達州火車站

達州火車站

達州市通川區西外鎮西河路中段
達州火車站為一等站,位于達州市通川區西外鎮西河路中段,是四川省内第二大火車站,始建于1975年,襄渝線、達萬線、達成線、達巴線(在建)交彙于此,日均發送旅客2萬人次,高峰期日均客流量達10萬人次,全年發送旅客達800餘萬人次。2012年5月,達州市與成都鐵路局共同投資2.3億元的火車站擴能改造一期工程破土動工,同時,地方政府迅速啟動火車站區域交通設施配套建設,加強周邊環境秩序管理。經過一年多時間的努力,火車站擴能改造一期工程基本結束,交通設施逐步完善,市民欣喜地發現火車站正以全新的面貌驚豔“亮相”達城。[1]
    中文名:達州火車站 外文名:DaZhou Railway Station 地理位置: 占地面積: 開放時間: 建站時間:1978年 郵政編碼:635000 車站位置:達州市通川區西外鎮西河路中段 車站規模:5台18線 車站性質:區段站、技檢站、編組車站

曆史沿革

達州站由原達縣站發展而來。原達縣車站于1970年開工,1973年10月通車(鐵道兵新管處管理),1978年6月1日正式成立達縣車站。後達州建市,達縣車站更名達州火車站。

達州火車站簡介

達州火車站原名:達縣火車站。

站址:位于四川省達州市通川區西外鎮。襄渝鐵路、達成鐵路、達萬鐵路與達巴鐵路(在建)在此呈十字型交彙。

途經線路:襄渝線、襄渝複線、達成線、達成複線、達萬宜線(宜萬線在建中)、達巴線(在建)。

郵政編碼:635000。

曆史:建于1975年。

位置:距成都站374km(達成線),距重慶站255km(襄渝線),距萬州站157km(達萬線),距安康站276km(襄渝線)。

隸屬:成都鐵路局。

人流量:日均4萬人,最高峰近10萬人。

中轉站:四川巴中、南充、廣安,重慶萬州等地均通過達州站客貨中轉,曆年春運被鐵道部列為“重點火車站”。

等級:一等站,西南地區第四大火車站,四川省第二大火車站,四川的東大門。

所轄車站:襄渝線高興(含)至梁家壩(含)之間的所有車站,達萬線達州至萬州(含)的所有車站。

客運:辦理旅客乘降,行李、包裹托運。

貨運:辦理整車、零擔、集裝箱貨物發到;不辦理整車爆炸品及一級氧化劑發到和罐裝易燃貨物發到。

售票設施

達州站售票大廳共設40個固定窗口,為了極大的方便外出旅遊、出差、務工及換乘的旅客購票,各窗口均發售10日内去往全國各地車票、3-20日内異地車票,10日内臨時旅客列車車票,15日内學生車票:

1.車站售票大廳内20個售票窗口,為旅客辦理10日内去往全國各地軟、硬座,軟、硬卧車票;

達州車站售票廳

2.車站售票大廳内20個售票窗口,為旅客辦理3-20日内異地車票及10日内臨時旅客列車車票;

3.車站售票大廳内設有軍人、殘疾人、學生等特殊窗口,辦理相關票務;

4.車站在達州市區内設有4個售票窗口,為旅客辦理10日内去往全國各地軟、硬座,軟、硬卧車票,3-20日内異地車票及10日内臨時旅客列車車票。

5.售票廳内“1号窗口”為退票窗口,需要辦理退票手續的旅客,請您在開車前辦理。

注:春、暑運期間,售票窗口有所調整,以實際情況為準。

獲得榮譽

36年來,達州火車站先後榮獲鐵道部三星級優質文明貨場、四川省文明單位、成都鐵路局文明單位、四川省十運會暨六屆殘運會承辦工作先進單位、四川省創建和諧勞動關系先進單位、四川省第十二屆(2008年)職工職業道德建設先進單位、成都鐵路局春運先進單位等榮譽稱号。

服務項目

一、引導服務旅客候車、檢票及上車區域内配有先進的LED發光二級管電子引導揭示系統,各種大型燈箱、标牌,軟卧旅客有專人帶隊引導進站。母嬰候車區有專人引導優先進站。

二、文化服務站内設有報刊亭、新華書店、适時播放背景音樂。候車室有各類中外文雜志,免費閱覽。

三、飲水服務候車室設有飲水處,免費為旅客提供開水。

四、親情服務一樓大廳設有036敬老助殘标準崗,備有輪椅、擔架、輸液架,這裡設專人幫助重點旅客優先進站上車,為旅客提供親情服務。

五、重點服務候車室内設有母嬰候車區,對重點旅客實行專人服務,送到坐位、服務到位,優先進站。

六、客運職工推行首問負責制,工作人員遇到每一位旅客的詢問都應不支、不推、不敷衍。

七、雙語服務軟席候車室、中央檢票廳等重點部位開展英語服務,其它服務班組根據需要推行啞語服務。

八、便民服務候車室服務台備有服務箱,内有針線,向導簽、各式改錐、扳手、鉗子等小五金工具,為旅客免費提供幫助。

九、廣播服務車站配有全路最先進的自動廣播系統,根據需要分别采用漢、英等語種向旅客提供廣播服務。

服務系列

活潑的文化服務

(1)在國際、軟席候車室設有多語種報刊雜志等,為旅客提供閱覽服務。

(2)軟席候車室播放輕音樂,中外名曲或名家名段,節假日播放對口音樂。

(3)在客流允許的情況下,對旅客實行點歌服務。

(4)在各候車室的重點區牆壁上張貼兒童卡通貼畫,活躍候車環境,滿足小旅客的需求。

及時的信息服務

(1)廣播找人服務

(2)列車晚點信息服務

(3)列車晚點道歉服務

(4)電話問詢服務:兩部電話全天候為旅客解答問詢,人工解答時做到鈴響三聲必須接聽電話,并要态度和藹,解答耐心。

(5)廣播室每天早6點30至7點轉播中央人民廣播電台、四川人民廣播電台、達州人民廣播電台等新聞節目。

(6)廣播室每天上午9點至10點30分為旅客播送點歌節目。

(7)各候車室服務台備有報點簿,在列車檢票前20分鐘為旅客宣傳報點。

3、排憂的特需服務:

雙語服務

(1)英語服務:國際候車室全面落實英語服務,中央檢票廳普及英語服務,全車間推廣英語服務。

(2)國語服務:親切和藹,語言文明。

引導服務

(1)軟席旅客單獨引導進站上車

(2)重點旅客優先引導進站上車

(3)大隊放行有序引導進站上車

輪椅服務:在一樓大廳設電動輪椅,免費送重點旅客進站上車。

重點服務

(1)在重點區增設兒童床

(2)在各檢票口設行李車,為重點旅客送行李上車.

(3)為重點旅客提供送水服務

(4)在各候車室服務台設旅客服務箱等。

交通換乘

3路

上行:汽車北站—鳳翎關—通川北路中段—達巴路口—達一中老校區—朝陽東路新建巷口—小紅旗橋—市職中—電業局—文家梁—塔石路口—塔沱北—塔坨西—海棠灣—天恒花園—信德廣場—朝陽西路金龍大道口——汽車西站—火車站

下行:火車站—汽車西站—朝陽西路金龍大道口—信德廣場—天恒花園—海棠灣—塔坨西—塔沱北—塔石路口-—電業局—市職中—西聖農貿市場—小紅旗橋—達一中老校區—達巴路口—通川北路中段—鳳翎關—汽車北站

6路

上行:鳳凰頭—荷葉街鵝市巷口—達州賓館—華陽大酒店—大觀園—電業局—文家梁—塔石路口—塔沱加氣站—塔坨西—海棠灣—金蘭小區後大門—市政中心—廣電大廈—五一花園—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

下行:火車站—汽車西站—朝陽西路金龍大道口—五一花園—廣電大廈—市政中心—金蘭小區後大門—海棠灣—塔沱—塔石路口—罐頭廠—文家梁—電業局—市職中—西聖農貿市場—紅旗電影院—來鳳路朝陽巷口—中心廣場—文化街—鳳凰頭

9路

上行:火車站—汽車西站—朝陽西路金龍大道口—五一花園—廣電大廈—市政中心—金蘭小區—金蘭路—體育中心—好一新商場—紅十字醫院—塔石路口—文家梁—電業局—市職中—西聖農貿市場—小紅旗橋—達一中老校區—達巴路口—通川北路中段—鳳翎關—汽車北站—胡家壩—肖公廟

下行:肖公廟—胡家壩—汽車北站—鳳翎關—通川北路中段—達巴路口—達一中老校區—朝陽東路新建巷口—小紅旗橋—市職中—電業局—文家梁—塔石路口—紅十字醫院—好一新商場—體育中心—金蘭路—金蘭小區—市政中心—廣電大廈—五一花園—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

15路

上行:火車站—汽車西站—朝陽西路金龍大道口—信德廣場—人民廣場—海棠灣—塔沱西—塔坨北—塔石路口—文家梁—電業局—市職中—西聖農貿市場—小紅旗橋—達一中老校區—達巴路口—通川北路中段—鳳翎關—汽車北站—胡家壩—肖公廟—石龍溪—高家壩—北外鎮政府—達州職業技術學院

下行:達州職業技術學院—北外鎮政府—高家壩—石龍溪—肖公廟—胡家壩—汽車北站—鳳翎關——通川北路中段—達巴路口—達一中老校區—朝陽東路新建巷口—小紅旗橋—市職中—電業局—文家梁—塔石路口—塔沱北—塔坨西—海棠灣—人民廣場—信德廣場—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

19路

上行:火車站—汽車西站—朝陽西路金龍大道口—信德廣場—人民廣場—海棠灣—塔沱西—巴山魂廣場—文理學院老校區—南壩農貿市場—南壩嘎雲路口—通達西路仙鶴路口—南外十字路口—通達西路金絲巷口—中國銀行—華蜀南路中—金都廣場—店子梁社區—三裡坪—同安路

下行:同安路—三裡坪—店子梁社區—金都廣場—華蜀南路中—中國銀行—通達西路金絲巷口—南外十字路口—通達西路仙鶴路口—南壩嘎雲路口—南壩農貿市場—文理學院老校區—巴山魂廣場—塔沱西—海棠灣—人民廣場—信德廣場—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

22路

上行:汽車南站—東環南路—縣财政局—漢興街—縣運管所—萬達路曹家街口—西環路新達街口—新達街—仙鶴路—通達西路仙鶴路口—南壩嘎雲路口—南壩農貿市場—文理學院老校區—巴山魂廣場—塔沱西—海棠灣—人民廣場—信德廣場—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

下行:火車站—汽車西站—行知中學—市電大—達鋼東大門—朝陽西路金龍大道口—信德廣場—人民廣場—海棠灣—塔沱西—巴山魂廣場—文理學院老校區—南壩農貿市場—南壩嘎雲路口—通達西路仙鶴路口—南外十字路口—通達西路金絲巷口—中國銀行—達縣政府—縣财政局—東環南路—汽車南站

24路

上行:野茅溪—市技校—區看守所—通川北路中段—達巴路口—達一中老校區—朝陽東路新建巷口—小紅旗橋—市職中—電業局—文家梁—鳳凰大道東沿線—體育中心—二醫院—區一小—區八中—市審計局—國際新城—兩南口—五一花園—朝陽西路金龍大道口—汽車西站—火車站

下行:火車站—汽車西站—行知中學—市電大—達鋼東大門—朝陽西路金龍大道口—五一花園—兩南口—國際新城—市審計局—區八中—區一小—二醫院—體育中心—鳳凰大道東沿線—文家梁—電業局—市職中—西聖農貿市場—小紅旗橋—達一中—達巴路口—通川北路中段—鳳翎關—汽車北站—野茅溪

達州火車站公交線路

3路:火車站—北客站票價:1元

6路:火車站—達縣賓館票價:1元

9路:火車站—肖公廟票價:1元

15路:火車站—達州職業技術學院票價:2元

16路:火車站—高家壩票價:1

19路:火車站—巨全雙語學校票價:1元

22路:火車站—南客站票價:1元

24路:火車站—野茅溪票價:1元

203路:南客站—火車站—達州河市機場票價:1.5元

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