基本定義
5W1H分析法,也叫六何分析法,是質量管理(QC)七大手法中的一種。不單是在質量管理中,5W1H分析法得到了很好的應用,在接受任務、工作計劃制定、問題分解與解決中都有大量的,不可或缺的貢獻。
對象
公司生産什麼産品?車間生産什麼零配件?為什麼要生産這個産品?能不能生産别的?我到底應該生産什麼?例如如果現在這個産品不掙錢,換個利潤高
場所
生産是在哪裡幹的?為什麼偏偏要在這個地方幹?換個地方行不行?到底應該在什麼地方幹?這是選擇工作場所應該考慮的。
時間和程序
例如現在這個工序或者零部件是在什麼時候幹的?為什麼要在這個時候幹?能不能在其他時候幹?把後工序提到前面行不行?到底應該在什麼時間幹?
人員
現在這個事情是誰在幹?為什麼要讓他幹?如果他既不負責任,脾氣又很大,是不是可以換個人?有時候換一個人,整個生産就有起色了。
手段
手段也就是工藝方法,例如,現在我們是怎樣幹的?為什麼用這種方法來幹?有沒有别的方法可以幹?到底應該怎麼幹?有時候方法一改,全局就會改變。
四種技巧
取消
就是看現場能不能排除某道工序,如果可以就取消這道工序。
合并
就是看能不能把幾道工序合并,尤其在流水線生産上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率。
改變
如上所述,改變一下順序,改變一下工藝就能提高效率。
簡化
将複雜的工藝變得簡單一點,也能提高效率。
無論對何種工作、工序、動作、布局、時間、地點等,都可以運用取消、合并、改變和簡化四種技巧進行分析,形成一個新的人、物、場所結合的新概念和新方法。



















