遵循原則
目标的制定應該遵循以下幾個方面的原則
1、有挑戰性的。
不要設一些輕而易舉就能達到的目标，要給自己壓力，必須要跳一跳才能夠到的那種。
2、有時間期限的。
一定要有時間期限來管理它。比如：在3月31日之前完成第一季度的生産任務指标。
3、具體的。
比如：賺到了人生的第一桶金，為二十萬元。
4、可衡量的。
到底完成了什麼，應該有一個明确的界限。隻有這樣，我們的堅持才變得更有力量。
5、現實的。
制定目标要基于現狀，面對現實。不要說我希望飛起來，這樣隻能叫白日做夢。
解決方法
1． 從制定目标到評估結果，讓員工參與進來，通過溝通對目标形成共識。
2． 關注過程，定期跟進員工的行動計劃。
3． 持續的反饋與輔導，告訴員工哪些方面做不錯，哪些方面需要努力，并輔導員工技能。
4． 始終關注目标，不要下太多的臨時性指令，安排太多的臨時性任務。基于目标和員工能力給予必要的授權。
5． 把自己當成一個教練。教練會基于目标，挑戰員工，檢視員工的狀況，調适員工的意願和行為，輔導員工的技能。
相關技巧
制定目标
1．制定依據：根據企業的經營戰略目标，制定公司年度整體經營管理目标。
2．目标分類：根據不同的标準，有不同的分類。結合我們的企業實際，我們主要制定三類目标
一是按照作用不同分為經營目标和管理目标，如經營目标包含銷售額、費用額、利潤率等指标，管理目标包含客戶保有率、新産品開發計劃完成率、産品合格率、料體報廢控制率，安全事故控制次數等；
二是按照管理層級分為公司目标、部門目标、和個人目标；
三是按評價方法的客觀性與否分為定量目标和定性目标，如定量目标包含銷售額、産量等，定性目标包含制度建設、團隊建設和工作态度等。這些目标往往有交叉，如公司年銷售額是經營目标、公司目标、定量目标，也是客觀目标、關注結果的目标；人力資源制度完善是管理目标、部門目标、定性目标，也是主觀指标、關注過程的指标。因此，根據企業發展的成熟程度不同選擇合适可行有效的目标。一般中小型公司主要選擇銷售額、費用率、利潤率等來設計經營目标，以經銷網絡拓展、采購成本控制、新産品開發成功率、産品質量合格率、制度建設、團隊建設等來設計管理目标。
3．制訂方法：符合SMART原則。
S是指要具體明确，盡可能量化為具體數據，如年銷售額5000萬元、費用率25%、存貨周轉一年5次等；不能量化盡可能細化，如對文員工作态度的考核可以分為工作紀律、服從安排、服務态度、電話禮儀、員工投訴等。
M是指可測量的，要把目标轉化為指标，指标可以按照一定标準進行評價，如主要原料采購成本下降10%，即在原料采購價格波動幅度不大的情況下，同比采購單價下降10%；完善人力資源制度可以描述成“1月30日前完成初稿并組織讨論，2月15日前讨論通過并頒布施行，無故推遲一星期扣5分”等。
A是指可達成的，要根據企業的資源、人員技能和管理流程配備程度來設計目标，保證目标是可以達成的。
R是指合理的，各項目标之間有關聯，相互支持，符合實際。
T是指有完成時間期限，各項目标要訂出明确地完成時間或日期，便于監控評價。
4．溝通一緻。制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式，還可以兩種方式相結合。并且要全面溝通，認可一緻。公司總經理要向全體員工宣講公司的戰略目标，向部門經理或關鍵員工詳細講解重要的經營目标和管理目标，部門之間相互了解、理解、認可關聯性的目标，上司和下屬要當面溝通、确認下屬員工的個人目标。
分解目标
公司整體目标分解成部門目标，部門目标分解為個人目标，并量化為經濟指标和管理指标。根據我們公司的現狀，我們首先可以在營銷部門、生産部門、采購部門實施全員目标管理，其他後勤支持部門先推行部門級目标管理。如把公司銷售額目标分解銷售大區、省、市、縣的銷售額目标成本；公司成本下降目标分解到采購成本下降指标、生産成本下降指标、貨運成本下降指标或行政辦公費用下降指标等；采購成本下降又可以再分解成原料成本下降指标、包材成本下降指标、促銷助材成本下降指标等。這樣，建立企業的目标網絡，形成目标體系圖，通過目标體系圖把各部門的目标信息顯示出來，就像看地圖一樣，任何人一看目标網絡圖就知道工作目标是什麼，遇到問題時需要哪個部門來支持。
實施目标
要經常檢查和監控目标在實施過程的執行情況和完成情況。如果出現偏差，及時從資源配置、團隊能力和管理系統等方面分析原因，及時補充或強化，确有必要前提下才調整目标。
信息反饋處理
在考核之前，還有一個很重要的問題在進行目标實施控制的過程中，會出現一些不可預測的問題。如：目标是年初制定的，年中全國爆發了非典事件，那麼年初制定的目标就不能實現。因此在考核時，要根據實際情況對目标進行調整和反饋。
檢查實施結果及獎懲
按照制定的指标、标準對各項目标進行考核，依據目标完成的結果和質量與部門、個人的獎懲挂鈎，甚至與個人升遷挂鈎。
相關軟件
日事清是一款簡單好用的目标管理軟件，其跨web、安卓、pad，數據雲端同步，采用“GTD+時間四象限”的管理理念。
旗幟行動力系統軟件幫助我們有效确定目标，然後科學的目标分解到年底、月度、周目标、日行動。動态提示未完成的行動，另外，從事業、财富、健康、學業、人脈、家庭六個方面幫助我們梳理目标。
佳盟個人信息管是一款個人信息管理系統，采用國際上先進的MBO目标與GTD時間管理理念，實現人生目标整體規劃和任務分配，對任務和日程進行提醒并記錄有關處理信息；支持家庭理财，提供理财規劃、記錄收支、實物資産、債權債務、編制預算并在日常活動中實現指标預警；提供日記編輯；根據人脈關系理念設計出好友圈視圖，提供内容豐富的聯系人和往來單位統計；創建專屬保密的個人知識庫；支持多層安全級别的訪問控制。
設定和分解目标的SMART原則
Specific--具體的；
Measurable--可以量化的；
Actionable--執行性強的；
Realistic--可實現的；
Time_limitted--有時間期限的。
目标達成三大方法
每周總結，修正目标；
每天總結，改進促使；
循環往複，天天修煉。
八步驟
目标管理要完成八個過程
一、從戰略制定到戰略目标的過程。
企業經營戰略為首，沒有戰略就沒有發展。目标管理首要的是目标的制定，而這個目标必須圍繞戰略需要進行科學設定。從戰略到目标是一個從意圖到明确的過程，沒有這個過程，戰略隻能是一種意圖、隻能是一種打算，在一定程度上沒有目标支撐的戰略也隻能是設想。有了目标，戰略就有了清晰的目的和方向。因此，制定目标的依據必須是戰略。沒有脫離戰略的目标，也沒有沒有目标的戰略。兩者既是從屬的關系，又是相輔相成的關系，缺一不可。
二、從戰略目标到戰略計劃的過程。
一般來說，凡是戰略目标都有簡單明了的特點。作為戰略目标，還隻是一個“綱”。要想“綱舉目張”，還必須把簡單的戰略目标用計劃的形式将其相對具體化。這個具體的過程就是戰略計劃的制定。計劃較比目标而言相對具體，有組織、有時間、有步驟、有途徑、有措施、甚至有方法。這是一個把目标“翻譯”成“實施”的轉變。沒有戰略實施計劃，目标再明晰砧闆上的鮮肉，不可能自動變成美味佳肴。這一過程要考慮的事情很多，最重要的是資源配置。離開資源問題，計劃再詳細也是無法實施的。
三、從戰略計劃到目标責任的過程。
計劃有了，誰來執行？這是計劃實施的關鍵，但是，有人執行沒有責任也是枉然。因此，最關鍵的還是目标責任以及目标責任人的問題。目标責任就是對目标達成與否的功過承載，責任人就是承載這種功過的具體人。沒有責任體系和責任保障，再好的計劃也會落空。因此，計劃一旦制定，随之而來的就是一定要落實責任人。這個責任體系應該是全員、全方位、全過程的。正所謂：千斤重擔人人挑，人人身上有指标。
四、從目标責任到目标實施的過程。
責任落實到位以後，就是帶着責任進行目标的實施了。應該引起高度注意的是，在責任——實施的轉換中過程中，要講求把責任量化成一個個可操作、可實現、可考量的具體目标，這種目标的設定和實施，一定要突出如下要點：目标是具體的；可以衡量的；可以達到的；具有相關性的；具有明确的截止期限的。
五、從目标實施到目标督導的過程。
在目标實施中，為了确保目标的達成，還必須加強實施過程的督導。督，就是對實施情況予以監督；導，就是在實施中予以必要的指導。要相信實施部門和人員的自主管理，但是，沒有必要的監督、大撒手、放任不管也是不行的。監督的目的在于督辦、督察、督促；在于催辦、幫辦、協辦；在于強化對目标管理的執行力度。要知道：一個由數百人、數千人的個人行動所構成的公司，經不起其中1%或2%的行動偏離目标的。光有監督也不行，還必須有指導，指導的目的在于實現途徑的引導、思想情緒的疏導、不佳行為的訓導、偏執行為的勸導、知識能力的教導。一句話，就是要最大限度地挖掘潛力、激發熱情，使管理過程、人員、方法和工作安排都圍繞目标運行；進而發揮人的積極性、主動性和創造性。
六、從目标督導到目标實現的過程。
目标的實現，按組織層級分類可以劃分為1、整體目标；2、部門目标；3、班組目标；4、個人目标。按專業系統分類可以劃分為1、管理目标；2、生産目标；3、營銷目标；4、财務目标；5、技術目标等等。按時間階段分類可劃分為1、願景目标；2、長期目标；3、中期目标；4、短期目标；5、突擊目标等。如果說督導的過程是以人為本的目标管理，那麼，目标實現的過程分類就是客觀實際的科學保證。
七、從目标實現到目标評價的過程。
目标實現之後，并不等于過程的完結，還必須進行另一個過程——從目标實現到目标評價。這裡有三點必須進行評價：一是評價實現目标的各種資源使用情況，比如多少、優劣等等；二是實現的目标是否還有彈性空間，比如是否可以當作基準、是否可以更加先進、是否可以保持相對穩定等等；三是所實現的目标對于可持續發展能否帶來推動和促進。
八、從目标評價到目标刷新的過程。
以終為始是目标管理的最高境界。因此，從成果評價到目标刷新，也是一個自我超越的過程。經過評價的目标成果，正是新的目标管理的開始。它是依據、它是基準、它是下一個目标的平台。能否超越原來已經實現的目标，這在很大程度上反映了一個企業、一個領導者的雄心。當然，“大躍進”是不客觀的，“冒進”更是危險的，但是，“不進則退”也是必然的。所以，哪怕是百分之幾或者百分之零點幾的超越都是企業的進步。或增加，或遞進，都要根據企業的實際來進行選擇性的刷新。
案例
總則
為全面了解、評估部門員工的工作績效，培養優秀人才，提高工作績效，并使每位員工始終朝同一個目标努力，特制定本制度。
考核範圍
凡市場部員工均需考核，适于本辦法。
考核原則
1．公平、公正。
2．進行考核面談，使考核結果得到被考核者的認可。
3．市場部經理會負責對市場部員工進行考核并輔導，使其按有效的目标計劃開展工作。
考核目的
1．使改進工作，提高工作績效。
2．獲得晉升，調崗的依據。
3．獲得确定工資，獎金的依據。
4．獲得潛能開發和參與相關培訓的依據。
5．是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據。
考核時間
1．考核分為試用（轉正）考核、月度考核、年度考核及專項考核四種。
2．每月5日之前對市場部員工上月工作進行考核，當月7日之前公布考核結果。
3．市場部于每年1月1日-15日内對員工舉行年終考評一次，考核年度為自1月1日起至12月31日。
4．考核時間若逢節假日，依次順延。
5．公司因特别事項可以舉行不定期專項考核。
6. 考核機構
市場部經理 + 一名指定的員工 = 執行目标管理考核。
考核内容
1．工作指标考核
2．行為指标考核
3．公司經營業績考核
考核形式
1．各類考核形式有：A、自我評定與總結；B、部門考核必須與被考核者進行面談，以保證考核結果的公正性；C、直接上級評核 .
2．各類考核辦法有：A、查詢記錄：對員工每天工作記錄檔案，文件，出勤情況進行整理統計；B、書面報告：部門，員工提供總結報告；C、重大事件； D、所有考核辦法最終反映在考核表上。
考核程序
1．按照預定計劃，明确考核時間、周期及考核對象，員工月度考核通常在5日前完成對上月的工作考核。
2．被考核者提交書面自我總結與評定。
3．直屬上級通過與被考核者進行面談，對直屬下級工作指标進行評核并進行打分。
4．人事部根據被考核員工各項行政記錄對員工行為指标進行評分5、各項意見最後要求被考核者作口頭述職報告該評分為最終得分。
6．全體員工的績效考核最後均須老總簽字，否則為無效考核。
7．考核結果存入人事部員工檔案。
8．目标管理結果跟進：A、個人工作表現與相似崗位人員比較；B、需要改善的方面；C、工作計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目标；D、對公司發展的建議；E、目标管理考核結果跟進由人事部及員工分管領導負責。
目标管理軟件
日事清——目标管理軟件
簡介：日事清是一款簡單好用的目标管理軟件。它可以很好的解決目标管理中經常遇到的各種問題并提升效率，以便做到日事日清。
特點：
1、時間軸式工作計劃：個人周計劃不再需要用word、execl寫了，在日事清中即可完成。時間軸的組織方式，也能讓用戶更好的延續自己的工作思路。
2、周計劃自動分解到日程：日事清可以根據用戶的周計劃内容自動分解到相應的日程中，省去了用戶添加的煩惱。
3、“GTD+時間四象限”的日程安排：通過把“日曆、事物收集箱、重要緊急四象限”有機結合起來，用戶可以自由拖曳安排工作，實現最大的靈活性。
4、雲端數據同步：日事清是跨平台服務，用戶可以通過手機、pad、電腦随時随地查看自己的工作信息。
