公司簡介
中荷人壽以大連總部為基礎,目前已經開設了北京、遼甯、山東、河南、大連、安徽、天津、上海八家分公司,不僅發展成為環渤海經濟圈内最具優勢的中外合資保險公司,也在中國中部地區積極謀求發展。未來,中荷人壽計劃在中國更多地區開設分支機構。
面對廣闊的市場空間,中荷人壽将不斷追求業界最高的道德指标,滿足客戶多樣化的保險理财需求,給客戶提供“更輕松的保險服務”,并努力成為中國保險最具競争力、最優秀的企業典範。
業務範圍
中荷人壽緻力于通過多樣化的産品設計滿足客戶個性化的保障、理财需求。公司擁有豐富的産品線,保障内容涵蓋保障、養老、健康、醫療、意外、重疾、儲蓄理财等各個方面,服務對象包括個人、家庭、中小企業、大型公司、機關團體、和政府機構。
在行銷渠道方面,中荷人壽提供多種不同的選擇方式:通過互聯網絡可以幫助客戶方便地獲取相關的資訊,24小時全年無休的電話咨詢中心和專業的銷售代理團隊提供全方位的理财規劃和保險産品的選擇、購買、理賠、保單維護工作,客戶通過指定的合作銀行、經紀代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇中荷人壽的商品。
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經營特色
1.人性化設計--投保十天猶豫期,客戶可以從容決定。
2.更大選擇空間--多數産品投保兩年後客戶擁有更約權,可在公司允許的其他産品中再次選擇。
3.保證續保--多數健康保險産品提供保證續保。
4.凸顯人文關懷--被保險人婚嫁、添丁後的首個保單紀念日,可選擇加大二成保額;合同生效每滿五年後的首個保單紀念日,可選擇加大二成保額。
5.尊重生命--提供全殘保險金;生命末期提前給付50%身故保險金額。
6.靈活變現--為投保人提供最高可達現金價值九成的保單質押貸款。
7.寬以待人--因故在繳納首期保費之後的分期保費繳費日未能繳付保險費,自保費到期日次日起六十日内為寬限期。寬限期内保險合同仍然有效。
服務理念
“全方位的金融服務标準”,不僅來自于以“客戶導向”為核心的行動,同時也來自于“讓每一次接觸都成為美好感受”的态度。中荷人壽的管理者、員工、代理人團隊擁有共同的工作目标:用自己的行動诠釋“真誠的保險服務”,幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難,傳遞親人般的溫暖,努力創造超出滿意度的愉快體驗,引導客戶進入健康、安定、時尚、多元的财富生活。我們目前為客戶提供的特色服務包括:
1、改變傳統壽險的“核保”為“新客戶服務”,“理賠”為“客戶權益服務”。
2、幫助客戶找賠的理由。
3、100%電話回訪。
4、所有保險産品均使用通俗化保險合同條款。
5、禮遇、珍惜客戶投訴。
6、個性化的客戶關系發展活動。
7、時尚動感集團短信服務。
8、直屬保單管理制度。



















