酬金制

酬金制

物业服务计费方式
酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金,支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。[1]采用两种账户管理方式,对物业公司控制力强,更换物业时经济手段强。容易形成业主关心小区资金使用、关心公共事务、业主主动监督物业的氛围。
  • 中文名:酬金制
  • 外文名:
  • 别名:
  • 表达式:
  • 提出者:
  • 适用领域:物业服务
  • 属性:物业服务计费方式
  • 含义:在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金,支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式
  • 对象:业主和物业

简介

随着物业管理的发展,业主聘请物业公司服务的方式由单一包干制演变为包干制和酬金制共存,酬金制作为“后起之秀”,在个别城市,越来越受到追捧。适用于业委会比较有精力、业主公益力量较强的小区。如果有可信的核价和财务审计资源,采用购买第三方服务的方式,业委会可以相对轻松。

应用

物业公司如何选择合适的计费模式

1、适合选择包干制的情况:

所在地区的物业管理市场较为成熟,可以由市场自发的调节物业管理费用的价格,业主最关心的服务质量问题完全可以通过市场进行监管。

同时,该市场上物业管理企业的自身素质较强,业主的甄别物业管理企业的水平较高,企业和业主双方彼此信任,较少发生矛盾。

业主对物业费单价高低要求不高,愿意承担较高税负。

2、适合选择酬金制的情况:

所在地区的物业管理市场相对不够成熟,不能由市场自发的调节物业管理费用的价格,业主最关心的服务质量问题不能完全通过市场进行监管。同时,业主对物业服务及经营收支的监督权和知情权要求较高,对物业费单价的高低要求较高,希望能减少税负,降低物业费单价。

过去采取包干制的计费模式,由于信息不对称,在项目出现安全问题和隐患、设备维护不到位等现象时,业主与物业公司之间产生了不信任。此时采取酬金制有利于快速消除误会,通过共建共管模式,建立和谐小区。

业主之间信任度较高,群体单一,有共同的目标与诉求,有较高的知情权和监督权需求,更适合使用酬金制模式。

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