超信:即時通訊APP-中文百科頻道

産品定義

超信是移動互聯網時代，基于用戶手機号碼實現多媒體内容傳送、分享、聚合的産品，是用戶使用移動互聯網業務的入口。

超信産品以用戶真實身份及通訊錄為核心，客戶端、WEB、WAP、應用插件等為用戶接觸點，視頻、音樂、圖片、文件等豐富的多媒體内容為重要入口，基于IP網絡實現文件傳輸，是中國聯通在移動互聯網時代的突破性産品。

超信基于用戶真實手機号碼，以用戶通訊錄為紐帶的強關系，滿足移動互聯網用戶多媒體信息文件傳送、分享為核心功能的産品，是運營商3G/4G時代短、彩信的升級産品。

注冊登錄

在軟件安裝完成後，運行超信，出現登錄界面，登錄窗口是幹淨的藍色過渡界面，上方有一個可愛的大嘴巴卡通形象。其他登錄選項和其他主流即時通訊工具基本一樣。

對于新用戶來說，自然是要先注冊開通一個帳号了，點擊“登錄”按鈕下面的“我要注冊超信号碼”，就會鍊接到超信号碼注冊窗口。

輸入你的手機号碼和驗證碼後，點擊下一步，窗口跳轉到需要你輸入一個驗證碼，同時你的手機就會收到這個要求你輸入的驗證碼。

輸入驗證碼後，轉向注冊成功頁面，并在該頁面上給出你的超信号碼和密碼。點擊登錄，進入第一界面。

産品策略

當移動運營商對IM感興趣的時候，我們就能預感到來自移動市場的IM之争的時代來臨了，當移動推出“飛信”的時候，聯通就坐不住了，很快“超信”也應運而生了。聯通起這個名字很有深意，意思是想超越“飛信”，不過名字畢竟僅僅是一個符号，究竟能不能超越，是要靠市場運營來說話的。目前移動的“飛信”和聯通的“超信”都處于市場測試階段，雙方還沒有大張旗鼓地傳播，雖然在一些範圍内已經開始了這種測試或者應用，但是真正的鋪開還沒有到來。雙方也都表現出一定的謹慎，畢竟在這個領域本身已經有移動QQ和移動MSN的盤踞。

雖然移動QQ和移動MSN都沒有運營商的那種強大的用戶資源，但是它們在網絡時代的成功是不可小觑的，尤其是移動QQ，它的能量是不容忽視的。雖然一度市場有傳聞稱，如果中移動大張旗鼓地推進“飛信”後，對IM商來說是一個悲哀，因為運營商很有可能在時機成熟的時候把它們摒棄出市場，也就是說運營商很有可能不帶它們玩了。當然，目前移動已經明确表示不會遏制移動QQ和移動MSN的存在，我們可以理解的是，因為目前的市場還不夠成熟，運營商自身的實力還沒有到能夠把QQ和MSN完全擠出市場的能力，畢竟一花紅還不如滿園春那麼熱絡，運營商還在培育這個市場，堵住自己的人脈資源顯然是被動的。

聯通的戰略在很多時候是看移動下菜碟的。當然，這種策略無可厚非，畢竟移動是目前中國市場的老大，它的一舉一動更具有代表性和市場的引導性，跟随戰略就猶如長跑途中的常用策略，頂在前面需要頂風領跑，消耗的力氣和體力更大，當然實力超強的選手更願意在開始時候就能威懾對手，而跟随戰略可以節省自己的體力，也可以伺機而動。當然，對聯通來說，這種戰略也是無奈。市場格局中的不平衡，讓聯通在和移動的對抗中，本身就處于用戶的劣勢下。跟随是為了能夠咬住對手，不要被對手拉開太大的距離。在IM方面，聯通緊随移動而動，無疑也有這種打算，當然聯通的信心很足，否則也不會起一個“超信”的名字了。

聯通的“超信”和中移動的“飛信”類似，均是基于手機用戶和PC用戶在線通訊的軟件。為吸引用戶，在“超信”測試期間，手機用戶将免收月使用費。同時，“超信”可以使手機和PC用戶，通過文字信息、語音等多種模式進行即時通訊。顯然這些功能和“飛信”是類似的。在聯通手機用戶使用超信時，在語音、短信、上網等模式下，将隻按正常資費計費，不會收取額外的費用。同時，超信涉及的各種通訊費，也可以和目前聯通推出的各種資費套餐結合使用。此外，PC用戶使用“超信”向手機用戶發送信息，将不會收取任何費用。很顯然這一點很重要，不過，以後在正式商用後會不會延續這個策略?同時，是不是可以和移動的手機互通?這些都是将來“超信”能不能快速普及的關鍵。

商業運行

通知中稱，即時通信業務自從2006年10月開始試運行以來，經過一段時間的業務測試和運行監測，業務運行穩定并已具備試商用條件。

2007年9月，中國聯通增值業務部人士首次對外暗示他們也要推移動即時通信業務，而當時中國移動的IM飛信已進入公測階段。當年10月28日零時，名為超信的聯通IM開始進行内部測試，12月28日，聯通向各省份公司發布試商用通知。

“超信的英文名字是UM，它歸屬于‘聯通無限’業務品牌之下”。“超信可以通過手機BREW客戶端、UNIJA客戶

端、PC客戶端、WAP客戶端、短信客戶端、IVR客戶端等多種形式，覆蓋到所有手機用戶終端。”

聯通超信5元/月的功能費與移動飛信相同，在3月31日之前，可向用戶免收這項費用。通知還對超信用戶之間使用超信号碼進行通話的資費進行了說明：主被叫收費相同;用戶在歸屬地通話，8：00到18：00為0.25元/分鐘，18：00到次日8：00為0.15元/分鐘;用戶在漫遊地通話，資費标準為0.5元/分鐘。

産品理念

超信産品體系核心為基于用戶手機号形成的自然社交關系，目前暫包括文件、視頻、音樂，産品可根據需求靈活擴展。

文件産品實現用戶信息分享，實現多媒體文件的存、發、收、轉等功能。

視頻産品以彙聚互聯網提供的各種視頻内容，并通過客戶端展示給用戶，聯通提供的客戶端将作為移動視頻的重要入口。

對于音樂産品也是彙聚互聯網提供的各種音樂内容，聯通提供的客戶端将作為移動視頻的重要入口。

由來

原名樂媒+，後更名為【超信】；

定位為基于用戶手機真實号碼的多媒體分享産品；

相互比較

移動聯通無法互“信”

“單位領導已經習慣用飛信向部門員工發通知，對移動用戶來說，飛信連短信費都免了，确實很便捷。”在國企工作的楊先生在談到自己的經曆時，又把話鋒一轉，“由于部門裡多數同事都是移動用戶，像我這樣的聯通用戶可就享受不到這樣的待遇了。”

中國手機用戶已突破5.4億，其中70％的用戶能用手機上網，伴随移動互聯網技術的發展，手機早已不再是單純的通話工具，而成為一種攜帶方便、能随時随地接入互聯網的移動終端。來自艾瑞咨詢的調查數據顯示，超過70％的即時通信用戶有互聯互通的需求。而目前不同運營商各自推出的移動IM産品之間還無法互聯互通，像楊先生這樣的中國聯通用戶想使用中國移動的飛信服務，除非換号轉網。

服務收費差異大

在各運營商即時通信内容大同點擊查看大同及更多城市天氣預報小異的前提下，資費對比卻是泾渭分明。從北京點擊查看北京及更多城市天氣預報用戶目前主要享受的移動、聯通兩家移動IM服務看，移動飛信目前無包月費，可通過電腦免費給手機發“短信”，手機以短信方式給電腦發消息則按正常資費計算。聯通超信的收費方式則讓用戶感到意外，北京聯通10010客服人員昨天介紹，在未選擇套餐包的情況下，超信包月費每月5元，電腦發消息免費，手機收消息卻要按“聯通在信”的标準每條收取0.1元，手機發消息免費。

對于超信的收費方式，楊先生很是不解。“本以為在飛信之後推出的超信，聯通對其采用的資費模式能和移動看齊，畢竟超信是在飛信後推出的。”在他看來，由于收費模式的差異，超信作為群發短信通知的效用已經大打折扣。

各自為戰制約互聯互通

在運營商不斷豐富移動IM服務的同時，衆多用戶對移動IM盡快互聯互通的“合理需求”短期内仍無法實現。“究其原因，不外乎來自技術和市場兩方面的障礙。”信産部電信研究院副總工程師陳金橋昨天說，從技術上來說，各運營商使用了不同的即時通信終端軟件以及程序、接口、網關翻譯。

就市場方面來說，運營商争着進入移動IM領域，說明企業都看好這個市場。目前，移動IM市場正處于初級開發階段，遠沒有飽和；而運營商運營商各自推出的移動IM之間目前還無法互聯互通，這無疑對移動IM市場的未來發展不利。這一點也包含了電信運營商之間的各自為戰。

“各運營商占有資源的不平衡直接導緻了移動IM市場的封閉。”陳金橋舉例說，中國移動用戶目前已超過3.76億，小靈通用戶隻有8454.4萬，二者之間的網通移動IM就不可能互通，因為一旦互通，網通靈信所擴大的地盤會遠大于飛信，那原本地盤大的移動飛信就吃虧了。

QQ憑借即時通信工具聚攬的人氣成為公司利潤的源泉。複制QQ的路，本來是各家通訊企業的初衷，但是不能互聯互通卻使用戶發展大受制約。

與短信可能協同發展

從産品替代性的角度來看，無線即時通信業務未必會對短信和語音業務帶來沖擊，相反，如果無線即時通信業務得到迅速普及，可能會與短信業務互為補充，産生“協同作用”，将無線即時通信市場蛋糕做大。

對于傳統互聯網即時通信服務提供商(如騰訊)來說，因為傳統即時通信服務提供商已經憑借其多年的發展，籠絡了大量的用戶群，積累了大量的運營經驗，移動運營商很難在固網即時通信方面戰勝運營經驗豐富的“騰訊們”。因此，盡管在無線即時通信市場上大力打壓“騰訊們”，但移動運營商依然需要在傳統互聯網即時通信服務市場上與“騰訊們”展開合作，實現無線即時通信平台與有線即時通信平台的互聯互通。因此，傳統互聯網即時通信服務提供商的市場空間仍然是存在的，甚至會因為無線即時通信市場的擴大而得到更快的發展。

競争與發展

對短信替代效應不大，二者可能協同發展

互聯互通仍然一廂情願

根據梅特卡夫定律，網絡價值與網絡節點的平方成正比例關系，如果中國移動的飛信和中國聯通的超信實現互聯互通将會給網絡價值帶來指數級的增加，對其雙方業務量的增展都将産生巨大的推動力。n

但是，不難想象，當飛信與超信都正式商用的時候，兩者互聯互通的問題又将引來業界的一陣争論。可以初步推斷，在相當長的時間内，飛信與超信互聯互通的可能性微乎其微。n

對于網絡規模大的運營商來說，免費實現互聯互通意味着網絡價值遠遠小于自己的競争對手可以無償占用其網絡資源，使得雙方處于同樣的競争水平之上，無形中扶持了自己的競争對手。對于網絡規模小的運營商來說，免費使用網絡規模大于自己的競争對手的網絡自然不錯，隻是如果沒有電信監管部門的“非對稱管制”的幫助，恐怕小運營商隻能是一廂情願了。n

版本更新

Android V2.0.0版更新日志：

1.【新增】聊天表情、顔文字；

2.【新增】短信功能支持；

3.【新增】通訊錄好友邀請功能；

4.【修複】部分Bug；

5.【UI】改版。

類似軟件

飛信

飛信：飛信是中國移動推出的“綜合通信服務”，即融合語音（IVR）、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形态（完全實時、準實時和非實時）的客戶通信需求，實現互聯網和移動網間的無縫通信服務。飛信不但可以免費從PC給手機發短信，而且不受任何限制，能夠随時随地與好友開始語聊，并享受超低語聊資費。

靈信

靈信：2007年4月，中國網通推出名為“靈信”的即時通訊服務，“靈信”是網通寬帶在線推出的面向中國網通所有用戶的綜合即時通信服務，“靈信”的用戶通過小靈通短信客戶端、寬帶PC客戶端和未來3G客戶端等多種手段随時使用IM即時通信服務，實現手機到手機、手機到PC的文字、表情、語音、圖片、圖像等多媒體信息的即時互通。