投資者關系管理
投資者關系管理(InvestorRelationsManagementa，英文縮寫為IRM)，有時也簡稱為投資者關系(InvestorRelations，英文縮寫為IR)誕生于美國20世紀50年代後期，這一名稱包含相當廣泛的意義，它既包括上市公司(包括拟上市公司)與股東，債權人和潛在投資者之間的關系管理，也包括在與投資者溝通過程中，上市公司與資本市場各類中介機構之間的關系管理。具體而言，投資者關系管理(IRM：InvestorRelationshipManagement)是指運用财經傳播和營銷的原理，通過管理公司同财經界和其他各界進行信息溝通的内容和渠道，以實現相關利益者價值最大化并如期獲得投資者的廣泛認同，規範資本市場運作、實現外部對公司經營約束的激勵機制、實現股東價值最大化和保護投資者利益，以及緩解監管機構壓力等。IRM還經常被通俗理解為公共關系管理(PRM：PublicRelationManagement)。
投資者關系（IR，InvestorsRelation）與“投資者關系管理”（IRM,InvestorsRelationManagement）在西方成熟資本市場上已有三十多年的曆史。
值得一提的是投資者關系五大對象按重要程度排序依次是：基金經理，買方分析師，賣方分析師，财經媒體和高淨資産個人（散戶）。機構投資者一般都有自己的分析師團隊，并有着各自不同的投資策略和偏好，對其進行有效的溝通需要專業的資本市場知識和經驗，而僅僅運用公關和大衆傳播的思維方式效果是有限的。财經媒體的作用更多的是影響散戶，所以重要程度排在買方和賣方之後。
我國股市投資者的特點決定了在投資者關系中，散戶投資者保護工作任務艱巨。作為中介機構，我們要明确責任，堅定不移的倡導長期投資、理性投資和價值投資的理念，提示投資者回歸常态，認識到買股票不是買彩票，不是下賭注，要多學習，研究公司的基本面，看其實實在在的發展潛力，潛心尋找和投資真正的藍籌股。保護投資者合法利益，不是保障投資者盈利，根本的是提高投資者理性參與投資的意識，樹立良好的投資理念。
