涵义
“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新而且更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。
汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品,以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢,所增加的附属物品,叫做装饰品或者装饰件。根据汽车装饰的部位不同,可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。
此外,更为专业的汽车美容是通过先进的设备和数百种用品,经过几十道工序,从车身、车室(地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光)、发动机(免拆清洗)、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理,使旧车变成新车并保持长久,且对较深划痕可进行特殊快速修复。
历史
“汽车美容”源于西方发达国家,英文名称表示为“CarBeauty”或“CarCare”、“CarDitill”。由于汽车工业的发展,社会消费时尚的流行,以及人们对事物猎奇、追求新异思想的影响,这些国家的新车款式更新换代速度非常快,追新族们为得到新车而不愿旧车贬值,因而在汽车消费与二手车市场之间,汽车美容装饰业也就应运而生。换句话说,汽车美容是工业经济高速发展、消费观念进步以及汽车文化日益深入人心的必然产物。随着社会进步及人类文明程度的不断提高,汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活,因而汽车的款式、性能以及汽车的整洁程度,无一不体现出车主的性格、修养、生活观及喜好。
所以,许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮,用起风光舒适。围绕这一目的,进行的一系列工作,就是许多人眼里笼统意义的“汽车美容”。
而汽车美容由于借鉴了人类“美容养颜”的基本思想,被赋予仿生学新的内涵,正逐步形成现代意义的汽车美容。汽车美容新概念,不只是简单的汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务等常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技技术设备,采用特殊的工艺和方法,对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜及深浅划痕处理,全车漆面美容,底盘防腐涂胶自理和发动机表面翻新、轮胎更换维修、钣金、车身油漆修补等一系列养车技术,以达到“旧车变新,新车保值,延寿增益”的功效。
汽车美容在英文术语叫:汽车的细节。所以说汽车美容是从细节开始的,一切的汽车美容都是从洗车开始。洗车的好坏决定着技术基础,不可忽视。
发展
随着我国居民收入水平的增长,我国城镇居民已经开始从汽车代步时代向享受汽车文化的时代迈进,大部分地区的城镇居民正在进入汽车消费时代,汽车已不再是人们身份和地位的象征,成为汽车消费者对个性化、多元化文化取向的集中体现。
最近几年,我国汽车工业的发展形势大好,相关政策日趋完善,同时汽车保有量的迅速增加,汽车后市场发展迅猛,市场前景看好,我国汽车后市场也日渐成熟起来。伴随我国居民收入水平的增长,车主们更加重视汽车文化的享受。购车人数的增加使得汽车美容养护行业拥有更广阔的市场。
市场调查表明,我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。不难看出,汽车美容业在我国有着巨大的市场发展空间。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的国际化汽车市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50%-60%的利润是从汽车服务业中产生的,美国汽车服务业的营业额已经超过汽车整车的销售额,其中,单单一个汽车美容业年产值就已经超过3500亿美元。
我国汽车美容的迅速发展和已经存在的很成熟的一些经营模式,使近两年消费者的消费理念逐步成熟,比如,镀膜已成为汽车美容界最关注的话题,其内容包括有机硅镀膜、玻璃纤维镀膜、物理镀膜、电泳镀膜。从简单的洗车——车蜡——封釉——镀膜,国内汽车美容行业进入一个不断升级的阶段,由于汽车美容养护业的巨大市场不断吸引商家进入,从而推动了整个市场的前进。国内汽车美容行业已经走过了起步阶段,汽车美容项目前出现多样化,高端化的趋势,因此,有企业推出“星级美容”的概念。汽车美容的高技术含量使今后汽车美容业发展得更加迅速,美容项目的更新,美容技术的不断升级已经成为很重要的课题。
按照入世时的承诺,我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域,于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现,国外一些汽车美容公司纷纷将产品投放中国市场,在全国范围内办起了连锁店,并造就了一支汽车美容大军,从业人数逐年增加,汽车美容业呈现出一片繁荣景象。
我国汽车美容市场蛋糕虽大,但市场竞争仍是十分的激烈。据调查,汽车美容养护行业的现状是消费者认识不成熟、企业经营不规范、缺乏专业人才、行业无标准等。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。
经营
国内的汽车美容市场正处在起步阶段向成长阶段转移的过程,在这个过程中,消费者的需求是逐渐生成并清晰的。
“一块抹布一桶水,三个伙计一个店”一度成为汽车美容养护市场的真实写照,黑、脏、乱也是消费者在形容汽车美容养护店时的常用词。行业的高额利润和不规范的管理,使得有些人找到了钻空子赚钱的好机会。市场上到处充斥着“无专业正规培训”、“无专业品牌产品”、“无专业机械设备”、“无服务质量保证”的形形色色大大小小的汽车美容养护店。
在汽车美容行业中企业“生生死死”司空见惯,许多汽车美容养护店“出师未捷身先死”。究其原因,归根结底是没有建立起以品牌为主导的服务市场,而服务的市场是建立在品牌的知名度、美誉度、忠诚度等综合因素基础上的。
现阶段,在汽车美容行业众多的品牌中,品牌的知名度、美誉度、忠诚度都达到国际标准的也仅有寥寥的数家。服务市场的企业表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲还处于混乱状态。国内汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力及品牌化的形成。企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控能力不足,没有形成全国性服务品牌。
人才
由于汽车美容行业不同于一般的服务业,专业性很强,技术含量较高。因此,汽车美容养护业的发展必将需要大量的技术专业人才和管理人才。当然不同规模的汽车美容养护店所需的专业人才数量是不相同的。按照每个美容店平均配备5名美容技师、3名管理者计算,到2010年,我国汽车美容行业从业人员将达到240万人,其中汽车美容技师170万人,管理人员62.5万人。到2020年,汽车美容行业从业人员将达到366.4万人,其中汽车美容技师265.5万人,管理人员99.9万人。国内专营和兼营汽车美容的企业约有3万家,从业人员约为45万人,专业的美容技师还相当缺乏。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇佣关系下,整个行业直接从市场第一线产生的有创意的东西就会少之又少。经营者长年累月都在经营着同样的业务,消费者长年累月都在享受着同样的服务,最终导致整个行业已经失去了发展的原动力。
管理
一个行业如果存在巨大的利润空间,必然会诱惑众多趋之若鹜的投资者,而这样的竞争注定是混乱下的“鏖战”。越来越多的人认准这个行业,一些经营者为了抢顾客,不断压低价格,使得本就无序的汽车美容市场变得更加混乱。很多美容养护店投资从几千元的到上百万元的都有,可谓良莠不齐,而这其中又不乏一些无证经营的店铺。在调查中发现,在汽车美容市场上,大量的假冒伪劣产品充斥其间、以次充好。正是由于行业标准的匮乏,使得汽车美容行业的监管也存在诸多问题,一个汽车美容店由质监、工商等部门交叉管理,而针对于这方面的法律法规并不健全,给市场的监管带来了重重困难。
根据国家公安部的有关资料显示,2010年我国汽车保有量已突破7000万辆,中国正在逐渐成为轿车消费大国。随着消费者“爱车、养车意识”的不断提高,越来越多的车主更加重视对车辆的日常保养,不再等到车辆损坏以后到修理厂或4S店进行大修。“七分养,三分修”的汽车养护新理念已为更多的消费者所接受,人们对汽车不仅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。
因此,汽车定期美容护理正在成为汽车后市场服务消费的重要内容之一。按照最保守的估计,如果中国每辆车每年平均在美容养护上花费2000-2500元的话,中国汽车美容养护市场将达到1400-1750亿的规模,而中国汽车美容养护业的产值还不到370亿,市场潜力巨大。据国务院发展研究中心市场研究所预计,到2010年,汽车用品销售额将会达到840亿元人民币。
从以上分析可以看出,随着我国汽车大量进入家庭,人们的生活水平逐步提高,汽车文化的日益普及,汽车美容养护业将迅速崛起,并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此,汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业,而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。
流程
洗车
将车用清水冲洗,将漆面粉尘、细沙粒进行彻底冲洗干净。
砂光
用2000#水砂纸砂光漆面,砂光时应不断加水冲洗漆面(使漆面上没有沙、以免造成划伤),砂光中根据漆的强度高低和车漆使用的情况,来先行使砂光所用的力度,砂光主要去桔皮、油迹、斑点、垂流、针孔轻微划痕等缺陷,砂光要均匀用力,一般砂光后的漆面呈哑光漆样,并有微小亮点为最佳,砂光中要注意边角部,带肋的部位和桔皮轻的部位,根据具体情况不砂光或轻微砂光,以免造成砂漏底漆。特别注意的是,砂光时,不要砂到装饰条、密封条、镀铬条、门把手和不应砂光的部位,以免造成不必要损伤,必要时要把砂光相邻的不要砂光的部位用胶带粘封起来。
细研磨
用4000转/分抛机研磨(兔毛球)主要配合晶亮研摩剂作镜面处理,开始研磨时研磨的压力要根据漆的强度高低和面漆的厚薄来决定,如:进口车漆一般硬度比较高,其研磨压力稍大,而国产车一般强度比较低,面漆比较薄,其研磨压力应稍轻,加为高速抛光机转速高、切削力强,如力度掌握不好,就会抛漏底漆。
在这里提醒大家特别要注意,倒入漆面的研磨剂量要适中,过多切削力差反而打滑,过少会伤漆面。研磨剂朋两个作用,一是在湿的时候研磨起切削作用,用力稍大;二是在研磨中研磨剂逐渐变干,这时应当减轻压力到最小进行研磨,此时研磨起提光作用。
专家提醒二者不可忽视,反之会伤漆面,抛光时抛光机要掌握平衡运行,倾斜度不宜过大,要随着漆面的角度变化角度,抛光时要及时清理毛轮上的污垢,以便增强毛轮的切削力避免不必要的漆面损伤。研磨中严禁原地不动研磨,特别注意相邻的门或边缘。因高低不平会造成伤害边缘部位,再就是相邻的装饰条、密封条、镀铬条、门把手等部位不要损伤(因抛光机没有调速,可用点动开关的方式来掌握速度的快慢)。
除蜡
先用除蜡水清除漆面蜡层,然后用洗车液擦洗车身(因抛光时所用的研磨剂有蜡成份,如果不消除将会影响产品的渗透力)。
风干
将车身冲洗干净再用风机彻底风干车身的水份。
上釉
釉分子能填充细小微孔起密封作用,所以用专用的封釉机上釉效果比较好。操作过程中蘸少量晶亮釉振动涂抹,振涂时速度要慢要均匀,一般每处要振涂2次,然后轻微提起抛光机,使抛光机轮快速转动,抛出亮光时即可;接着用棉布蘸少量晶亮釉手工再涂抹一薄层即可。
内容
专业汽车美容包括汽车洗车、打蜡、汽车护理用品的选择与使用、汽车油漆护理〔包括各类漆面缺陷的美容、汽车划痕修复等〕、汽车整容及装饰等。专业汽车美容的主要项目包括以下几种:
1、整车外部彻底清洁,包括大块泥沙冲洗,油污、静电去除及新车开蜡,深度清洗和漆面胶油、沥青、鸟粪等杂物处理。
2、整车的除锈、防锈、防腐蚀处理。
3、玻璃彻底保养护理,包括抛光增亮翻新及清洁、防雾处理、加装防冻清洁剂。
4、发动机系统的美容护理。
5、漆面美容护理,包括橘皮等特殊现象的处理,漆面一度抛光翻新、去除深度氧化层、轻划痕,漆面二度抛光翻新、去除太阳纹、斑点,漆面增艳养护处理,漆面超级上釉、镀膜护理及漆面深度划痕、局部创伤快速漆面修复。
6、保险杠、车裙、挡泥板、车灯、后视镜、轮胎、轮毂、底盘等保养护理。
7、车内各部件及主要配置的保养护理。
8、全车电光、镀铬表面去除氧化层抛光翻新。
9、整车美容护理后的全面检查。
车身美容
车身美容主要包括高压洗车,除锈、去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等项目。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物,防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损害。适时打蜡不仅能给车身带来光彩亮丽的效果,而且多功能的车蜡能够无微不至地呵护爱车,可以防紫外线、防酸雨、抗高温及防静电。车身美容包含:打蜡、封釉、镀膜等等。
内部美容
主要分为车内美容、发动机美容、行李箱清洁等内容。其中车内美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、挡阳板、车门衬里的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、车内空气净化等项目。发动机美容则包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁(指的是燃油滤清器、机油滤清器、空气滤清器)等项目。
漆面处理
项目可分为氧化膜处理、飞漆处理、酸雨处理、漆面划痕处理、漆面破损处理及整车喷漆。漆面处理不仅能使爱车永保“青春”。还能复原您不慎造成的划痕及破损。更好地保护车身,使汽车保值。
汽车防护
项目包括贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装静电放电器、安装汽车语音报警装置等。汽车防护虽然对汽车的美观不产生直接影响,但却能很好地呵护爱车。
汽车精品
汽车精品是汽车美容的点睛之处,也是一种汽车生活文化的体现,它致力于把汽车营造成一个流动的生活空间,诸如车用香水、蜡掸、护目镜、把套、坐垫等。汽车精品带给人们的是一种贴身的关怀。
发动机清洁
汽车发动机清洁是指清洁发动机长时间使用后留在发动机外部的灰尘、油污、树叶等杂物。
轮胎养护
轮胎养护包含轮胎和轮毂的保养,专业处理后可减少老化程度,增加使用寿命,大大降低不必要的安全隐患。
玻璃护理
经过专业处理的玻璃不仅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防雾,增加玻璃的使用寿命。
灯罩养护
祛除汽车灯罩的氧化层,增加大灯的透明度,延长灯罩使用寿命,避免夜行带来不便。
杀菌消毒
化学杀毒
主要是用一些消毒剂对汽车进行喷洒和擦拭,通过化学反应的方式达到除去病菌的目的,这种杀毒方法的优点就是杀毒彻底迅速,施工简单易行,缺点也相当明显,后遗症较多,同时对汽车部件也有一定程度的损害作用,市场上常用的消毒液及使用方法如下:
过氧乙酸:可用0.5%的过氧乙酸溶液喷洒汽车外表面和内部空间进行消毒,但消毒后要通风半小时以上。由于过氧乙酸具有腐蚀性和漂白性,所以车内的一些物品衣物最好先取出,消毒后对汽车的金属部件要进行擦拭。
84消毒液:通常这种消毒剂含氯量为5%,使用时必须加200倍的水进行稀释,如果不按比例稀释会有一定腐蚀性。84消毒液不具挥发性,对肝炎等病毒可通过浸泡起效,但对空中飘浮的飞沫没有什么作用。
甲醛消除灵:这是一种很新的车内杀毒产品和方法,在广州并不多见,主要是通过经过特殊处理的红色颗粒来吸附和消除车内的甲醛等有害气体,使用简单,但缺点在化学消毒可能会产生遗留症。
臭氧消毒:这种杀毒方式在2003年上半年“非典”时间曾经独领风骚,它主要是采用一个能迅速产生大量臭氧的汽车专用消毒机进行消毒。臭氧是一种具有广泛性的、高效的快速杀菌剂,它可以杀灭多种病菌、病毒及微生物。因此臭氧机制造出来的大量臭氧就可以在较短的时间内破坏细菌、病毒和其他微生物的结构,使之失去生存能力。臭氧的杀菌作用是急速的,当其浓度超过一定数值后,消毒杀菌甚至可以瞬间完成。
氧化反应除去车内的有毒气体如CO、NO、SO2、芥子气等。与化学消毒不同,由于利用臭氧消毒杀菌一般不残存有害物质,不会对汽车造成第二次污染。因为臭氧杀菌消毒后很快就分解成氧气,对人体有益无害,缺点是广州各大美容店的臭氧机质量良莠不齐,同时每次杀毒价格过高。
离子杀毒:这也是比较常见的一种车内空气清新方法,主要是通过购买车载氧吧释放离子达到车内空气清新的目的,事实上它不能算严格意义上的空气杀毒方法,而只能是一种空气清新和净化方式,优点是使用简单,基本不用车主动手,缺点也比较明显,空气净化过程缓慢,杀毒不彻底。
纳米提取植物净化:在亚洲发达国家,新加坡,日本,香港,台湾,已经率先使用该技术进行城市、家居,汽车内空气的净化处理。随着港澳台交流沟通的日益频繁,此技术也随之进入中国大陆。综合了植物去除法的和化学去除法的优点而摒弃了它们的不足,首先较化学去除甲醛法植物安全无二次污染,比之化学去除法,由于它是植物提取的,所以安全性高。这种植物自身带有一定气味留在空气中,一旦完成氧化进程气味会迅速消失。而不像其它植物精油弥留很久。
光触媒:光触媒是才兴起的一种新的杀毒方法,它的工作原理其实很简单,就是利用二氧化钛这种光的催化剂,见光产生正、负电子,其中正电子与空气中的水分子结合产生具有氧化分解能力的氢氧自由基,而负电子则与空气中的氧结合成活性氧,二者均具有强大的杀毒杀菌能力,对于汽车车厢内常见的甲醛、氨、苯等有机化合物具有分解作用,同时还可以清除车厢内的浮游细菌。
光触媒的主要杀毒要素为二氧化钛、太阳光等,因为二氧化钛只有在紫外线的作用下才能产生作用,同时需要一种不易被二氧化钛所分解的树脂将二氧化钛固定在车厢内,并让二氧化钛能够接受到阳光的照射,这也是光触媒技术上最大的优势。另外它的效果持久,一般施工一次可以保持功效2年左右,和蒸汽高温消毒需要经常施工相比,费用低廉。不过光触媒同样有自己的缺点,由于光触媒需要紫外线照射才能产生作用,而紫外线对人体有一定的副作用,但有些车主给自己的爱车贴了防爆膜,防爆膜的作用就是阻隔紫外线,因此贴了膜的车主一定要考虑二者会不会冲突。
竹炭杀毒:竹炭同活性炭一样具有发达的空隙结构、具有很大的比表面积和超强的吸附能力。竹炭是以高山老竹为原料,采用高温热解技术,历时20多天精心烧制而成。竹炭每克比表面积高达500-700㎡,具有极强的吸附能力对苯、甲醛、丙酮、氨、一氧化碳、二氧化碳有吸附分解作用,属纯天然绿色环保产品专用除臭、杀菌、防霉、吸潮、防虫、防蛀、净化空气,竹炭目前是日本、韩国、台湾最为流行的纯天然吸味除臭调湿剂,在广州、深圳及国内一些大城市都有销售。
全车打蜡
主要操作工序
(1)全车外部冲洗大块泥沙。
(2)全车外部清洗去油污、静电。
(3)新车开蜡,深度清洗。
(4)漆面胶油、沥青、鸟粪等杂物处理。
(5)玻璃抛光增亮翻新。
(6)玻璃清洁、防雾处理、加装防冻清洁剂。
(7)发动机表面清洁、翻新、内路护理。
(8)全车的除锈、防锈、防腐蚀处理。
(9)底盘清洁护理。
(10)漆面桔皮等特殊现象的处理。
(11)漆面一度抛光翻新、去除深度氧化层、轻划痕。
(12)漆面二度抛光翻新、去除太阳纹、斑点。
(13)漆面增艳养护处理。
(14)漆面超级上釉、镀膜护理。
(15)保险杠装饰清洁翻新。
(16)车裙、挡泥板去杂质清洁护理。
(17)全车灯光及左右倒车镜清洁抛光翻新。
(18)轮毂飞漆、焦油、氧化层的去除,增光翻新。
(19)轮胎清洁增黑,上光护理。
(20)漆面深度划痕、局部创伤快速修复。
(21)车内室的全面除尘处理。
(22)车内室顶蓬除污翻新。
(23)转向盘、仪表台清洁上光护理。
(24)置物区、烟缸、音响区清洁。
(25)冷气出风口清洁处理。
(26)全车电路系统清洁防潮防老化护理。
(27)车门内侧的清洁翻新上光护理。
(28)真皮清洁、上光养护。
(29)车内丝绒表面的清洁、柔顺护理。
(30)行李箱除污清洁护理。
(31)车内室去异味、杀菌处理。
(32)全车电光、镀铬表面去除氧化层抛光翻新。
(33)全车检查。
服务效果
(1)漆面的翻新护理使旧车可以达到艳丽的新车效果,并能长久保持。更具有防静电、防酸雨、防紫外线的三防功能。
(2)发动机的清洗翻新可使发动机形成光亮保护膜并长久保持。
(3)挡风玻璃的修复抛光能使开裂和发乌的玻璃变得清晰明亮,完好如初。
(4)轮毂,轮胎的增黑清洁护理使汽车看上去更具风格。
(5)室内、后备箱内部的清洁整饰使室内更加洁净、温馨、华贵。
(6)漆面各种层度的划痕修复或补漆之后,可使汽车漆面完好如初。
(7)金属裸露部分的除锈处理可以保持多年不再生锈。
(8)发动机免拆清洗定期内路养护可终身不大修。
注意事项
合理确定保养周期
科学地确定各类保养作业的间隔里程,不仅能使汽车经常保持良好的技术状况,还能使您节省保养费用和修理费用。
充分利用免费检测
汽车厂家越来越重视售后服务,由此为车主带来的好处就是可经常享受免费的检测活动。这些免费检测活动很多看似简单,在车主看来似乎没有实质性内容,其实这些免费检测活动是非常有好处的。车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体检,及时发现一些潜在的故障,并将这些故障隐患消除,省去了将来的高额维修保养费用。
恰当用油
恰当用油包含两个方面:一是燃油,二是润滑油。燃料选用不当,很容易造成燃油滤清器堵塞等故障,使发动机出现怠速不稳、加速不良和油耗上升等现象,还会加速气缸的磨损,影响发动机寿命。
基本原则是:能满足车辆使用要求就行,只买对的不买贵的。
减少解体维修总成
众多车主都有这种感觉,自己车的某个总成(如发动机)在解体维修后便一发不可收拾,隔一段时间就要“住院”治疗。为了防止车辆过早进入维修期,您最好尽可能少解体维修总成,利用各种先进的保养设备和手段,对汽车进行免拆保养,不但可以避免由于解体保养给汽车总成和部件造成的不必要损伤,还可大大加快汽车保养的速度,从而降低维修总费用。
不用洗衣粉
因其含碱性成份,长期使用可使车漆失去光泽、哑色、干裂、生锈,应使用专用的水晶洁亮液或洗车液。
及时处理污垢
车子使用过程中受阳光辐射、酸雨侵蚀、时间一长易结合上各种腐蚀性污垢,如水泥、油脂、粘液、沥青、树液、昆虫等形成顽固污渍,继而易使漆面暗淡无光、漆质氧化,缩短汽车车漆寿命。特别需要注意空调水和鸟粪两类物质对于车漆的毁灭性的损害,残留于车漆表面时间过长会渗入清漆,在车漆表面留下不可去掉的痕迹,只能重新喷漆处理。
清洁保养内部
车厢部分平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响,致使车厢内空气受染,进而细菌滋生,甚至产生难闻杂味,使丝绒发霉、真皮老化,既影响车主身心健康又不利于驾驶心境。因此,每三个月应做一次全套室内专业护理,洗车时应常吸尘。
慎选车蜡
普通的油性、固体车蜡因没有附着力、易沾污(雨后留水印等)及擦伤车漆、光亮不持久等缺点已被逐渐淘汰。而名贵轿车选蜡时更应慎重,选用合适的蜡擦后光亮爽洁、不易粘尘、耐久性长(如美国3M璀璨水晶硬蜡,美国Meguiar's美光蜡等)。
美容洗车步骤
1、镀膜美容洗车是最新汽车洗护技术与市场需求接合的产物,是汽车洗护市场的一次革命;
2、镀膜美容洗车是一种真正意义上的无划伤洗车,能够使车辆越洗越亮,完全颠复现有的洗车理念,真正使洗车成为汽车养护的一个不可或缺的部份;
3、镀膜美容洗车是现有高档的玻璃纤维质镀膜的平民化,使车漆镀膜成为日常汽车养护部份镀膜美容洗车即有车蜡的养护作用,但又没有车蜡对车漆的损害部份,将迅速成为现有车蜡市场的更替者。
镀膜美容洗车分为7大步骤,分别为接车,冲尘,洗缝,去污,上膜,擦试,吹水
(1)接车检查车况;
(2)冲洗车漆表面浮土,泥沙;
(3)冲洗车轮胎仓;
(4)清洁车进风栅栏;车外表一些细微地方的清洁;
(5)使用中性洗车香波去除污秽;使用轻缓的流水冲洗车辆表面的污秽及泡沫,包括车门的挂链部份;
(6)喷涂快捷型车漆保护镀膜,对车漆进行有效保护;
(7)用干净柔软的毛巾擦干漆面车蜡;缝隙中吹气擦干;轮胎等处吹气擦干;后备箱等处的擦拭。
自助护理
高级方案
特点:美容品全部采用纯天然材料制成,PH值呈中性。通过日常护理,可起到抗氧化、防酸、抗紫外线照射、防老化作用,并赋予车辆以自然光泽、散发清香之气。
适用范围:高档汽车的日常护理。
选材:纯天然洗车液、纯天然车蜡、车轮清洗保护套装、真皮清洗上光保护剂套装、内饰保护剂。
简要操作步骤
(1)取纯天然洗车液,并根据产品浓度稀释、搅匀,用软毛巾或海绵擦洗汽车,然后用无纺棉或软毛巾轻轻抛光。
(2)取纯天然车蜡,用柔质布把蜡薄薄地涂在车体上,每次按半平方米涂擦,并擦除多余积蜡,稍后用干净布轻轻擦除多余积蜡。
(3)根据车轮情况,取车轮清洗剂对车轮进行处理。大约10MIN后冲洗干净,用洁布擦干,再涂上保护上光剂。
普通方案
特点:利用特殊的高科技配方增光聚合物,润滑性能好,能有效无损害地洗去污渍,且使氧化严惩的车漆经抛光后得到较好地修复,并能对清洗的物件起保护作用,防止紫外线破坏及老化。
适用范围:中、高档汽车的日常护理。
选材:高科技洗车液(适用于各种车漆)、聚脂上光镀膜蜡、轮胎泡沫清洗剂、轮胎泡沫清洗上光剂、仪表台皮革上光保护剂。
简要操作步骤:
(1)取高科技洗车液,并根据产品浓度稀释、搅匀,用软毛巾或海绵擦先汽车,然后用无纺棉或软毛巾轻轻抛光。
(2)取聚脂上光镀膜蜡,轻轻摇匀,用柔质布把蜡薄薄地涂在车体上,每次按半平方米涂擦,稍后用干净布轻擦抛光。
(3)根据车轮情况,将轮胎泡沫清洗剂对轮胎进行清洗,然后用洁布擦干,再涂上保护上光剂。
(4)取真皮清洗剂喷涂于柔软毛巾或无纺布上,均匀涂于皮革表面,然后用另一块布擦干。再在阳光下预热皮革10-15MIN,将真皮上光保护剂摇匀,在柔软毛巾(或无纺布)上倒上少许,均匀地涂擦在皮革件上,并立即用另一条柔软毛巾(或无纺布)抛光。然后用内饰保护剂喷于车内仪表台等物上,用无纺布擦拭干净。
新车方案
特点:配方较柔和,不伤原有车蜡,在新车表面形成致密的保护膜,能有效地防水、防酸碱及其他化学物质的腐蚀,为新车驶入变质环境提供理想的保护。
适用范围:各种新车或翻新车。
选材:泡沫洗车上光剂、隐形车衣、透明保护剂。
简要操作步骤:
(1)取泡沫洗车上光剂喷于车体,用海绵或软毛巾擦拭,然后用清水冲净即可。
(2)取陷形车衣,摇匀,在软布或海绵上倒少许,轻轻以圈状打匀,稍后用干净软布擦净。
(3)取透明保护剂,摇匀,时节于擦净的皮革、橡胶等表面,再用干净布擦净。
一般汽车的漆面有三层,最里的、靠近钢板那层是防锈漆,中间的是色漆,最外面的是光亮漆。蜡和釉都附在最外面的光亮漆,硅膜则能渗透到各层,填补各漆面,同时形成立体的网状保护层。硅膜具有很强的憎水性和防静电功能,因此水滴、灰尘都很难在保护膜上停留。硅膜的抗紫外线、光洁度等都比打蜡、上釉的效果好清洗时,镀了硅膜的车子用清水清洗就可以了。
硅膜是有机硅镀膜的简称,主要成分是有机硅,汽车漆面护理产品经历了几次更新换代。第一代(打蜡)、第二代产品(釉),也含有有机硅的成分。比较优质的蜡产品大概有5%的有机硅,釉中有20%~30%的有机硅成分,在硅膜中的有机硅成分超过90%,因此硅膜产品护理的效果也就越好。硅膜的保养期最少可达200天,高品质的蜡,可坚持到20多天。而上釉的车子则60天就要重新上釉。在环境污染较大的城市里,使用硅膜护理漆面三个月保持常新,甚至可以半年保持常新。
使用硅膜的费用达到千元以上。高档车使用比较普遍,尤其是平常疏于护理爱车的车主倾向选择一年一次的漆面护理方式。
前景
美国人口总数不过两亿多,可轿车保有量却高达1.3亿辆,平均每1.3人拥有一辆。而我国拥有13亿人口,轿车保有量却不到一亿辆,平均十几个人才拥有一辆,差距是如此之大!就算与亚洲其他国家相比,我国也算是落后的。
根据汽车行业专家们的预测,随着我国经济的持续高速发展和人们消费观念的改变,中国将成为世界轿车的最大消费国之一,即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会翔倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
另一方面,我国各大中城市虽然发展很快,但建设不配套,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。
汽车美容护理对大多数车主来说,还是一个比较陌生的概念。一批摇抹布的擦车族,依然使用洗衣粉、洗涤灵(对车漆有酸、碱腐蚀作用),一桶桶脏水污染着城市环境。据统计,每年落入擦车族手中的擦车费就有三个亿。
另外,由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特点,因此国内的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽车美容市场,以争得市场上的份额,致使市场竞争日趋激烈。
但是由于汽车美容专业化要求非常高,是一个全新的概念,所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查,市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。而且,由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全,加上消费者对本行业缺乏了解,所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传,打着进口专业品牌的旗号,用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。
但随着汽车美容护理市场不断规范和人们消费意识的提高,伪劣产品将无处立足,无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大,已成为每一个业内人士所关注的问题。
选址
住宅区
车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌,就跟超市进驻各个楼盘一个道理。
汽修附近
深圳很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。
公路附近
一来因为位置明显车主容易找到,二来因为地段重要容易吸引“眼球”,形成影响力。(四)大型商场、购物中心的地面、地下停车场随着汽车美容市场竞争日趋激烈,房租、人员等成本上升,美容价格价格混乱,利润空间下降。北京、上海、广州等城市的大型购物中心地下停车场都出现了汽车美容店的身影。首先,在这些地方能够极大的降低房租成本,其次有充足的车流量,并且车主利用购物休闲的时间做汽车美容,避免了长时间在店里等待的尴尬。但是车主一定提高警惕,对于高额的会员卡要慎重办理。
经营
店面选择
建议尽量选择双向通车,车流量大,进出车方便的路边店面,室内应有双车位工作面积,饰品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能开阔。
经营特点
汽车美容行业涉及面广,局部环节技术性要求强,新入行投资者开业初期,应尽量避免追求“大而全”,力求“专而精”的经营理念,应树立品牌意识,服务项目应具有特色明显性,技术规范性。
投入产出
一般投资一个店面在100平米左右的汽车专业美容店需5-8万元(不含房租),按日服务汽车40辆计算约1年左右即可收回投资。
就业
初级、中级、高级、技师和高级技师五个等级
培养全能型汽车装饰、美容、改装高级应用型人才。
车表护理
无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗,漆面圬渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封蜡、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光、轮毂清洁处理、外饰条清洗、发动机外部美容、划痕快速修复、汽车漆表的沥青、焦油的去处、顶篷去污翻新处理、汽车玻璃防雨防雾处理
内饰翻新
顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护、全车桑拿、空调风口清洗、座套坐垫清洗、行李箱清洁护理、全车吸尘处理
高级美容
漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复、专业真皮修护专业特色。
汽车的组成及各部分构造、发动机维护清洗。
汽车内、外部规范性清洗、车身上蜡、车身漆面研磨抛光、轻度划痕处理、中度划痕处理、封釉、膜,车身沥青处理、轮辋结焦处理、轮胎护理、汽车玻璃美容及保养、发动机外部护理、清洗设备以及辅助工具的维修。
地板更换.布艺座套更换.安全带的安装维修.桃木内饰安装与维护.手工缝制真皮方向盘套装.真皮座椅套装.窗帘雨档的安装.车内空间装饰设计。
雨眉、轮眉、灯眉的安装与维护;安全保险杠的安装;行礼架的安装;档泥板的安装;尾翼的安装;牌照架的安装;无骨雨刷的安装,大包围。
全国一类、二类汽修厂,特约维修站,4s、5s店,汽车制造公司;工作种类:汽车养护员、汽车美容员、汽车美容店主管。



















