企業文化
公司綱領
真誠服務:堅守真誠待客之道,提供高性價比服務,讓客戶滿意。
快樂分享:快樂工作,樂于分享。
積極創新:積極向上,以持續創新提升實力。
使命:以推廣綠色環保節能的舒适産品為己任,倡導健康舒适生活,為全人類舒适環境做貢獻!
發展與創新
核心價值觀
舒适100網自成立以來就确立了“以人為本,健康為先”的價值觀,所有的服務都是圍繞“人”這一核心展開,這确定了舒适100網與客戶水乳交融的良好關系,通過口耳相傳,客戶自發介紹客戶,形成了良好的口碑效應。
運營模式
舒适100網首創國内舒适家居系統電子商務模式,将傳統舒适家居産品移植互聯網,通過公正透明快捷的網上購物模式輕松實現方案設計和專業安裝。用戶不需要長途跋涉咨詢多家實體店,直接在網上學習專業知識、了解産品價格、查看工程案例、獲取系統設計方案,一站式享受舒适家居系統整體解決方案。
施工實力
十年設計安裝服務彰顯工程實力。舒适家居系統産品不同于傳統家電産品,除了産品本身外,系統的設計與專業的安裝必不可少。舒适家居系統在國外的應用已經十分成熟,但在國内相對滞後。面對價格不透明、設計不合理、安裝不規範等問題,不少用戶成為受害者,舒适100網的出現為行業樹立了标本。舒适100旗下擁有成立十多年的專業工程公司,專業的施工團隊、多年的安裝經驗,嚴謹的施工規範以及安裝技術獲得用戶和業内人士一緻好評,成為舒适家居系統行業品牌實力的代表。
在規範安裝上,舒适100網擁有成立十多年的專業工程公司,所有施工工藝現場公示和拍照,随時接受業主監督,讓用戶及時了解施工情況和進程,施工過程嚴格按照圖紙設計和《舒适100安裝施工規範》施工,積極配合業主裝修進程,保證安裝質量和使用效果。
渠道整合
采購渠道是質量保證的前提,舒适100網經過多年的市場開拓,建立了強大的品牌渠道,在舒适家居系統行業,舒适100網已與大金、特靈、松下、美意、美的、約克、日立、格力、威能、博世、德美拉得、曼德瑞、霍尼韋爾、保利、貝雷塔、金海等國内外知名品牌進行合作,為用戶解決了品牌單一品種稀少的選購尴尬,用戶完全根據自己的需求選擇适合自己的品牌。
合作共赢
随着舒适100網市場知名度攀升,舒适100網也在綠色建築配套、地産配送和家裝配套服務取得了很好的業績,目前已開展與萬科地産、金地地産、瑞安地産、晉合地産等國内衆多知名地産公司合作,成為國内綠色建築配套供應商。在家裝領域,舒适100網秉承開放合作的原則,加強行業互補,為裝飾公司提供專業的舒适家居系統設計方案,衆多裝飾公司與舒适100網合作,依托舒适100網高端配套服務優勢,實現家居裝修領域整體共赢。
在行業互補與開放合作上,舒适100網與國内最成熟、最知名的“家居環境智能集成”服務商浙江艾爾柯環境設備有限公司,于2012年5月份正式展開強強聯手的深度合作,并聯合創辦了“艾爾柯·舒适100”全國培訓中心,針對目前行業設計不規範、施工不嚴謹、售後無保障等問題提供對應的專業培訓課程,為行業輸送專業人才,為加盟商提供全方位的營銷、設計、工程、售後等管理體系培訓;二者憑借多年在舒适家居系統集成領域的實踐與探索,為現代住宅提供适宜的溫濕度、清新的空氣、健康的飲用水源、充足的生活熱水和智能的管家服務,全方位滿足用戶對居住環境和生活空間的舒适要求。
布局全國
自上線以來,舒适100網以快捷的選購方式、公正透明的價格、舒适的設計、專業的安裝得到用戶的肯定。此外,舒适100網多年的發展積累了衆多線上線下資源,應市場發展需求,舒适100網已經開通全國106個城市頻道,實現全國布局,為更多用戶帶來專業的舒适家居系統集成服務。
創新與颠複
舒适100網獨具創新,成功創造了一個很好的商業模式,舒适100網的成功引發了傳統舒适家居系統行業向電子商務集體進軍的步伐,面對模式被複制,強勢品牌進入的局面,舒适100網一直在創新與颠複。舒适100網自主研發針對家居行業特性的CRM系統,使用電子化管理銷售、設計、采購、施工、售後等各個環節,極大地提高了自身運營管理能力及服務反應速度。舒适100網整合158個品牌,在線提供個性化電子解決方案,為用戶提供方便快捷的選購。“共建誠信品牌、尊享舒适家居生活”,舒适100網于2011年年底正式推出全國招商加盟計劃,創誠信品牌,為用戶提供全國性服務,并開設全國技術培訓基地、全國設計中心,共享技術成果,規範行業服務,引領行業發展。
服務優勢
資訊服務
系統知識:有關各類系統的産品說明、原理解析、品牌分類、使用常識、注意事項等,讓客戶在購買前心裡有底。
工程案例:詳細報道了用戶安裝系統工程的過程,包括客戶類型、購買前的想法、設計思路、系統安裝配置、安裝效果圖以及客戶使用感受等;客戶可以拿自己的需求與案例裡的情況進行比較,很快找到定位,并能确實地感受到安裝效果。
選購指導:對各種品牌産品進行介紹,各種解決方案優缺點對比,幫助客戶選擇适合自己的方案。
新聞報導:最新促銷信息和活動及時報導,行業最新新聞報導,最新技術報導,讓客戶第一時間掌握最新的信息。
套餐系統
整合國内外知名舒适家居系統品牌,根據不同的戶型面積以及用戶習慣,詳細地展示了系統套餐的配置詳情、安裝輔材、價格、售後保養、安裝流程、選購知識、常見問題和客戶在購買時的疑問解答,與客戶需求完美匹配。
搜索服務
自主研發适合行業特點的搜索引擎,根據客戶輸入關鍵字,自動匹配站内相關資訊、套餐和産品,并具備自動提示和熱點推薦功能,讓用戶更快捷的找到自己需要的信息。
量身定制
考慮到非标準化産品的特殊性,除了網上提交設計方案外,舒适100網會根據客戶家裡的房型特點、使用面積、日常習慣等來确定安裝位置和選擇末端設備型号,并進行現場定位,實體勘查,為客戶量身定制設計方案,節省費用,保證使用效果。
研發基地
舒适100網與武漢科技大學聯合建立地源熱泵項目實驗室,緻力中央空調節能改造及地源熱泵施工工藝研究,提升工程項目服務質量,為綠色建築配套提供技術支持,為綠色、節能、環保事業做貢獻。
全國設計院
開通舒适100設計院,無論在哪一個城市,隻要在線提交房型圖和設計要求,即可輕松獲得解決方案!全國106個城市迅速響應,在線獲得設計方案。
全國培訓中心
2012年5月4日,舒适100網與艾爾柯聯合成立“舒适100網·艾爾柯”全國培訓中心,針對目前行業設計不規範、施工不嚴謹、售後無保障等問題提供對應的專業培訓課程,同時為加盟商提供技術支持和現場安裝指導,保障加盟商線上穩定的客戶來源,進行線下專業的設計安裝服務指導。



















