软件简介
授权方式：免费软件
软件类型：国产软件
软件语言：简体中文
软件大小：17.78MB
软件厂商：中国电信
条运行环境：WinXP,Win2008,Win7,Win8
软件介绍
中国电信10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件，是您上网时的好帮手。 如您上网遇到问题，可以不必拨打10000号，直接使用排障功能，排查网络故障并修复。如是欠费了，密码忘记了，您可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家，在家自助办理电信宽带业务。另外，10000管家还有专家远程电脑维修服务，7×24小时专家在线问诊，帮您解决各类电脑故障。如电脑常死机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题，专家都可以通过远程操作，帮您快速解决。
功能介绍
宽带体检
一键提交宽带情况，轻松解决上网烦恼
我的宽带
全方位帮您管理宽带，配置宽带无忧
故障处理
多种故障处理方式，全面解决宽带问题
宽带测速
最精准的宽度测速，快速鉴定宽带速度
宽带提速
一键提高你的网速，上网从此畅通无阻
功能大全
最齐全的功能，这里可以找到您想要的
软件优势
全新设计极致体验
全新架构的视觉界面，清爽更胜从前
专业排障上网无忧
宽带一键排障，轻松解决上网烦恼
智能提速轻松流畅
创新提速功能，网速慢不在是问题
使用技巧
当上网时遇到故障，请运行客户端软件，选择【故障修复】，可以通过“一键修复”初步诊断或选择具体原因定位方式，来帮助您解决网络问题。
当您不清楚当前网络接入方式时，可选择一键检测初步诊断您的网络问题；也可将鼠标移动下方对应的图标上，软件将在图标上显示相应的说明，可在阅读此些说明后再做选择，进行具体原因定位。
常见问题
宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为空？
由于本机还未创建任何有效的宽带连接，所以无法得到宽带连接账户，用户可以先自行直接创建一个宽带连接，也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接，然后再进行拨号。
电脑网络配置时应用当前设置无效？
未选择"连接名称"，请先选择相应的连接再修改设置。
提示无法查询上网记录？
您使用的上网方式无法查询上网记录，例如公司局域网用户。
提示无法修改宽带密码？
您使用的上网方式无法修改宽带密码，例如公司局域网用户。
添加站点时提示添加失败？
请先检查站点名称是否已存在；关闭"常用网站推荐"对话框重新打开。
无法播放"新手上路"短片？
请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。
