策劃流程
6個步驟
1确定網站主營業務
2給目标客戶定位
3分析同行業網站
4确定網站架構
5确定網站内容
6确定網站盈利模式
價值
——内容重點闡述了解決方案能給客戶帶來什麼價值,以及通過何種方法去實現這種價值,從而幫助業務員赢取訂單;另外,一份優秀的解決方案在充分挖掘、分析客戶的實際需求的基礎之上,又以專業化的網站開發語言、格式,有效地解決了日後開發過程中溝通問題、整理資料的方向性問題。
前期資料收集
——策劃方案資料的收集情況是網站策劃方案成功的關鍵點,它關系到是否能夠準确充分地幫助客戶分析、把握互聯網應用價值點。往往一份策劃方案未能中标,與信息的收集方法、收集範圍、執行态度、執行尺度有密切關系。太維在此公布出7項重點收集标準。
思路整理
——在充分收集客戶數據的基礎之上,需要對數據進行分析、整理,需要客戶、業務員、策劃師、設計師、軟件工程師、編輯的齊心參與,進行分方位的分析、洽談、融合、術語化。太維重點在7個方面推出整理标準。
方案寫作
——此部分内容是整個标準的核心,從标準方案而言,專業網站策劃方案應包括8方面的内容,但根據實際情況可以對這幾方面的内容穿插運用。
網站策劃方案的包裝與提交
——一份專業的網站策劃方案需要經過嚴格的包裝才能提交給客戶。裡面對包裝的方法、技巧,提交時的重點内容做出了詳細規定。
網站策劃方案的講解與演示
——方案的演示與講解關系訂單的成敗大事,為此太維在每一個講解的思路,講解的步驟,衣着打扮,談吐舉止等做出了明确的規定。
網站策劃方案歸檔/備案
——網站策劃方案的歸檔/備案可以根據公司的知識庫規則的不同,而制訂出不同的标準,内容以太維對知識庫的整理做出了細節的規定與整理辦法。
職位介紹
職位定義
網站策劃人員是指從事應用科學的思維方法,對以盈利為目的的社會經濟整體活動和網站設計、網站建設、網站推廣、網站運營等進行系統、科學的創造構思、謀劃和設計,以期達到最佳效果的人員。
職位分類
根據不同的産品策劃,網站策劃根據工作内容又被分成以下幾類:
1)文案性網站策劃:負責編寫網站上的填充内容,比如公司簡介、用戶協議等;
2)編輯性網站策劃:實際上就是網站編輯,在網站建設時參與了網站的規劃工作,但其平常工作職責以網站編輯維護為主;
3)規劃性網站策劃:這類網站策劃主要負責對新産品的整體規劃,包括内容建設,網站布局,網站結構方面的規劃,其職能及個人素質要求高于前2者;
4)項目管理性策劃:這類網站策劃具備了一定的IT項目管理經驗,在網站建設過程中運用了大量的IT項目管理模式及經驗,通過規範、高效的協同管理,來規劃建設一個“網站”産品,在産品研發過程中,這類型策劃需要參與每一個項目管理的規劃階段,并保持與各實施環節人員的溝通,如程序員、設計師、技術員、運營人、市場人員、商務人員等等,這類策劃在一些大型互聯網公司中存在,但其職務名稱可能并不稱之為策劃。
職位要求
1、要掌握策劃學的知識:策劃是藝術和科學的統一,是務實和創意的統一;策劃是點石成金,策劃是創造性思維的現實化。再如,策劃是用人的智能對将做的事進行謀劃,使之有效完成。網站策劃人員可以是網站推廣人員,也可以是網站編輯,更或者網站技術人員也能做網站策劃的工作。
2.要有良好的銷售能力:我們為什麼要建站,是因為我們要滿足市場需求;我們建站為了什麼,是為了掙錢;那麼,通過什麼方式能掙錢,得靠為網站帶來客戶;那麼,如何,帶來客戶,就要靠我們能為客戶提供什麼服務。。。說白了,就是一個市場需求的問題,建站的一個目的無非是從市場需求出發,所以,市場學的知識是必不可少的。
3、懂得用戶的心理:俗話說:懂得客戶的想法,你就已經成功了一半;網站的産品價格定位,網站的銷售過程,頁面的框架的是設計,頁面的UI和UE,網站的流程,網站的後台,社區,IM工具的使用,很多是和用戶的使用習慣相關的。
4、網絡推廣的能力:不僅要有好的網站策劃能力,網絡推廣能力是很重要的,我們總得讓别人知道自己的網站吧。所以,即使再好的網站,沒有推廣也是不行的。而推廣至始至終都貫穿于整個網站發展的流程中,也包括建站初期的規劃,關于網站策劃更詳細的内容請參考引用文章或擴展内容,全面說明。
工作内容
一個出色的網站策劃人員要做的工作不僅僅是一份策劃方案書的撰寫,而且是涵蓋了從對客戶需求的了解到與美工人員、技術開發人員的工作協調到網站發布宣傳與推廣等多項工作内容。具體包括前期對客戶需求的了解、網站類型的确認、網站結構的規劃、網站功能需求分析報告的撰寫、網站平台硬件、軟件的配置方案;中期網站風格的定位、網站美術的設計(與美工人員的溝通)、網站内容的編輯、網站功能模塊的開發(與技術開發人員的溝通)、網站發布前的測試;後期網站售後服務、技術支持、網站宣傳推廣等。主要概括為以下幾項:
1、負責網站規劃,包括内容建設、網站布局、網站結構方面的規劃;
2、組織策劃和完成網站相關專題;
3、完成各種信息的歸類整理,要就客戶需求并提供解決方案;
4、撰寫和發布産品文案和新聞稿件;
5、協調公司内其他部門,完成方案策劃、内容制作等相關工作;
6、協調網絡營銷人員、技術開發人員完成網站的優化,提高網站的權重。
工作禁忌
一、以企業領導的個人喜好或網絡管理技術人員的個人偏愛來左右策劃者。這是很多企業中存在的問題。要知道企業網站不是建給自己看的個人網站,而是用來宣傳企業,傳播企業文化和品牌的,所以網站的策劃應該是圍繞顧客的需求來實施。筆者規劃過的企業網站凡是企業領導或企業網絡技術人員參與過多的,基本上效果不是很理想,而那些全權委托給我們的企業網站基本上都非常成功。企業網絡技術人員多數雖然了解一定的網絡知識,但從其視野知識面等各方面來說都比較欠缺,思維比較容易個人情緒化,這對企業的發展是不利的。
二、不經調研匆匆上馬。有的企業想到建網站會恨不得幾天之内把網站建設好,這種急功近利的心态對企業網站建設很不利。企業網站建設應該有長期的規劃和打算,如資金投入預算、人力投入等,并給網站策劃公司一定的調研時間,策劃公司也應該和企業多溝通。
三、企業領導畏懼互聯網,全權交給手下去做。這種敢于放權的做法是好的,但如果企業領導不去關心了解互聯網,沒有全局觀念,網站和企業傳統生産營銷就會脫節,不利于企業信息化建設。
發展趨勢
專業網站策劃人才的就業前景非常廣闊,中國專業的策劃公司超過一萬家,從事自主網站經營的企業在十萬家以上,各類企業的信息部門也急需專業的網站策劃人員,有關數據顯示,有65%的企業急需聘用網站策劃人員,有90%的企業招不到合适人選。
網站策劃是成功網站平台建設成敗的關鍵内容之一。在中國真正普及全職的網站策劃人員嚴格講是2002年,在之前更多是由技術性人才(軟件項目經理、網站美工等)擔任此項職位,随着中國互聯網環境轉晴,網站的高競争使網站策劃的地位突顯。我們可以看到,許多真正處于領軍性地位的網站平台90%具有一個特點——網站策劃思路清晰合理,界面友好,網站營銷作用強;因此專業的網站策劃是未來網站成功的重要條件之一。
在未來網站策劃呈現以下5大趨勢
1.具備市場/銷售意識,且掌握紮實技術的專業網站策劃人才成搶手貨
網站定位決定了網站策劃思想的寬度和深度,網站客戶決定了網站策劃思維形式,網站頁面和程序的實現決定了優秀網站策劃思想的表現力,網站市場/銷售再次驗證網站策劃水平的高低;如果需要深入并運用上句的思想,就必須具備市場、銷售、和紮實技術于一身,這種複合性網站策劃人才則是現今大網站品牌競争中不可或缺的人力資源,随着國家2001年開設電子商務專業,這種人才真正成熟須要再等5年以上。
但由于網站越來越多,優秀的網站競争越來越難,這種人才在5年内将從從事網站銷售、市場、技術這三方面的人才中産生,其中當前網站競争實力不高的情況下,技術人才轉型是網站策劃是當前現狀,不過未來以市場/銷售為主的人才轉型,才能真正推動網站策劃走向專業化。
2.人機工程學思想将大行其道
人機工程學又稱人機工效學(Ergonomics),是一門讓技術人性化的科學,一門關于技術和人的協調關系的科學。即如何讓技術的發展圍繞人的需求來展開,把人作為産品和環境設計的出發點,使其性能、色彩等更好地适應和滿足人類的生理和心理的需要,從而使人們在工作中更安全、便捷和舒适,工作效率更高。其研究方法和評價手段涉及心理學、生理學、醫學、人體測量學、美學和工程技術等多個領域。
人機工程學已滲透至我們生活的每一個部分,例如:喝水的杯子,洗口的牙膏,使用的電腦…等各方面,人機工程學更是利于産品銷售的優化劑,那麼我們從專業網站策劃看,更需要人機工程學幫助我們使網站平台更容易推銷給目标客戶。在未來人機工程學将使網站在以下方面得到質的提升:
人性化:通過引導性文字語言、圖形語言、個性互動等方式,使網站平台更利于客戶浏覽,以吸引并留住客戶。
方便性:網站操作簡便、易用,内容分布合理,符合客戶的行為習慣。
邏輯性:整體網站策劃流程符合客戶心理,且在充分分析客戶行業特征的基礎上,建立網站内部功能之間的邏輯轉換,讓客戶享受整個訪問過程。
科學性:網站欄目策劃、定位具備科學性,其既充分代表了網站的意圖,又能充分調動訪客繼續點擊,引導客戶購買産品。
控制性:網站在建立客戶行為權限控制方面,必須符合公司業務規則,根據不同的客戶類型産生不同的權限。
交互性:建立異步溝通系統(幫助中心、留言闆、操作指南…)方便客戶與網站之間溝通;建立同步溝通系統(即時聊天、電話反饋…)達到即時雙向溝通目标。
界面友好性:心理學表明,适合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數的提升效果明顯,網站界面是客戶與網站交流的重要載體,在這點上網站策劃師需要與網站設計師協作實現。但思想方法确保以下内容您做到了:
a、同樣的界面對象是否具有一緻性、連續性的行為?
b、各種提示信息是否簡單、清晰?
c、色彩是否統一、協調?是否避免了同時使用太多的顔色?
d、文字内容是否簡潔、重點突出?字體、字号、字型是否合适?
e、界面對象的動靜處理是否得當?
f、布局是否合理、簡潔、協調、美觀,畫面是否均衡等等?
3.文化理念全面滲透網站策劃實戰
網站競争從技術競争、平台競争,以及現在的市場競争,經過幾年的發展,未來将上升至“文化競争”的高度,例如:新浪網絡媒體、網易虛拟社區、阿裡商人文化…..
從曆史的角度來看,經濟可以推動文化的發展,文化卻能夠決定經濟、政治的走勢;
從網站經營的角度來看,好的網站經營能夠促使網站的客戶不斷的聚集、交流,逐步建立以網站或網站行業或網站性質為核心的文化;但網站或網絡文化的建立卻能夠帶動網站從量變至質變的轉換,并且能夠形成“馬太效應”,對網站資本運作、市場運作、技術運作、人力資源運作等綜合方面産生催化作用,使網站經營真正走向成功。
從現有已形成文化的網站案例來看,新浪已成為中國甚至華人世界最具權威性質的網絡媒體,它形成了與電視媒體、雜志媒體、報刊媒體、廣播媒體并列的第五大媒體,其文化力量可見一斑;以網易為代表的社區交流型網站更是如此,網絡遊戲文化、網絡交友文化更是深入人心,并對中國互聯網普及進程産生決定性的推動作用;以阿裡、當當、易趣、淘寶為代表的商人文化,對中國走向世界,世界了解中國,商人上網做生意的普及的貢獻有目共睹;以前程無憂、CJOL、卓博、中華英才為代表的網上人力資源文化更是加速了全國人力資源高效互動。
因此,高層面的網站競争是文化的競争,而形成文化網站品牌,專業網站策劃必不可少,如何有效整合公司資源、客戶資源,行業資源,形成文化,是網站策劃人員需要思考、實踐的難點。
4.系統網站策劃理論在五年内産生
網站策劃是一門有趣的學問,它涉及心理學、美學、人機工程學、工程技術、網絡知識……等多項學科,在國外,已逐漸有這方面的專業理論;在國内則沒有,但随着中國高質量的網站競争愈發激烈,從而加劇了網站策劃的專業化進程,在未來5年内,專業網站策劃的理論書籍會出現,但我們更期待在具備豐富網站策劃經驗的這群隊伍,将自己的實戰經驗提升至理論知識,使網站策劃理論更貼近市場,推動中國網站經營專業化。
5.網站策劃的專業化導緻網站設計風格整合:簡約與個性成主流;
在國内許多談及網站策劃與網站設計的區别,許多人講不出,主要是因為兩者之間重疊的區域很多,網站策劃需要考慮到思想如何通過設計、程序去體現,網站設計需要在充分理解網站策劃思路的基礎之上才能靈活設計。随着網站策劃的專業化進程加速,将使整體網站策劃,網站設計,網站開發變得複雜,我們需要考慮到許多技術以外的市場、客戶因素,因此,未來大型網站設計表現風格應該會有所整合,并走向:極緻簡約、個性十足兩個方面。
極緻簡約風格:指以最簡約的方式,分配、表現頁面内容,以引導客戶直抵目标内容,避免了因内容過多而産生的焦點分散問題,它對于網站策劃和設計内容的分布合理性要求非常高,在國内做得最好的當屬阿裡、新浪、CJOL、卓博人才網……。
個性十足風格:指以多樣化的表現方式,設計網站。它主要針對一些以娛樂性質為主的大型網站或企業網站,它具備高強度的眼球吸引力、豐富的圖片或文字表現形式,使客戶能夠愉悅地享受網站内容及服務,以這種風格為代表的大型網站暫時沒有發現,但企業網站當屬可口可樂,SONY娛樂。
相關準則
預早籌劃
設計主頁未必很艱難。但是這一工作和編制傳統的宣傳品一樣,都需要我們謹慎處理和籌劃。也就是說,我們必須首先确定自己需要傳達的主要信息,然後仔細斟酌,把所有意念合理地組織起來;然後是設計一個頁面樣式,接着重複修訂。
盡量精簡
主頁的作用好比一本書的封面,是為了吸引用戶浏覽你的網站内容。因此主頁的設計應該醒目,切勿堆砌太多不必要的細節,或是畫面過于複雜。在主頁上清楚列出3項要點,包括機構名稱、提供的産品或服務、以及主頁内容(其他頁面還有什麼資料)。切記頁面給你的第一印象最為重要。
盡量簡樸
除非是藝術性網站,否則主頁的圖形力求簡樸。避免使用大圖片,耽擱用戶的等待時間。主頁上的顔色最好不超過4種,頁頂圖象最好保持在大約10KB以下。主頁整體要能夠迅速傳遞。如果載入時間超過10-15秒,很多用戶就會不耐煩。同時保證你的主頁能在次一級浏覽器上正常顯示。
善用圖像
要設法吸引用戶的眼球,主頁就要有醒目,新穎的畫面、美觀的字體。圖象内容應該有一定的實際作用,切忌虛飾浮誇,注意合适的圖象可以彌補文字的不足。
使主頁易于漫遊
主頁的其中一個主要功能是作為漫遊工具,指引用戶查閱你存儲在網址或其他地點的信息,因此應該盡量使漫遊過程不費吹灰之力。基于清晰和速度的考慮,主頁上的鍊接項目應隻限于幾個高級的類别,例如公司、産品、服務、支援等,用6至8個鍊接項目最為理想。
此外,提供的信息不應埋藏在重重疊疊的頁面之下,穿越5個以上的鍊接項目已足以令人厭煩。因此,必須在廣度和深度之間求取平衡。如果網站上有太多信息,你可能要編制較長的頁面或使用更多鍊接項目,甚至可能要建立多個主頁,使每個主頁載有不同的信息。如果能夠讓用戶在主頁上以關鍵字或詞語查找所需的信息,肯定受用戶歡迎。假若有充足的資源,便應找一位專家來評估設計的主頁是否方便易用。并且設法找一些對主頁陌生的用戶,來試用你的初步制成品。
提綱挈領
主頁一般必須包括以下項目:
标題。此标題必須清楚無誤地标示你的網站,标題可以是名稱、标語徽号或圖象。
電子郵件地址。以便用戶及時反饋信息。
版權資料。這是适用于主頁内容的版權規定,可以是在主頁上标示一句簡短的版權聲明,用鍊接方法帶出另外幾個載有詳細使用條款的頁面,這樣可以避免主頁顯示得亂糟糟。
聯絡資料。列出通訊地址、公關或營業部門的電話号碼等。
七、循環利用現有信息
制作首頁時,通常都毋須從頭做起,因為有許多現成的文字、圖畫等資料可供我們重複使用。很多情況下,隻要用少許功夫,就可把這些材料轉到網頁上使用。
保持新鮮感
網上的新事物層出不窮,每天都有新花樣。如果你的主頁從不改變,用戶很快就會厭倦。在主頁上預告即将有新資料的推出,可以吸引用戶再來訪問。不妨在頁頭用大字标題宣布新消息。可以定期更改主頁的圖象,和主頁的式樣。趣味性的事項可以持續更新。同時,為保持新鮮感,應該時刻确保主頁提供的是最新信息,将更新主頁信息的工作納入既定的公關及資料編制計劃内。确保鍊接運作正常。
貫徹諾言
做不到的事情,千萬不要輕易承諾。切勿随便叫用戶作出回應行動,例如要求用戶填交訂貨表格,除非你已制定好處理這些訂單的方法和交貨程序。如果在網上列出聯絡電話,就要确保能夠迅速解決來電者的問題。
吸引用戶浏覽
為吸引用戶來訪問,必須使主頁易于尋找。通知其他網站(題材相關的網站),做鍊接。安排自己的網址列在所有相關網址目錄、索引、查找程序頁面中。盡量将網址傳播出去。
總述
根據每個網站的情況不同,網站策劃書也是不同的,但是最終都不要離開主的框架,那麼在網站建設前期,我們要進行市場分析,然後總結一下,形成書面報告,對網站建設和運營進行有計劃的指導和階段性總結都有很好的效果。網站策劃書一般可以按照下面的思路來進行整理,當然特殊情況要特殊對待:(我們按照門戶網站、企業網站、個人網站的建設來分别進行框架定位。)更多具體内容可參考:《互聯網創業前奏曲:網站策劃九步走》這本書,裡面對網站策劃書有詳細的描述,而大概來說,網站策劃書的輪廓如下:
網站建設市場分析及網站的定位
我們把市場分析和網站的定位聯系起來放在第一章,是因為它們之間有所聯系,我們要根據市場分析得來的情況對網站進行定位和目标調整。與此同時,我們還要進行網站服務對象分析。
市場分析:
門戶網站:門戶網站包括綜合性門戶網站、電子商務類門戶網站、行業門戶網站、信息服務類門戶網站(這裡我們将bbs歸類為綜合性門戶網站;将博客歸類為信息服務類門戶網站)。以筆者曾做過的一個汽配行業門戶網站為例,建站初期先進行市場調研,找到同行業的汽配網站有哪些,它們的主要欄目有什麼,特色服務有什麼,發展情況怎麼樣等等。然後對它們的欄目進行取舍,再根據自身特點創辦欄目。
确定自己網站的欄目之後,還要對同行業外網站進行篩選,找出内容上互補的網站以便日後推廣時做鍊接與合作。對同行業的網站發展情況做個大緻的了解後,根據實際情況檢查自己有什麼樣的優勢,有什麼不利因素,然後才能對網站進行定位。
企業網站:企業網站的市場分析比較容易,因為企業建站的目的無非是想對企業自身進行更好的宣傳,想要在互聯網營銷中占有一席之地,想要提供産品的技術支持和在線互動,以便更好的為客戶服務,同時也提高企業利潤。企業網站的建設思路可以參照同行業做得比較好的網站,但同時也要根據自身的發展進行調整,切不可盲目跟從。企業網站同樣可以找到一些同行業的互補網站來進行鍊接。
個人網站:個人網站建設在内容上往往是大同小異的,但是也有一些個人網站可以别出心裁,采用獨特的網站類型,這樣的建站效果通常可以收到奇效。一般來說個人網站對市場分析是比較忽略的,但是大中型的個人網站應該進行市場調研,和門戶網站所做的一樣。
網站定位:
市場分析做完後,通常要有一個總結。然後要對自己将要做的網站有一個明确的認識,做出目标和定位。
網站目标:網站目标包括短期目标和長期目标。有目标的網站才能在網站建設和運營過程中了解網站的發展情況,根據具體情況制定具體措施。目标可以用多種形式來劃分,比如說用Alexa排名來劃分:一個月後排多少名;半年後排多少名;一年後排多少名等等。
也可以用赢利的形式來劃分:一個月赢利将達到多少;半年後赢利多少;一年後赢利多少等等。同樣的還可以用會員數、信息數量、網站流量、pv值等等來劃分,但要注意的是,一定要根據實際情況和有效的參考資料來制定目标,不能盲目,新建的一個站一個月就可以達到世界排名前100好像不太現實(除非你找到非常厲害的優化公司)。
網站定位:網站的定位也可以說是目标。它是為自己的網站制定一個最終的目标。說的準确一點,網站定位除了包含網站要達到的目标之外,還包括網站的發展方向,網站的文化等等因素。
網站服務對象分析:
網站建設中不能忽略的就是:“這個網站究竟在為什麼人提供服務?”對于這個問題,所以網站建設者都要注意。我們在網站建設中通常把網站的服務對象做一個比較,劃分出第一梯隊服務對象和第二梯隊服務對象以及其他梯隊服務對象(當然,對于某些web2.0網站來說,這種分析就沒有必要了)。
第一梯隊服務對象:對我們網站具有很高依賴性,或者是我們網站服務内容主要面向的對象。比如汽車配件網站,它的第一梯隊服務對象就是汽車配件供應商,汽車配件采購商以及汽車配件貿易公司等等。
第二梯隊服務對象:對我們網站有興趣,或者是第一梯隊服務對象替補(所以第一梯隊服務對象替補就是一些本來應該是第一梯隊服務對象的,但對網站不了解,對互聯網不認同的一些企業或個人。它們随時都有可能成為第一梯隊服務對象),或者是和本行業互補的一些企業和個人。
第三梯隊服務對象:包括行業的研究者、學者、新聞媒體等等。
網站的内容建設
在對網站進行市場分析調研和定位之後,我們要做的就是網站的基礎設施建設了,它包括網站的前台頁面設計制作和網站的後台編程,在網站全部做完之後還要進行網站測試和上傳等工作。
網站設計:
網站設計主要是對網站前台頁面進行制作。所謂前台設計通俗點講就是浏覽者能夠看到的那部分,也就是所說的網頁。對于不同類型的網站,前台設計情況可能略微不同。
門戶網站:門戶網站設計主要是簡單,界面友好,要追求網頁打開速度。門戶網站的首頁通常是比較簡單中留出一點獨特的風格,在不影響網頁速度的前提下保留個性與獨到。
企業網站:企業網站的設計通常有三種情況,第一種就是基于網站制作軟件生成的靜态的或者半靜态的模版。這樣的網站通常沒有什麼獨特的地方,一般不會被浏覽者輕易的記住。第二種就是一些互聯網服務類公司為企業建立的所謂“标準首頁”的網站首頁,采用了大量的圖片元素和動畫效果,以至于網站的打開速度嚴重受到影響,這樣的網站和一些個人網站一樣,追求的是華麗的表現形式。第三類企業網站擁有和門戶型網站界面類似的首頁,這樣有利于網站打開速度,缺點是圖片較少,設計上如果沒有很好的創意也很難讓人記住。
個人網站:個人網站通常是兩種形式,一種是愛好型的非赢利網站,這種網站通常采用大量的圖片來追求炫目的感覺。一種是個人站長由于資金問題建立的個人門戶型網站,和門戶型網站的設計屬于一類。
網站編程:
網站編程是網站安全的基礎,一個好的程序可以是網站受到攻擊而産生不良後果的問題大大減少,網站編程需要專業的編程技術,一般來說網站流行的編程語言有以下幾種:JSP、ASP、.NET、PHP等等。
網站建設編程語言是一個選擇,要用所選的語言編具有什麼功能的程序才是網站基本。通常情況下網站都具有這些基本系統:新聞發布系統(信息發布系統)、産品發布系統、會員管理系統、廣告管理系統、流量統計分析系統等等。每個系統的具體作用我們将在後面一一描述。
網站測試和上傳:
網站的設計和編程全部做完之後,我們要對網站進行測試和上傳。首先我們應該将網站上傳到網站空間,然後對網站進行測試,同時也是對網站空間進行測試。一般來說,網站測試需要進行的就是網站頁面的完整程度,網站編程代碼的繁簡程度和完整性,網站空間的鍊接速度和網站空間的加壓測試承受度。
網站内容填庫:
網站制作完畢了,網站測試也完畢了,那麼我們馬上就可以進行推廣了嗎?答案當然是“不!”網站制作剛剛完成,沒有内容,你怎麼進行推廣,又有誰會看呢?所以測試的下一步就是對網站進行數據庫填充。用自己原創的文章,或者從網上和書上摘錄的文章把數據庫填充一下,至少要讓浏覽者感覺你的網站不是今天才剛剛上線才行。同時,你數據庫填充的内容越多,在搜索引擎上被收錄的頁面也就越多,對下一步的推廣也是大有好處的。
網站的推廣
網站的推廣可是說是網站建設中尤為重要的一部分,推廣做的好可以說網站建設就成功了一大半,那麼怎麼樣進行推廣呢?推廣的方式有哪些呢?讓我們來看一下:
免費推廣方式:
友情鍊接:和其他網站做友情鍊接,最好找比自己PR值高的網站來做。
登陸搜索引擎:讓搜索引擎都收錄你的網站,這樣你的網站就可以在互聯網上被其他企業或者個人所查找到了。
論壇廣告:到各個論壇去發廣告宣傳你的網站。
群發推廣:用qq群發軟件,或者郵件群發軟件來進行推廣。
病毒式推廣:這個推廣方法通常在推廣前要下大功夫,制作出一些比較吸引人的東西來進行網絡化傳播。如圖片、程序代碼、常用軟件等等。
加入導航網站:加入導航網站對推廣要有好處,不過有一些比較有名的導航網站登陸需要花費。
付費推廣方式:
搜索引擎關鍵詞:在比較著名的搜索引擎做關鍵詞推廣。
活動宣傳:如果你做的是一些比較大的門戶網站,那麼你可以選擇做一些活動宣傳這樣的推廣,比如說免費會員月等等。
網絡廣告:做網絡廣告,在流量比較大的網站上做廣告宣傳。
廣告聯盟:加入一些比較大的廣告聯盟,做付費廣告,效果更好。
傳統宣傳方式:雖然互聯網發展越來越快,但是傳統的宣傳方式現在還是占主導地位,所以建立做電視廣告,廣播,宣傳冊等宣傳,對網站的推廣效果很明顯。
制造事件推廣:越來越多的人都發現,互聯網時代最快最有效的其實是炒作,有意制造和自己網站相關聯的事件(特别是爆發性事件),對網站的宣傳傳播速度非常的快。
網吧主頁:如果你有能力的話,這種推廣方式完全可以是免費的。在網吧設置IE主頁為你的網站會給你帶來巨大的而穩定的流量。
網站規劃
如何建立一個真正的電子商務網站,如何使網站結構清晰合理,内容準确詳實,頁面生動鮮明,如何保證自己的網站能夠在茫茫的網絡世界脫穎而出,完整的網站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網站之前必須要考慮的問題。
第一個階段
計劃階段
1,計劃階段,向該公司的各個部門收取書面資料,如果有必要網站建設公司的人員可以派專人到其他部門聆聽講解,尤其要準确理解該公司的業務重點之所在。
2,在收到書面資料後,由網站建設公司通過細緻的整理。對文檔進行歸類。以确定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向浏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。對文字進行潤色。使文字盡量的通俗,減少不必要的專業術語的使用,盡量的簡潔,這樣即可以加快網頁的顯示速度,又可以避免因為過多的枯燥文字使浏覽者因麻煩産生反感。比如原來為兩類或兩類以上文檔,現發現可以歸為一類的,一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量,對浏覽和維護都有很大的好處。
3,文檔整理完畢後,根據分類就可以統計出新版網站有多少個欄目,每個欄目有多少個頁面,每個頁面的具體内容及名稱。統計完畢後要有一個網站文件明細表-最好為樹型圖。
第二個階段
設計階段
1,首頁設計:當設計人員拿到網站文件明細表後開始設計首頁。首頁設計是整個網站設計的重中之重,它的成功與否直接關系着公司的形象,所以對它的要求要很高。首頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告最好要相互呼應。例如:英特爾在網站及報紙,電視的廣告上顔色的統一性非常的明顯。以非常穩重的蘭色為底色-表明該公司的實力雄厚,科研态度一絲不苟。
在底色上經常陪以時髦的亮色如綠色-表明該公司在資訊科技的發展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織,有計劃,也可以表現出公司的風範,起到良好的形象宣傳作用。首頁設計的用色要謹慎,高級,不可随便。
因為當浏覽者打開公司的網站時,他的第一感覺就是對顔色的感覺,舒服,漂亮的東西總是讓人有好感的,所以必須考慮顔色明暗,輕重,明快與穩重的搭配。首頁設計最好不要顯得零碎,最好有明顯的模塊化,可以使用比較小的圖标。但切忌使用小的純色塊,這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現過多的内容。因為首頁過多的内容會導緻重點不突出,頁面傳輸過慢,頁面長度過長的問題,造成浏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網站上停留很長的時間。
在這個方面,國外的一些網站的探索很值得參考,例如通過活潑生動的小圖标及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的五塊畫面,使人很容易的了解到網站的主要功能;而在這點上就更加明顯,在它的首頁上最顯眼的就是一個域名注冊的最初幾步,其他功能都是在你一步步的深入後展開的。其網站制作動機及目的顯而易見。這些網站還有一個共同的特點-即你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網站的主要功能一目了然。
請注意:在首頁上當浏覽器打開後第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了,誇張一點的講網站也就成功了一半首頁設計還有一個重要的因素就是速度。因為網絡-特别是中國網絡的帶寬是非常有限的,超過70K的頁面通過浏覽器打開是很慢的。作為将要開展電子商務的公司網站,它的浏覽者大多是企業,基本上大部分是在白天上網的,白天又是網速最慢的時候,所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。
首頁設計沒有必要采取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集,而是在最短的時間裡完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下,共同提出。這樣的方案會相對成熟,所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。考慮到浏覽器的兼容問題,要盡量使用穩定,成熟,标準化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展得非常快,不斷添加新的業務,所以要為這些留有餘地。
2,欄目頁面設計:當首頁的設計通過後,就應該着手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。欄目設計最好是引導式的,而不是灌輸式的,要和欄目的内容結合的緊密;包含在文章裡的鍊接要容易辨認;文字排版要好看,有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的設置要合理,不要太長;對于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西。可以通過下拉菜單或複選框等實現的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一,時刻使客戶明白他現在所做的是幹什麼,怎麼幹。
每一頁都要有“返回首頁”,“返回前頁”的鍊結。合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動,避免無用功和重複勞動。這個階段一旦完成,就可以開始:
3,制作階段1,設計稿通過以後開始進行頁面模闆的制作;2,模闆制作完成後,開始進行頁面的制作;3,頁面的分工要明确;4,鍊接要随制作随檢查;5,在制作工程中要注意垃圾原碼,一發現就立即清理;6,頁面制作完畢後,開始進行後台程序的編制。
4,核對階段1,由網站建設公司對網站進行第一次核對;2,在局域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。3,上傳在所有核對無誤的情況下,可以開始上傳!上傳當晚必須有一位具有修改權限的人值班。以備有錯誤出現時好修改。祝您能夠建設出成功的網站,加入企業電子商務的大潮。
赢利模式
網站的赢利模式有哪些:
廣告、互聯網增值服務、電子商務、移動增值服務、網絡遊戲
什麼是好的赢利模式:
百萬格子網站、中國化工網、中國香料化學網、Ha0123、51社區的赢利模式
婚戀網站、招聘網站、九鑽模式、攜程模式、阿裡媽媽、豆瓣模式、威客模式
籬笆團購模式等其他一些模式
如何找到網站的赢利模式:
發現你的客戶開發你的産品或者服務
核心
簡介
一個企業網站策劃者,首先應當深入了解企業的産品生産和銷售狀況,如企業産品所屬行業背景、企業生産能力、産品年銷售概況、内外銷比重、市場占有率、産品技術特點、市場宣傳賣點、目标消費群、目标市場區域、競争對手情況等等。
隻有詳細了解了企業産品信息和市場信息,才能進行定位分析,準确判定在網站當中将要進行的産品展示應該達到什麼樣的目的,做到心中有數,有的放矢。其次網站策劃人有一個明顯區别于網站開發者的視覺差異,那就是要站在企業(客戶)和訪問者的角度來規劃網站,這一點在規劃産品展示的時候顯得尤為突出。一個完整的産品展示體系而言,主要包括直觀展示,用戶體驗和網站互動三個部分。
直觀展示
萬變不離其宗,産品的直觀展示是構建企業網站産品展示體系的最基礎内容。網站策劃人可根據分類、圖片、闡述、概念四個方面來确定一個企業網站的産品展示具體内容。
一、分類:将企業産品按照“行業-大類-系列-型号”的順序進行科學分類,是在網站上進行展示的前提。不論企業産品有多少種類,都要進行分類,這部分工作一般企業本身都會做好。
二、圖片:分産品圖,效果圖兩種。産品圖中分縮略圖和大圖,分别用于産品列表展示和具體展示頁面。根據産品特色的需要,有的産品需要配以使用效果圖,以達到更加清晰明确地展示。
随着技術的發展,圖片這一需要表達産品具體形态的職能也正在被各種新的形式所替代,如flash、視頻、360全景等技術,它們越來越多地應用于産品展示當中,使展示效果更為直觀、有效。
三、闡述:詳細介紹每款産品的性能,使用特點,并附有更為專業的産品參數,提供産品使用說明書下載,這些都是産品直觀展示中的基本内容。策劃人在規劃闡述内容的表現形式上可不拘一格,盡量使用生動活潑的手法,避免單調、枯燥。如使用卡通人物進行導航講解,讓産品扮演某一應用角色,現身說法來介紹“自己”等。
四、概念:确定每個類别的産品定位,在網站産品展示頁面上根據産品定位進行展示風格設計,突出宣傳産品賣點,将風格與文字内容統一起來,形成符合該企業産品特點的産品展示。網站策劃人可根據企業提供的産品資料、廣告文案資料來确定産品定位和賣點,對于一些中小型企業,如果沒有這方面的準備材料,策劃人可提供一些定位和賣點的建議,或适當簡化這一部分的内容。
用戶體驗
一直以來,對于企業産品的體驗是企業網站中産品展示的薄弱環節。許多企業網站上産品展示雖然琳琅滿目,但無法給訪問者一個很好的用戶體驗,這讓展示效果大打折扣。如果将現實生活中産品通過網頁的形式,在一個小小的顯示屏中給用戶一個很好的體驗,這是網絡業界在不斷探索的課題。對于網站策劃者而言這也是一個必須面對的問題。
企業産品因行業而異,在用戶體驗上也是不大相同。企業産品展示的用戶體驗主要還集中在視覺和效果體驗這一塊,這是由網絡的特性所決定的。如服裝企業通過網絡模特時裝秀來展現服飾産品的穿戴效果(用戶還可以自己來選配面料、顔色和款型進行搭配看效果);工藝品企業通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果;建材企業通過展現各類場合内企業建材産品使用的整體效果來說明企業産品的功效和性能。
此外,在企業網站産品展示中,還有購物體驗、比較體驗等用戶體驗方式。購物體驗主要适用于提供産品在線購買的企業網站,如聯想、海爾等。
不論何種企業,其産品都可以通過某種用戶體驗方法來更好的表現。網站策劃人需進行深入分析和思考,給出該企業産品的有效用戶體驗規劃。
網站互動
用戶體驗是企業産品網上展示的瓶頸,而互動則是網上展示的利器了。網站策劃人應當充分利用網絡的互動優勢,将其體現在企業網站産品展示上來。關于産品展示的網站互動主要體現在在線詢盤、經銷商通道等方面:
一、在線詢盤:讓每一個浏覽企業網站産品展示的訪問者都可以就該産品對企業進行詢盤,企業在接收到客戶詢盤信息後可同客戶進行多種形式的聯系與交流,這就是在線詢盤功能。産品展示策劃中應當考慮是否有必要進行在線詢盤規劃,若有必要則應當通過什麼表現形式來實現,同時為企業規劃整個在線詢盤接洽與回饋流程,并根據各企業的經營特色将在線詢盤處理工作融入到企業的日常業務處理當中去。
二、經銷商通道(最新産品信息):對于有固定經銷商的企業,其企業網站能夠很好起到維系經銷商的作用。在企業網站産品展示這一塊,策劃人可根據實際需要,為經銷商會員或指定會員開通綠色通道,使他們能夠優先浏覽企業最新産品,獲取新産品信息資料,這對于企業保持商業機密,同時又能實時發布新産品信息,開展市場營銷活動将起到積極作用。
策劃原則
1。不要讓用戶思考
網頁上每項内容都有可能迫使用戶停下來,進行不必要的思考。例如“名字”,那些很酷或者自以為很聰明的名字、帶有營銷傾向的名字和具體公司有關的名字以及生僻的技術名詞等都很容易讓用戶停下來思考。
國内優秀的網站,從四大門戶,到個人名博,再到整個互聯網發展的趨勢,都有一個共同的特點,就是不讓用戶思考。懶惰是人的天性,沒人願意去思考,越是傻瓜似的操作越能得到消費者的信賴。當然我碰到過許多技術出身的站長,張嘴就說我的網站是給聰明人看的,愚蠢的人請繞行,結果往往是這樣的網站隻能流行于非常窄的圈子。畢加索的畫确實很好,但是能看懂的有幾個,抓住大衆,這才是網站發展的根本。
2。不要讓用戶的等待超過30秒
大家應該知道互聯網用戶的一條法則:當用戶等待超過10秒,則基本對這個網站失去第一好感,如果超過24秒,則用戶會關閉網頁。所以,即使你的網站策劃很出色,也不應該讓你網站的打開時間超過30秒。如果超過了這個時間,你就一定會失去你的用戶了。
所以你的空間速度一定要快,而且最好不要用過多的flash,用戶訪問你的網站是觀看内容的,不是過來看你的flash動畫的,網站本身一定要整潔明快,切記裝飾過多的設計元素。
3。設計明确的導航
請記住一個事實:如果在網站上找不到方向,人們不會使用你的網站。
筆者本身就是一個忠實的互聯網用戶,當我訪問到一個網站時,很難對這個網站的結構有大概的了解,我是不太可能在那裡待很長時間。所以作為網站策劃者,一定要設計明确的導航。
網站導航設計需要注意的問題及設計原則有下面4條:
(1)導航條的位置
主導航條的位置應該在接近頂部或網頁左側的位置,如果因為内容過多需要子導航時,要讓用戶很容易地分辨出哪個是主導航條,哪個是某主題的子導航條,現在大部分網站都是這樣的結構。
(2)導航内容的明顯性
導航的目錄或主題種類必須清晰,不要讓用戶困惑,而且如果有需要突出的主要網頁的區域,則應該與一般網頁在視覺上有所區别。
(3)準确的導航文字描述
用戶在點擊導航鍊接前對他們所找的東西會有一個大概的了解,所以鍊接上的文字必須能準确描述鍊接所到達的網頁内容,便于用戶選擇。
4。平衡各項元素
平衡是一個優秀網站設計的重要部分。網站内容的設計,要做到以下3個方面的平衡:
(1)文本和圖像之間的平衡
除非内容決定了這是個完全文本或者完全圖像的網站,你需要用直覺和審美觀來作判斷,平衡文本和圖像,不至于其中的一個淹沒另外一個。
(2)下載時間和頁面内容之間的平衡
當然,你希望有個漂亮的頁面,但你也必須平衡你的頁面内容,因為你的很多訪問者正在通過調制解調器閱讀它,而不隻是想看漂亮的圖片。
(3)背景和前景之間的平衡
我們能在白紙上畫出美麗的圖案。同樣在網頁上,如果能制作出漂亮的結構和背景是很令人激動的,但也容易使網頁前景的内容淹沒在背景裡面。
交互性
網絡媒體不同于傳統媒體的地方就在于信息的動态更新和即時交互性。這種持續的交互使網頁藝術設計。不像印刷品n設計那樣,出版之後就意味着設計的結束,網頁設計人員還可以根據網站各個階段的經營目标配合網站不同時期的經n營策略,以及用戶的反饋信息,經常對網頁進行調整和修改。例如産為了保持測覽者對網站的新鮮感,很多大型網站n總是定期或不定期地進行改版,這就需要設計者在保持網站視覺形象統一的。n



















