應用場景
公衆号支付
在微信内的商家頁面上完成支付
APP支付
在APP中,調起微信,完成支付
掃碼支付
使用微信掃描二維碼,完成支付
刷卡支付
用戶展示條碼,商戶掃描後,完成支付
支付接口
2014年3月4日晚,騰訊宣布微信支付接口結束内測,将向所有通過認證的服務号開放。具體信息包括:
微信公布微信支付申請流程:
(1)首先需要申請成為服務号,并在申請微信認證後;
(2)填寫商戶基本資料、業務基本資料、财務審核資料;
(3)通過審核進入開發流程,通過開發接口文檔的指引,完成開發;
(4)簽訂合同并繳納保證金後,即可開通微信支付能力。
2014年09月13日,為了給更多的用戶提供微信支付電商平台,微信服務号申請微信支付功能将不再收取2萬元保證金,開店門檻将降低。
保證金的取消無疑是對微信支付門檻的大大降低。未來一段時間内或将有大批商戶開始申請接入微信支付,2014年7月底微信官方公布微信公衆賬号超過580萬,每天新增1.5萬,據業内人士分析,這一數據年底有望破1000萬,将超過淘寶800萬的賣家數目。微信降低支付門檻,更多的淘寶賣家和新型創業者将會大量湧微信公衆平台,勢必會迎來更多的企業用戶注冊。
安全保障
微信支付有五大安全保障為用戶提供安全防護和客戶服務。
技術保障:微信支付後台有騰訊的大數據支撐,海量的數據和雲計算能夠及時判定用戶的支付行為是否存在的風險。基于大數據和雲計算的全方位的身份保護,最大限度保證用戶交易的安全性。同時微信安全支付認證和提醒,從技術上保障交易的每個環節的安全。
客戶服務:7*24小時客戶服務,加上微信客服,及時為用戶排憂解難。同時為微信支付開辟的專屬客服通道,以最快的速度響應用戶的提出問題并做出處理判斷。
業态聯盟:基于智能手機的微信支付,将受到多個手機安全應用廠商的保護,如騰訊手機管家等,将與微信支付一道形成安全支付的業态聯盟。
安全機制:微信支付從産品體驗的各個環節考慮用戶心理感受,形成了整套安全機制和手段。這些機制和手段包括:硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監控、交易緊急凍結等。這一整套的機制将對用戶形成全方位的安全保護。
賠付支持:如果出現賬戶被盜被騙等情況,經核實确為微信支付的責任後,微信支付将在第一時間進行賠付;對于其他原因造成的被盜被騙,微信支付将配合警方,積極提供相關的證明和必要的技術支持,幫用戶追讨損失。
2014年9月26日,騰訊公司發布的騰訊手機管家5.1版本建立了以微信為核心的豐富移動支付安全入口,同時還為微信支付打造了“手機管家軟件鎖”,打通了微信支付的整個服務鍊條,實現微信支付的全程保護.。騰訊公司此次為了區别于市場上的“手機泛安全管理”的概念,更加突出移動支付安全的概念,在品牌形象上給用戶更專業的感受,還在安全入口上獨創了“微信支付加密”功能,其風險預警系統可直接調用微信支付的内部數據,加大力度為微信支付的安全保駕護航。
相關事件
接入商家
2014年3月8日,王府井百貨接入微信支付。
2014年國慶長假期間,麗江、大理、西塘、鼓浪嶼、鳳凰等熱門旅遊景區内近3000家客棧和民宿已全面上線微信支付。
2014年11月,繼微信智慧酒店、智慧餐飲、智慧劇院相繼落地後,順豐速運宣布,全國範圍内支持微信支付,搶得“微信智慧生活”全行業解決方案在快遞業的頭啖湯。
2015年5月5日,家樂福在廣州、深圳的13家門店首批接入入微信支付。用戶在家樂福購物買單時,隻需使用手機出示微信的刷卡條形碼或二維碼,掃碼成功後便可完成支付,購物體驗更為高效便捷。家樂福全國237家門店将陸續接入微信支付,正式啟動“智慧超市”模式。
指紋支付
2015年6月,微信正式推出“指紋支付”。用戶開通該功能,下單後進入支付流程,根據界面提示将手指置于手機指紋識别區,即可實現“秒付”。支付流程中,無須輸入密碼。
微信指紋支付操作可在iPad mini 3、iPad air 2、iPhone 5s、iPhone6、iPhone6 Plus,iOS 8.0以上系統支持使用。安卓系統現僅華為mate7,樂視max手機(有指紋識别的安卓機)可支持使用,後續将陸續支持其他手機。微信客戶端6.2版本、綁過卡的微信支付用戶、開通微信指紋支付才可使用。
提現收費
2016年2月15日晚間,微信客戶端“零錢”常見問題出現一則不顯眼的公告。公告稱,從3月1日起,微信支付對提現功能開始收取手續費,按提現金額的0.1%收取手續費,每筆至少收取0.1元。
騰訊方面解釋稱,提現收費并非微信支付追求營收之舉,而是用于支付銀行收取的手續費。
公告稱,每位用戶可獲贈1000元免費提現額度。騰訊方面向澎湃新聞解釋稱,每位用戶提現累計超出1000元,就要開始收費,為終身制。微信同時公告稱,對轉賬功能停止收取手續費。
用戶數據
截止2015年第一季度末,微信每月活躍用戶已達到5.49億,用戶複覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公衆賬号總數已經超過800萬個,移動應用對接數量超過85000個,微信支付用戶則達到了4億左右。
微信智慧生活
2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行業解決方案。具體體現在以微信公衆号+微信支付為基礎,幫助傳統行業将原有商業模式“移植”到微信平台。
微信提供的閉環式移動互聯網商業解決方案中,涉及到的服務能力包括:移動電商入口、用戶識别、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售後服務和維權、社交推廣等。這也預示着微信再次加大商業化開放步伐,為合作夥伴提供連接能力,助推企業用戶商業模式的移動互聯網化轉型。



















