来电提醒

来电提醒

漏话提醒服务
“来电提醒”业务是指为主叫用户提供的漏话提醒服务,在被叫用户处于忙、关机或无法接通的状态时,将主叫来电接入漏话服务系统,并根据主叫的身份和主叫的选择,将来电信息在被叫可达时通知被叫,从而保证主被叫有关来电的信息不丢失,给用户更好使用体验的一种业务。[1]
    中文名:来电提醒 外文名: 别名: 英文名:call remind 作 用:被叫有关来电的信息不丢失 形 式:短信提醒/APP PUSH 办理方式:拨打客服/下载APP 地 区:中国大陆

介绍

来电提醒是通过短信将客户处于关机、不在服务区等状态时,对客户漏接的电话号码进行短信提醒。保证客户在关机或不在服务区等状态时,也不会错过所有来电信息。

办理方式

短信受理

业务开通:移动用户发送“BLTXZS”到1 0086申请开通,系统确认操作成功后,用户将收到定制后的确认短信,72小时内如果不满意退订是不会扣费的。

业务取消:移动用户发送“QXTXZS”到1 0086取消业务.

营业厅受理

用户到营业厅受理业务,需在用户订购业务确认单上签字后,方可由营业厅业务人员代用户定制/取消移动通讯助手业务。

10086受理

用户拨打10086,选择人工服务,凭借用户认证密码进行业务办理(具体参照1 0086现行流程执行)。

资费情况

各省情况可能有所不同。

广东用户

全球通0元/月;动感地带、神州行2009年8月1日前已办理来电提醒的客户,以后可继续免费使用,2009年8月1日起办理的客户2元/月;

计费方式:首次开通的用户开通当月免费,次月开始计费;非首次开通的用户开通当月开始计费

上海用户

功能费3元/月,一次性付10个月的可以用12个月。

河南用户

资费标准:2元/月(按天扣除),手机呼与来电提醒不能同时开通。

温馨提醒

1.开通来电提醒业务后,处于关机或不在服务区状态时,来电提醒将提供服务;

2.当自行将关机或不在服务区呼叫转移号码设置为其它号码时(非来电提醒默认设置的号码),来电提醒将暂停服务;当取消设置后,来电提醒自动恢复服务,不再需做任何设置。

3.开通来电提醒后,朋友拨打手机听到的提示是“来电提醒为您服务”,他不需要为这次拨叫付费

4. 漏接来电提示信息可以保存24小时,超过24小时的漏接来电提示信息将会被删除掉。

5. 在国内漫游可以继续使用来电提醒业务,不会产生国内长途漫游或长途通话费

6.来电提醒与移动秘书台/留言信箱均可以叠加,所以如果用户申请了移动秘书台/留言信箱,可以自由选择在关机状态下是呼转到移动秘书台/留言信箱的号码,还是不进行设置任何呼转,由来电提醒为用户服务,同一时间段只能选择一种业务为您服务。

7.当在中国大陆以外的地区漫游时,需要漫游地支持呼叫转移才能正常收到通知短信。

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