企业中专业技术人才显得尤为重要。n

具有专业技术的人才,其专业技术能力和知识体系可能比领导好,因此在“以人为本”的管理体系下,专业技术人才与领导之间的关系不再像传统的上下级关系,更多是各自负责各自工作的合作伙伴,领导负责引导工作方向,专业技术人才在自己的专业领域发挥作用,共同致力于企业的工作,努力完成企业发展的目标。

因此,在进行企业人力管理时,要充分发挥专业技术人才的能力。在进行人才的招聘工作时,要为人才提供施展才能的空间,提供人才与人才互相沟通交流的平台以及丰厚的工资待遇保障。对于优秀人才的管理,一定要给予他们良好的上下级关系,充分发挥他们的能力,做好人才的分配工作,把具有专业能力的人才分配到适合他们专业能力的岗位中去,让优秀的人可以实现自身的价值。坚持以人为本,尊重人才,让优秀的人才在企业中可以获得归属感,使人才能够更好的在企业中发挥他们的能力,促进企业的发展。

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