業務概述
強大的服務網絡
中國郵政彙款網絡是全國最大的個人彙款網絡。郵政電子彙兌利用先進的計算機網絡傳遞彙款信息,已全面提速。目前,全國已完成了複蓋全國所有市縣的郵政電子彙兌系統骨幹網絡建設,建成了聯接31個省(自治區、直轄市)、2468個縣市、3萬個聯網網點的郵政電子彙兌計算機處理系統,開通了投單彙款、24小時郵政電子彙款業務、2小時彙款和實時彙款業務。全國遍布城鄉的5萬個彙兌網點(包括3萬個聯網網點),均可辦理郵政彙款業務。
郵政彙款,一網情深,傳承百年,服務永遠。
豐富的的業務種類
郵政電子彙兌業務按彙款信息的通知方式可分為郵局通知彙款和彙款人自行通知彙款。
郵局通知彙款,是指客戶在郵局辦理彙款業務後,郵局接受彙款人的彙款委托後,并以投遞取款通知單的方式,通知收款人支取彙款的業務。
自行通知彙款,是指客戶在郵局辦理彙款業務後,郵局接受彙款人的彙款委托。然後,再由彙款人自行将彙款信息及時告知收款人,并通知收款人到聯網網點支取彙款的業務。自行通知彙款按彙款時限又分為24小時彙款、2小時彙款和實時彙款。
自行通知彙款是真正意義上在線的電子彙款業務,在兌付省内聯網網點實行通兌。
郵政彙款,新速度,新體驗。
快捷的服務體驗
自身特點:
網絡複蓋全國:遍布城鄉
到達時限任選:實時、2小時、24小時、2—5天
通知方式靈活:郵局通知、自行通知
特色服務獨到:回執業務、禮儀彙款
特色服務
1、回執業務:
指郵局在辦理郵政彙款業務時接受彙款人的委托,在收款人領取該筆彙款後,及時将彙款兌付情況通知彙款人的業務。按通知方式分為:
投單回執:以投遞回執卡的方式通知。
手機短信回執:以向彙款人預留的手機号碼發送手機短信的方式通知。
2、禮儀彙款
為更好地滿足廣大城鄉居民個人之間親情彙款、生日彙款、喜慶彙款的多樣化需求,中國郵政開辦了禮儀彙款業務。
真誠的彙款服務
近年來,郵政彙兌業務結構呈現出明顯的特征,即由城市彙入農村、由沿海彙入内地的彙款不斷增加。以2003年為例,中國郵政受理的2億餘筆彙款中,近70%的彙款由城市彙往農村,流入農村的資金量達到1400億元,其中流入西部12個省份的有800億元,特别是四川省達到了286億。彙往農村的彙款單筆款額相對較小,其中以300~400元居多,多為農民進城打工的收入,也有城市居民贍養父母親屬的彙款,還有少量的郵購農産品的彙款。
農村郵政彙款不僅關系到農民生活的改善,也關系到農業和農村經濟的發展,改善和提高農村郵政彙款的服務,是“三個代表”思想的重要實踐,是黨中央“三農”政策的具體體現,也是全面建設小康社會的客觀要求。國家郵政局高度重視農村的郵政彙款工作,近年來加大了農村郵政彙款網絡的信息化建設,改善了農村郵政彙款服務,提高了農村郵政彙款的服務時限和服務質量,對“三農”政策的實施起到了積極的推動作用。
蓬勃的郵政彙款
“中國郵政彙兌”這一有着悠久曆史和良好信譽的産品,在全面完成信息化建設後,正以一個嶄新的形象走向市場,走近中國百姓。目标就是要在個人彙款方面實施品牌戰略,在服務網絡、服務手段、服務産品和服務質量創造一流的品質,為客戶提供“快捷、可靠、安全、便利”的服務,實現客戶價值最大化。2億多的郵政彙款客戶(約中國人口的六分之一),是中國郵政寶貴的客戶資源。
在辦理傳統櫃台服務的同時,中國郵政将适應市場和客戶不斷變化的需求,以改革創新為動力,逐步向客戶提供包括因特網、手機、電話等多種形式的服務渠道,更好地滿足市場對郵政彙款的需求,為百年郵政彙兌注入新的活力。
步驟
郵局彙款步驟:
1、帶上現金到就近的郵局,填寫一張彙款單,按你的需要選擇彙款的方式,填寫彙款金額,收款方,彙款方的信息。
2、将你填好的彙款單和現金交給櫃台的服務人員
3、支付彙款的手續費,郵局給你彙款回單,檢查看回單姓名和金額是否正确。
好了,以上就完成了郵局彙款了。如果選着的是實時彙款,5分鐘後,收款方就可以收到款了。



















