品牌介紹
一加（OnePlus）的名字，“1”代表的是“現狀”，“+”則代表的是“更好和更多的可能性”，“一加”立志追求更好。“不将就（NEVERSETTLE）”除了作為品牌理念，更代表着一種前進的驅動力，創辦一加的是一些熱愛産品的年輕人，他們對産品有着執着的追求。一加希望為具有“不将就”生活态度的人帶來不将就的高端産品。
一加的産品銷往全球30多個國家和地區，員工來自全球26個國家，還有來自全球196個國家和地區，超過550萬的社區用戶。研發上，一加在全球共有6大研發中心，分别位于深圳、台北、南京、上海、聖地亞哥、海得拉巴，能彙集全球不同地區優勢，背靠強有力的研發實力，為用戶帶來更好的創新産品與體驗。
當前，經過七年的品牌積澱，一加手機已逐漸領跑全球高端機市場，旗下産品先後獲得了“歐洲影音協會（EISA）年度大獎”、“全球移動通信系統協會(GSMA)全球移動年度大獎”等獎項，并在2020年的BrandZ中國品牌出海50強榜單中排名第8，成為入選榜單中最年輕的手機品牌。
品牌文化
NeverSettle不将就
一加“不将就”精神的文化釋義：“承認不完美，但更相信自己的潛能。不相信定論，持續突破，讓每一個既定的極限變成曆史。”
發展曆程
1.2013年12月17日，劉作虎宣布一加科技成立（OnePlus），當天，一加社區也正式上線。
2.2014年1月13日，在北京798藝術區尤倫斯藝術中心，一加(OnePlus)品牌首次正式亮相
3.2014年4月23日，在北京五棵松體育場一加1正式發布，并搭載了當時業内配置最高的骁龍801芯片，并且也是當時在業内最早使用3GB内存和支持4G通信信号的手機。
4.2015年5月，一加手機發布自主ROM氫OS。
5.2015年7月，一加舉辦全球首個VR發布會，推出一加2。同月，一加在紐約時代廣場舉辦首場Pop-up閃店活動。
6.2016年6月14日，一加3面向全球發布，這是一加首款金屬材質手機，标配6GB内存，首創三段式開關按鍵，撥動按鍵即可調節靜音、勿擾、響鈴模式。
7.2016年11月，一加3T發布，沿用一加3的出色設計，更強的性能、更大的電池和更好的自拍體驗，秉承一加“隻做最好的安卓旗艦”的産品策略。
8.2017年6月，一加5發布，搭載“骁龍835平台+8GBRAM”頂級性能組合，首次加入雙攝鏡頭與人像模式。
9.2017年11月，一加首款全面屏手機一加5T發布。同年12月，一加攜手迪士尼發布一加5T星球大戰特别版。同月，一加5T成為印度最暢銷的安卓高端智能手機。
10.2018年3月1日，在MWC2018上一加宣布将和瑞典運營商Telia達成戰略合作。
11.2018年5月，一加發布一加6，采用了一塊6.28英寸19:9比例的OpticAMOLED異形全面屏，分辨率為2280×1080，一加本次還特意加入了全面屏手勢操作。另外一加聯合漫威帶來一加6漫威複仇者聯盟限量版。
12.2018年6月27日至29日，2018世界移動大會在上海舉行。一加手機CEO劉作虎在上海世界移動通信大會接受采訪時表示，一加正在與美國運營商洽談合作，并計劃于2019年推出5G智能手機。
13.2018年10月，一加發布一加6T，搭載高通骁龍845處理器；配置6GB/8GB+128GB/256GB機身存儲規格。并與美國最大的運營商之一T-Mobile達成全面戰略合作。
14.2018年12月，一加與邁凱倫達成戰略合作，兩者同樣有着對速度的不懈追求、對設計不妥協的創新精神，兩者的理念追求可謂不謀而合，兩者強強聯手，發布一加6T邁凱倫定制版。
15.2019年2月，一加在2019世界移動通信大會（MWC2019）現場展示了首款搭載骁龍855移動平台的5G手機，參會者在現場的5G網絡環境下體驗到穩定流暢的5G雲遊戲。
16.2019年5月，一加發布一加7系列，一加7Pro搭載業内首款2K+分辨率、90Hz刷新率的AMOLED顯示屏，引領行業進入高幀時代。同時，一加官方宣布，“鋼鐵俠”扮演者小羅伯特·唐尼擔任一加手機的品牌推廣大使。
17.2019年5月，一加與英國運營商EE合作，率先在英國發布OnePlus7Pro5G版手機，随後還與芬蘭運營商Elisa推出了商用5G設備。
18.2019年10月，一加7T系列發布，全系标配90Hz流體屏，一加全面進入高幀率時代。
19.2020年1月7日，一加發布了成立以來第一款概念機——OnePlusConceptOne，通過電緻變色技術成功将後置攝像頭模組隐藏在手機後蓋下，實現“潛隐式後攝”，這是一加首次通過概念産品向全球展示一加手機的技術創新。
20.2020年4月16日，一加發布一加8系列，包含一加8和一加8Pro兩款機型，實現了5G主流頻段的大滿貫，一加是當時國産手機中唯一一個做到的三大頻段全支持的品牌。一加8Pro搭載120Hz瞳孔屏，讓流暢體驗再升級，全新MEMC插幀技術帶來影音、遊戲、滑動操作三位一體的高幀體驗，引領行業邁入高幀2.0時代。
21.2020年10月15日，一加正式發布屏幕超旗艦一加8T，搭載120Hz瞳孔屏，采用骁龍865處理器，擁有65W超級閃充和4500mAh電池能量，20分鐘即可充滿70%電量。
22.2020年11月2日，一加手機正式對外發布與波蘭遊戲開發商CDPROJEKTRED推出的誠意之作一加8T賽博朋克2077限定版。
23.2021年6月16日，一加CEO劉作虎發布内部郵件，一加手機與OPPO将進行全面融合，一加将成為OPPO旗下獨立品牌。
24，2021年12月21日，OPPO首席産品官、一加創始人劉作虎微博透露，一加10Pro将于2022年1月正式發布。12月17日，一加成立8周年之際，劉作虎發文稱一加提前完成1000萬台銷量目标。
一加産品
産品名稱
産品理念
一加手機一直遵循無負擔的産品理念，将用戶體驗放在了首位，在注重産品質量的同時，更加重視用戶的消費體驗和精神愉悅。一加對工業設計保持誠實，注重手感與輕薄，在交互設計上反複打磨細節，給用戶直覺式的體驗。
産品特色
手感
手感=懸浮屏幕+黃金腰線+定制後蓋
手機握在手裡，就應該與手融為一體。反複調試的腰線，讓一加手機視覺厚度僅為4.6mm，輕薄的同時更顯精神；精心打磨的背部弧度，與掌心契合，搭配機身恰當的重量，舒适自如的握感，油然而生。
對于觸摸的感知，推進了人類文明的進程。一加手機首次将“手感”的概念引入手機行業，引起了“手感熱潮”。将屏幕懸浮于機身之上，高低有緻。它的精妙，遠不止滿足視覺減薄的審美追求，更從工程設計的角度，降低了手機不慎跌落的碎屏幾率。
後蓋
隻有定制成為可能，個性才能彰顯韻味。
一加手機擁有babyskin白、砂岩黑、竹質、曜岩黑四種個性化後蓋，不同的手感、觸感，滿足用戶不同的需求。
1.砂岩黑，其中感觸，隻有手掌懂得
其中觸感，隻有手掌懂得細膩的磨砂質感，充滿大自然的親近，是砂岩原始的饋贈。手掌的每一次撫摩，都是一場無聲的交流，留下安心，不留手印。
2.BabySkin白，用50年的工藝，提取最自然的純粹
白色的後蓋，滿滿覆蓋來自腰果的誠意。三層均勻塗刷，使手心傳來的，不再是機器般的冰冷，而是嬰兒肌膚般的順滑。親近皮膚，不留汗漬，足以愛不釋手。
3.竹質，以清涼問候掌心
竹節的大小，紋理的粗細，每一個後蓋，都是楠竹個性的曾經。與生俱來的清涼特性，得以完好保留，成為手機不可複制的ID。
4.曜岩黑，一次手感與質感的碰撞
BabySkin白——嬰兒肌膚般的順滑，細膩而舒适；砂岩黑——砂岩原始的饋贈，豪爽而狂野；當細膩邂逅豪爽，當舒适碰撞狂野……一加“曜岩黑”，應運而生，并且告訴你，順滑手感和磨砂質感，兩者可以兼得。
系統
這可能是全球适配ROM最多的旗艦手機。
旗艦配置，必然要搭配優秀的系統，方能内外兼修。ColorOS，可為國内用戶提供完善的本地化服務和雲服務；世界最著名的第三方團隊CM專為一加深度定制适配，更輕、更快、更省電；MIUI，基于Android定制，并深度優化，定期更新固件。同時，還可自行刷更多第三方ROM，創造更多可能。
指紋傳感器
一加手機将指紋傳感器移到了手機的背面。
市場狀态
國際市場
事實上，一加從成立之初就已經将目光鎖定在全球市場。成立不到一年的一加手機，不僅在國内獲得廣泛關注，産品更遠銷全球市場，在美國、英國、法國、德國、意大利、印度等18個海外國家進行銷售，一加也在積極布局更為深入的海外市場。
2014年5月28日國内首銷的同時，一加手機就在北美、歐洲和亞洲等各地17個國家以“邀請制”的模式同步銷售。截至10月份，一加的海外論壇已積累了28萬論壇注冊用戶，37萬Facebook粉絲，14萬Twitter粉絲，超過300萬YouTube浏覽量，而在Amazon、矽谷等地方，已經有超過兩千名員工購買了OnePlusOne，一加的加油聚會也在倫敦、曼切斯特、香港、舊金山等城市和地區成功舉辦。
2014年12月2日，一加手機與印度最大的電商平台亞馬遜聯合舉辦發布會，宣布正式進軍印度市場，印度也正式成為一加海外市場的第18個國家，這也是一加第一次将海外的注意力從歐美市場轉移到南亞。發布會當天，一加手機就準備了2萬台的手機進行邀請制購買。
成功打入美國、英國、法國、印度等國家之後，一加的下一個目标将是韓國市場。而就在2014年11月25日，一加CEO劉作虎還受邀赴韓國發表主題為“一加手機——手機行業的第三種可能性”的主題演講，并受到了當地用戶和運營商的歡迎，據悉，會後，韓國當地運營商還與劉作虎進行了面談，預計一加将很快打入韓國市場，正面挑戰三星、LG等當地手機品牌，這對于一個中國手機品牌來說，意義重大。
2018年8月1日報道，一加在印度2018年Q2季度3萬盧比以上價位段（約合3000人民币以上）高端手機市場占有率奪第一，占比40%。
走向矽谷
中國智能手機廠商一加在與矽谷風險投資公司洽談融資事宜，在其緻力提高産量之際，将募集的資金用于增加1倍的員工數量。
一加聯合創始人CarlPei表示，公司計劃2015年使員工數量增長至1500人。一加認定價位中等、功能齊全的智能手機需求旺盛，正在招募人才，與包括小米、聯想和華為在内的廠商展開激烈競争。一加計劃2015年推出兩款新手機，2016年把出貨量提高到2014年的10倍。
CarlPei在公司總部接受采訪時說，“我們缺乏進一步成長所需要的經驗，我們在積極與矽谷風險投資公司洽談。最重要的是獲取經驗和人才，幫助我們做大規模。”他沒有披露預期的融資金額或公司估值。
2014年一加手機銷量超過100萬部，用戶隻能通過邀請方式購買。一加首席執行官劉作虎表示，公司計劃2015年把手機銷量增加到300萬-500萬部，然後2016年翻一番至1000萬部。
價位定制
一加手機價格為299美元(約合人民币1836元)，其中三分之二銷往包括美國、英國和印度在内的海外市場。市場研究公司IDC駐新加坡分析師布萊恩·馬(BryanMa)指出：“這是一部價格親民的高端手機。一加建立了忠誠度很高的粉絲群——這也是其價值所在，能吸引粉絲翹首期盼它發布新産品。”
劉作虎稱，一加計劃第三季度發布新款産品一加2代。他說，一加還計劃2015年底前發布另外一款低價機型，但沒有披露細節。
售後服務
2014年1月13日一加品牌發布會時，一加CEO劉作虎就表示，要為用戶提供“有情誼的服務”，4月23日，在一加手機的産品發布會，一加也宣布了其售後服務政策，表示将會提供高出同行的雙倍售後服務來承諾其“有情誼的服務”。
服務承諾
一加售後
一加售後(2張)
1、零風險購機：一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上，為用戶提供優于國家三包的雙倍承諾：15天包退、30天包換的服務。
2、1小時賠付：一加承諾當用戶需要服務支持，通過申請并派單成功後，一加的服務網點會在1小時内響應，如未及時響應，用戶将會獲得50元賠付款作為對用戶服務不及時的補償。
3、一加醫生：當用戶需要服務支持時，可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠程協助鍊接，解決用戶手機上的問題，讓用戶無論在哪裡，服務都在身邊。
4、24小時全天候服務：當用戶需要服務支持時，可以通過一加的官方微信、微博和QQ等服務渠道，尋求專業的服務支持，一加将每天24小時随時響應并解決問題。
售後流程
1、若您是從一加官網購買的一加手機，售後退換修申請，請您進入一加官網的個人中心-我的訂單-售後申請，可選擇退貨、換貨、維修進行申請（若超過時效，則對應的售後服務為灰色狀态）；申請後我們會有專人在24小時内聯系您核實處理；
2、若您是從其他渠道購買（京東、易迅等合作渠道）的一加手機，申請退換貨詳細步驟如下：
申請方法：
（1）将退貨、換貨或維修申請發送至一加售後郵箱；
（2）郵件主題寫明“退貨”(易迅渠道退貨請寫明“易迅渠道退貨檢測”)、“換貨”或“維修”；
（3）郵件内容包含訂單号、購買渠道（一加官網/易迅）、IMEI号、退機理由或換機理由或維修故障描述、收貨信息、收貨人、聯系方式。
申請條件：
（1）自簽收之日起，7天内可享受非人為問題無理由退貨（已換貨的商品則無法再次享受7天無理由退貨），8~15天内主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受退貨服務；
（2）自簽收之日起，30天内主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受換貨服務；
（3）自簽收之日起，1年内，主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列出的性能故障，可享受免費維修服務；
（4）手機無人為損壞情況、外觀完好、屏幕和後蓋無劃痕，同時換機必須保證主機（換貨部件）、保卡、發票等完好齊全。
注意事項：
（1）申請換貨隻能更換同型号、同規格的産品；
（2）一元搶購及參加活動獲獎的機器隻可維修，不可退換貨；
（3）手機屏幕3個壞點以内，屬于行業标準範圍，不屬于品質問題；
（4）易迅渠道退貨，一加負責開據檢測單，退貨操作的具體事宜請聯系易迅咨詢；
（5）配件類換貨，請在郵件内容中另附上商品的清晰照片；
（6）京東渠道的退、換、修服務，請聯系京東客服，我們已經授權京東，會按照三包政策辦理退換修。
特色服務
2014年9月18日，一加手機針對用戶推出了一項手機服務保障産品——加多保，分别為延長保一年，意外保一年，屏碎保一年。隻要用戶購買加多保産品，一旦手機出現對應内容所列故障，用戶無需額外費用，便可享受相應服務。據悉，加多保産品由中國太平洋财産保險股份有限公司承保。售價方面，意外保一年89元，屏碎保一年59元，延長保一年59元。
什麼是【加多保·延長保】？
商品自簽收之日次年對應日零時起，至順延一年時間以内，延伸服務保修範圍，延長國家“三包”保修時間；延保期内手機因性能故障而需要維修的費用為0，延長保修期内不承擔一加手機退換貨責任。
什麼是【加多保·意外保】？
手機因意外跌落、進液、擠壓造成的損壞，一加免費為您更換一次同款新手機一台。
什麼是【加多保·屏碎險】？
手機因意外跌落、碰撞、擠壓造成的屏幕破（碎）裂，一加免費為您更換一次原裝屏幕一塊。
注意問題
關于一加售後用戶自行郵寄進行退換修的服務時效說明：
1、退貨處理周期
自一加收到商品之日起，7天内會将商品貨款退回至支付平台（若不符合退貨要求，則7日内退回）；支付平台退回至銀行賬号的時間，請聯系支付平台或銀行；
2、換貨處理周期
自一加或指定網點收到商品之日起，7天内将會為您寄回換新的商品（若不符合換貨要求，則7日内退回）；
3、維修處理周期
自指定網點收到商品之日起，7天内完成維修服務并為您寄回商品。
發展事記
2014年5月26日，一加手機與陽光雨露達成戰略合作，在全國140多個城市超過300家售後網點為一加提供售後服務，與一加共同打造最“有情誼”的售後服務。
2014年5月28日，一加手機在官網和京東同步首銷，首銷預約量超過140萬，作為一家成立不到半年的企業來說，實屬不易。
2014年7月22日，一加手機宣布推出竹質後蓋限量版手機，引發國内手機個性化風潮，随後多家手機廠商宣布将發布不同款式的後蓋。
2014年8月1日，一加手機“有情誼”服務再次升級，啟動“1小時響應機制”，1小時内未聯系用戶，将賠付用戶50元作為用戶補償。
2014年8月11日，一加手機CEO劉作虎亮相Techrunch國際創新峰會北京站，解密一加如何開拓海外市場，并宣布一加手機海外市場已通過聯網模式覆蓋美國、英國、法國等17個國家。
2014年8月14日，一加手機登上英國《衛報》，被《衛報》記者評價為“一加手機是迄今為止發現的硬件和軟件的最佳組合，且價格公道”；在之後的幾個月裡，一加手機又先後登上了《紐約時報》、《時代周刊》、《華爾街日報》等國際知名媒體，是首個連續登上多家國際知名媒體的國産手機。
2014年9月1日，一加手機正式推出獨特的客服解決方案——一加醫生，這也是國内少數一個通過遠程操作來解決用戶手機使用問題的服務平台。
2014年9月18日，一加手機針對用戶推出手機服務保障産品——加多保，該産品包含多個手機險種，分别為延長保一年，意外保一年，屏碎保一年。
2014年9月26日，一加手機發布全鋁合金音腔的入耳式耳機——一加銀耳耳機，售價99元，并在當天早上10:30正式開賣。
2014年10月13日，一加手機聯合全球知名音響設備廠商JBL舉辦發布會，發布一加手機JBL特别版。
2014年10月15日，一加CEO劉作虎赴香港參加香港第三屆年度SocialMatters，并做了《HowOnePlusestablisheditsbrandglobally》（一加如何獲得歐美市場認可的）的主題演講。
2014年10月17日，一加手機JBL特别版手機在官網和京東等多個平台正式開售。
2014年10月28日，一加手機CEO劉作虎召開内部員工大會，宣布“截至9月，公司已實現盈利”，并透露一加手機二代将搭載自家rom。
2014年10月29日，一加CEO劉作虎參加36KrWise1.0大會并發表主題演講，解密創業公司如何做全球市場。
2014年10月，美國知名在線新聞平台BusinessInsider公布了一份十月全球最佳智能手機TOP15排名，一加手機超iPhone5S排名第六。
2014年11月15日，一加CEO劉作虎受邀參加OneShow創意領袖峰會，并同網易移動互聯網部總經理徐詩、CSDN創始人蔣濤一起探讨了移動互聯時代“如何把設計融入産品”。
2014年11月25日，一加CEO劉作虎應邀參加韓國“2014StarUPNationsSummit”大會，并發表了“一加，手機行業第三種可能性”的主題演講，吸引了衆多媒體、同行、投資人的關注。
2014年11月25日，一加手機全球首家線下體驗店北京藍色港灣店舉辦媒體開放日，并于12月1日試營業，12月20日正式開放，将承擔起産品體驗、售賣、售後維修等多項功能，體驗店“包豪斯”的設計風格和完善的服務配套設施，被稱為是國産手機體驗店裡最有“逼格”的一家。
2014年12月2日，一加手機聯合亞馬遜在印度舉辦發布會，宣布正式進軍印度市場，并于發布會當天正式在印度售賣，印度成為一加海外市場的第18個國家。
2014年12月12日，一加CEO劉作虎受邀參加南方都市報“十大營銷人物”頒獎典禮，劉作虎本人憑借創立的一加手機在如此短暫時間内獲得海内外用戶、媒體關注，獲得“十大營銷人物”獎。
2014年12月17日，一加手機一周年慶典暨新品發布會。
2015年大事記
2015年發布的兩款新機型将繼續沿用邀請和每周一次公開在線銷售的模式，第一代産品在網上的銷售則不會再受到限制。一加從2月份開始每周一次公開在線銷售手機。
劉作虎指出，一加計劃越來越多地把重心轉向向手機用戶銷售軟件和服務，“我們希望開發一款平台。我的設想是，例如5年後我們将成為一款平台，使許多開發者利用我們的平台開發應用，向最終用戶提供更多選擇”。
北京時間2015年7月28日，一加手機發布第二代産品一加手機2。
2016年大事記
北京時間2016年6月15日上午10點，一加手機在深圳大運中心發布一加手機3。
2016年8月，一加手機正式宣布，位于北京、上海兩地的一加手機旗艦店（自營店）關閉，關閉線下體驗店，是出于堅持走精品路線，隻做旗艦産品，确保生産資源效能快速提升的考量。
2017年大事記
2017年6月21日在北京發布的年度新品旗艦機一加5，該機分為兩個版本：6GB+64GB月岩灰版售價2999元，8GB+128GB星辰黑版為3499元。
2017年11月17日淩晨發布的一款全面屏旗艦一加5T，海外定價499美元起，并将在11月28日14:00在北京舉行國内發布會，在12月1日上午10:00正式上市開售。
2018年大事記
2018年5月17日，一加正式發布年度新旗艦一加手機6，亮瓷黑後殼采用了玻璃材質，6層納米工藝讓玻璃呈現出亮陶瓷一般的感覺。
2019年大事記
2019年5月16日，一加正式發布年度旗艦手機一加手機7，一加7Pro手機采用雙面3D曲面玻璃材質，其DxOMark的相機評分111分，其定制的屏幕，可以實現90Hz刷新率。
2019年10月15日，一加手機在北京舉行一加7T及一加7TPro新品手機發布會，一加7T全系搭載90Hz流體屏。另外一加7T還搭載了新一代的AMOLED屏幕。
