运营模式

运营模式

对企业经营过程各项管理工作的总称
工商管理学认为企业运营模式最基本、最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程,企业为了达到自身的经营目的,必须对上述五大职能进行统筹管理,这种管理就是运营模式。[1]企业运营模式是指对企业经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称简单来说就是经营方法。运营管理的对象是运营过程和运营系统。
    中文名:运营模式 外文名:Operation mode 别名: 拼音:yun ying mo shi 相关专业:MBA 职能:财务会计、技术、生产运营等 要求:达到经营目的

企业模式

主要结构

从结构上看大致可分为五个主要部分:

行政管理层面

销售层面

生产层面

技术层面

资金管理层面

基本特征

1.具有相对完整的基本经济社会结构

行政管理层——相当于政府及相关职能机构

生产层——相当于生产企业、生产领域

销售层——相当于经销商、流通领域

技术层——相当于科研和教育机构

资金管理层——相当于银行及相关金融机构

2.运营方式具有典型的计划经济特征

销售部门根据用户和市场的需要,向生产部门提出“订货合同”

生产部门根据“订货合同”,购置材料,组织生产,交付合格产品

技术部门负责提供技术支持和保障并监督生产过程

资金管理部门负责提供所需的资金和相关流通操作,负责成本、利润的核算和考核,同时监督资金的使用。

行政管理部门负责监督、指导、协调、考核

3.需求具有单向性(不可选择性)和相互依赖性特征

例如:销售和生产之间、销售和财务之间、生产和财务之间就是处于这样的关系状态

4.交易过程具有高度的透明性和开放性特征

各部门之间信息透明度高

5.运营调节具有较强的针对性和快速灵活性,可以根据需要快速调整生产和人员安排、改变生产计划。

利弊双向分析

1.这种有计划、有目的、可控制的生产方式,具有明显的运营优势。

有利于形成程序化规范管理和程序化流水线作业模式。

有利于提高生产效率、降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。

有利于规模化生产的形成。

有利于企业的整体扩张。

(企业的机器)

2.对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。

制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。

管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要

同时,开展人性化管理,充分调动人的积极性和主动性,利用好人的趋同性和依赖性,形成良好的企业文化,树立企业精神和信仰,也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。(金钱不是唯一的有效手段,崇拜和信仰、信任和依赖才是最高境界)

(企业的灵魂)

3.根据不同的市场需求,生产调度调整反应较快,人员调整、调动相对较容易。(不需要合同,一张文书,一纸调令,甚至一个电话就可解决问题)

即由需求的产生,到转化为生产过程(操作),到产生成品(结果)的效率相对较高。

(企业的自由度)

4.有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体(组),以及最优化的团体组合。

有利于产生生产精英,即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。

这些对生产过程、生产质量、生产效率都将非常有利。

这些对企业的发展,特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。一个人、一个团队决定一个企业、集团的发展和命运的事例在世界范围内屡见不鲜。

(企业的精灵)

5.多数成员对外界的市场变化不敏感,仅仅关心自身利益和身边环境变化。

企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中,他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。

即关键部门对个人能力的依赖性较强,是应对能力相对集中的节点,有一定的脆弱性。

权利相对集中,容易造成重大的管理和决策失误。

合理有效的监督方法和机制,重大决策的科学审定等是所有现代规模化企业的重要课题。

(企业的核弹)

6.个体发展空间受到一定的限制,可能导致个体的灵活性不强,竞争性不强,主动性不强,容易造成人浮于事。

自主创新的动力不强,容易满足现状。责任心不强,容易造成事不关己的现象,(这些现象的形成往往与人性的固有弱点有关)。

如果管理引导不利,将产生极为不利的负面影响。因而需要较强的宏观调控、指导和监督(即行政干预和制度约束)

发展谋略

1.优化“大脑”,增强智慧。

优化行政管理层,聘用优秀人才,特别是关键人物如总经理或常务副总经理。让“精灵”变成“精神领袖”,成为公司这一庞大社会体系有效运转的强有力的动力。即一个特殊的领导者,决定一个特殊企业的前途和命运。

2.“政企”分开,各负其责

公司的最高行政管理是董事会和监事会,相当于“政”。主要由出资人、股东组成,是公司利益的最大受益者。他们拥有公司的全部财产,以分红的形式享有公司的利润。他们有权决定公司的发展和走向,决定关键人物的任免,是公司的政策“灵魂”。

最高执行机构是执行局和总经理,相当于“企”。由董事会聘用的总经理,以及由其建议聘用的各副总经理、部门主要领导组成。他们决定着企业的日常经营状况和效益,也关系到企业的未来和发展,是公司的运营“灵魂”。

“政”和“企”一定要分开,要各负其责。

3.练好“铁头功”

以销促产,以销定产,是现有大多数公司所采用的基本策略。因而销售环节不约而同的就成为各公司、企业的运营“龙头”,是否有一支强劲有效的销售队伍,直接关系到公司的经营和效益,影响着公司的发展和未来。

4.拥有一个强有力的“心脏”

企业的根本归根结底是生产。

生产的组织管理、员工的素质和对企业的情感、生产设备的合理配置是三个重要的基本要素。

5.科学技术是第一生产力

技术是发展的“动力”,技术是运营的“保障”,技术是公司的“未来”。

6.资金是企业的“血液”

资金是公司生存的“血液”,是生产经营的“润滑剂”。

现代企业、公司是实体经济和金融经济的共同体

7.企业的精神和文化是企业内部的“粘合剂”和“乳化剂”

要让员工对企业产生足够的信任,并逐步上升为依赖,愿意把生存和事业交给本企业,这才是企业管理的最高境界。

8.企业形象和影响是企业对外的“名片”。

商业模式

概念

商业模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的的跟商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑。

用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。

卫浴企业运营模式选择有“门道”

智能家居、大家居、互联网、电子商务、大数据等概念接踵而至,卫浴行业早已经不能“独善其身”,在一场大家居的风暴里,卫浴企业所要做的就是时刻关注当下大趋势,做好随时改变的准备。在一个相对成熟的行业内,要想做出变革是很困难的,卫浴在中国发展渐渐成熟,很多市场工作都已经形成套路,这也为新时期卫浴企业转型带来了更大的困难。

大家居之路或可取

2014年,似乎建材家居行业有梦想的企业都开始轮番展示自己的“中国大家居梦”,大家居的战略开始启动!由于当前建材家居各细分行业已经进入市场集中化的阶段,说白了就是各品牌之间的市场份额“贫富差距逐渐拉大”。大品牌越来越大,直至超越性的稳定市场份额,小品牌越来越小,直至被淘汰。在这种竞争加大,淘汰危机迫近的环境中,有远见的品牌已经开始探索从单一品类向多品类、全品类迈进的步伐——基于自己的核心业务单元,利用资源优势、技术优势、人才优势,开发相关联的业务产品,以提升消费者接触面,扩大销售业绩,提高品牌市场占有率。

品牌塑造需找亮点

进入2015年后,一批具有新消费理念和消费价值观的80、90后群体逐渐成为市场主流人群,他们的生活观念、个性化的想法、独特的消费者方式,催动着卫浴行业,乃至整个家居行业的变革。消费人群的变化必然引起品牌重塑的变革,如何应对新一代消费人群,研究新的消费群体,说他们爱听的话,做他们喜欢参与的传播内容成为建材家居不能回避的课题。

营销模式需“取”之有道

互联网给卫浴行业带来最大的冲击就是客户的去中心化,这将是2015年零售模式最大的变化。消费者不会聚集在某个单一的地方体验产品,而是分散在各个碎片化的终端里,因此这给卫浴行业区域营销带来了极大的挑战。线下的展会、小区的店面、小区里微信的扫码活动、小区业主论坛、小区业主QQ群都成了品牌商的拉客阵地,还有家博会、展会、设计师、大集采等等形式,都成了接触客户的最前沿。

可见,作为朝阳产业的卫浴行业正经历高速发展,企业如何在2015年“设阵布局”,突破现有的传统模式,改变传统的思维观念,全“新”出发则显得至关重要。

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