简介
本书全面讲述了员工管理的各项基本内容，包括员工个体差异、员工压力管理、员工激励管理、员工沟通管理等。
编辑推荐
通向成功的管理技巧，赢得优异的团队绩效，通过《员工管理》，你将学会如何：树立信心、清楚沟通，赢得信任；激励员工、创建积极的人际关系，提高绩效；评估进展、提升团队，成功应对变革。团队是现代商业活动的基本单元，团队绩效的关键就在于管理。管理的概念、本质、基本内容分别是什么？管理的现代含义有何新意？请读《管理人手册10•员工管理》。
作者简介
作者：（美国）菲利普·亨塞克（PhillipL.Hunsaker）（美国）约翰娜·亨塞克（JohannaS.Hunsaker）译者：钱峰
菲利普·亨塞克（PhillipL.Hunsaker），美国加州圣迭戈大学商业管理学院管理和组织行为课程教授。
约翰娜·亨塞克（JohannaS.Hunsaker），美国加州圣迭戈大学商业管理学院管理和组织行为课程教授管理、领导伦理规范小组带头人。
序言
“管理人手册”是一套实用性商业管理指导丛书，面向从大公司到小企业的不同工作环境下的初学者和有经验的管理者。丛书涉及商业活动的所有主要领域，涵盖有效管理的基础技能和达至卓越管理的基本原则与具体实践，分从企业家自身管理、企业内部管理以及企业外部管理三个方面展开。
首先，丛书将教会你领导和影响其他人，掌握情绪控制技巧，将“难缠”的员工转变为团队积极分子，评估个人和团队绩效及其提升；接着，丛书将教会你如何处理你(或组织)同周围世界的关系——传达组织信息，关注客户需要，并以全球性视角应对处理；最后，转向“平衡工作绩效与个人生活”技能之阐述，指导你正确规划达至终极成功的路线图。
丛书作者皆为实践及着述经验俱丰的专家学者，行文叙事清晰明快而又字字珠玑，状物说理鞭辟入里而又生动豁达；而正文之外，流程图、附注图表、自我测试、现实案例研究以及近千条“小贴士”或“提要”融文字内容与视觉效果于一体：版式设计独到，阅读重点突出。这套丛书对于经验丰富的管理者和那些渴望学习新技能的新人具有同样的适用性，可作为所有商业人士面临种种可能陌生情境时的重要参考。
长久以来，英国多林·金德斯利出版公司开发的“基础管理人手册”及“成功管理人手册”图书系列皆得畅销世界各地，深受好评；有鉴于此，世界图书出版公司北京公司着意优中选精，遴选其中数十品种，原味推出，以飨读者。
世图北京公司“大学堂”编辑部
2011年3月25日
