公司簡介
熊貓之路，連接世界。四川航空股份有限公司（以下簡稱：川航）總部位于成都。作為中國最具特色的航空公司之一，川航以安全為品牌核心價值，持續安全飛行33年，現運營中國國内最大的全空客機隊超過170架飛機，執飛國内外航線超過300條，航線網絡覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲及非洲地區，每年為全球超過3000萬旅客提供深具“中國元素四川味道”的航空服務，品牌價值超過五百億。n
近年來，川航持續推進“東成西就，南北縱橫，上山出海，網絡搭台”的戰略布局，成都總部以外，川航設有天府、重慶、雲南、北京、浙江、黑龍江、陝西、海南、新疆、西昌、天津、南甯、深圳、綿陽等分公司、運行基地。n
随着成都邁入雙機場時代，川航正式開啟“兩場一體”運行新時代。未來，川航将按照中國民航規劃和四川省委省政府“決勝空中”的戰略部署，構築高效的航班波結構，形成以成都為核心，輻射歐洲、大洋洲、北美洲、非洲以及東南亞、東北亞的中轉網絡布局；同時，依托全空客貨機機隊，川航将進一步整合航空物流地面綜合服務，為客戶提供定制化、多樣化和專業化高端物流解決方案。通過“熊貓之路”客貨齊飛,川航正實現多元化、高質量發展，為國家、地方經濟建設貢獻力量。
公司标識
川航的航徽是一隻海燕，它奮力翺翔、志存高遠的氣質，與川航人“咬定青山”的企業精神緊密契合。圓圈代表地球，四條波浪紋寓意百川赴海，奔流湧進，上善若水，厚德載物，同時對應川航“真、善、美、愛”的核心價值觀，象征着川航從内陸起飛，萃取陸地文明的穩定持重與海洋文明的外向開拓，以“東成西就，南北縱橫，上山出海，網絡搭台”的戰略布局，架起一座座貫通南北、聯通中外的空中金橋。
輔助圖形釋義：輔助圖形圍繞“川”字的字形與公司标志中河流的形态進行創意。n
“川，貫穿通流水也。《虞書》曰：‘濬く巜，距川。’言深く巜之水會爲川也。凡川之屬皆從川。”？——《說文解字》n
“川”不僅為“四川”這樣一個地域概念，而是有貫穿流通、彙聚八方之含義。寓意從事航空飛行事業的川航心懷五洲，海納百川，建設世界先進機隊，提高網絡輻射能力，開通更多國際航線，以搭建中國西部通往世界的橋梁、融彙天下的企業願景。n
子在川上曰：“逝者如斯夫！不舍晝夜”。——《論語.子罕》n
川流不息、奮進不止的河流精神。同樣也是四川航空咬定青山，逆風翺翔，拼搏奮鬥的企業精神。
輔助圖形的形态模拟飛機扶搖萬裡向上、河流川流不息和白虹貫日的景象，強調四川航空作為一家在逆境中成長、拼搏的年輕企業奮鬥上升的價值取向，線條設計富有力度。
川航質量
質量介紹n
四川航空股份有限公司成立于1986年9月19日，作為民航獨具特色優勢的中型航企，發展三十年來始終堅持以質量品牌戰略為引領，以改革創新為驅動，創新性提出川航“全網全程”耦合式管理模式，推動企業走上“質量效益”内涵式發展道路。憑借多年來對質量的堅持和追求，實現安全飛行302萬小時、累積運輸旅客1.85億人次、機隊規模150餘架、運營航線250餘條、資産規模突破300億、連續盈利20年，刷新了中國民航創業史的發展記錄。n
質量理念n
以工匠精神踐行質量管理、以真情服務呈現卓越品質n
質量模式n
“全網全程”耦合式管理模式n
質量目标n
做中國民航服務質量的創新者，促進達成“高可靠、高滿意、高效益”的質量發展追求n
質量願景n
緻力成為旅客信任、員工熱愛、專注特色的航空公司n
質量榮譽n
2016年第二屆中國質量獎提名獎n
2017年9月28日，四川省“8·8”九寨溝地震抗震救災及“6·24”茂縣特大山體滑坡災害搶險救災表彰大會在成都舉行，四川航空股份有限公司運行控制中心獲“四川省‘8·8’九寨溝地震抗震救災先進集體”稱号。
企業文化
核心内容n
企業精神：咬定青山n
企業目标：做優、做強、做久n
企業口号：美麗川航、卓越時尚n
企業價值觀：真善美愛n
安全理念：安全至上、科學發展n
服務特色：中國元素、四川味道n
管理理念：嚴謹務實、智慧創新n
主體内涵n
以“真、善、美、愛”之心為旅客提供精品服務，在企業、員工、旅客、社會的多重關系中鑄造多重關系的價值共同體、利益共同體和美麗愛心共同體。以美麗關愛感動人心，以感恩事業鑄造和諧。n
真——真誠n
對同事真心，對旅客誠心，對企業忠心。n
善——善良n
善待員工，善待旅客，善待他人。n
美——美麗n
美在形象，美在行為，美在心靈，美在環境。n
愛——愛心n
愛心融于川航，愛心服務旅客，愛心回報社會。n
特色理念n
四為理念：員工利益為首、客戶利益為上、股東利益為大、國家利益為本n
兩個關心：領導多關心員工的生活瑣事、員工多關心公司的發展大事
企業事件
2018年5月14日，四川航空公司3U8633航班在成都區域巡航階段，駕駛艙右座前風擋玻璃破裂脫落，機組實施緊急下降，飛機于2018年5月14日07:46分安全備降成都雙流國際機場，所有乘客平安落地，有序下機并得到妥善安排。備降期間右座副駕駛面部劃傷腰部扭傷，一名乘務員在下降過程中受輕傷。
2020年2月2日15時50分許，一架空客A321客機從成都雙流國際機場起飛，于17時10分許抵達武漢天河國際機場。這是武漢機場客運航班暫停後，從成都出發的又一架包機航班3U8101飛抵武漢，執飛此次航班的機長是“中國英雄機長”劉傳健。他主動請纓完成了此次醫護人員和防疫物資的運送任務。n
2021年1月22日，四川航空使用空客A330-300型寬體客機“大運号”參與成都天府國際機場第一階段試飛，試飛從成都雙流國際機場起飛，于10時10分通過“水門”的最高禮儀降落至成都天府國際機場，10時10分寓意着“十全十美”，成都天府國際機場首次試飛成功！n
2021年3月19日晚間，一個醫生發文稱，一個由北京中日醫院肺移植團隊獲取的愛心捐獻肺源須從北京乘坐四川航空3U8882航班運輸到四川省成都市，完成肺移植。團隊在3月18日依規向四川航空報備時被告知，前述器官箱超過規定攜帶尺寸，須給器官箱另購機票，否則無法報備。3月20日，川航企業文化部工作人員稱，公司已于昨晚聯系上當事乘客并解釋情況，決定将該乘客為器官箱運輸另購的機票費用予以退還。n
2021年3月31日，四川航空一外籍機長航前酒測超标，導緻更換機組執行航班。事後，四川航空對其罰款8萬元，并停飛半年。n
2021年4月30日早間，有不少網友反映，收到四川航空的航班取消短信，涉及航班包括長沙、成都、南京等多個航段，查詢航旅縱橫和川航App都是取消的狀态。對此四川航空回應稱，今早有旅客反饋收到與事實不符的航班取消短信，公司正展開調查。當前，川航航班均正常運行，旅客可按原計劃正常出行。n
2021年4月30日，據四川航空官方微博消息，由于4月30日早上有旅客收到航班取消不實短信，導緻部分旅客行程臨時調整，出現改簽、退票的情況，川航決定為受此影響的已辦理退改簽業務的旅客提供免費機票退改簽服務。
