定義
封閉式問題的常用詞彙：能不能、對嗎、是不是、會不會、可不可以、多久、多少等。問句中如果帶有以上詞彙，一般就是封閉式的問題。
封閉式問題。指向應答者提供限定的答案，讓應答者從中選擇一項或幾項。優點是容易回答，文化程度較低的對象也能夠完成，應答率較高，将不相幹的回答減少到最低程度。缺點是應答者如不同意調查表中列出的任何答案時，不可以自己表達意見，調查者也無法發現，有時資料不能反映真實情況。
開放式問題
談話技巧，與封閉式問題相對。
要想讓談話繼續下去，并且有一定的深度和趣味，就要多提開放式問題。開放式問題就像問答題一樣，不是一兩個詞就可以回答的。這種問題需要解釋和說明，同時向對方表示你對他們說的話很感興趣，還想了解更多的内容。
例如：
“你是哪裡人？”
“你經常跑步嗎？”
“我們今晚什麼時間出去吃飯，5:30，6:00還是6:30？”
“你是否認為應該關閉所有的核電站？”
封閉式問題可以讓對方提供一些關于他們自己的信息，供你做進一步地了解（“我在底特律出生，但是在阿拉巴馬州的亨茨維爾長大。”“是的，我每天跑3英裡。”）；也能夠讓他們表明自己的态度（“我6點有空。”“我覺得沒必要關閉已有的核電站，但是也不希望再建造新的。”）。
盡管它們有着明确的作用，但是如果單純地使用封閉式問題，會導緻談話枯燥，産生令人尴尬的沉默。就像斯科特所說的那樣，對方如果不停地回答封閉式問題，就會覺得自己在接受FBI偵探的詢問。
優點
封閉式問題容易回答，節省時間，文化程度較低的調查對象也能完成，回答者比較樂于接受這種方式，因而問題的回答率較高。問題回答層次、是非分明。對于一些敏感的問題，用封閉式問題，往往比直接用開放式問題更能獲得相對真實的回答。
封閉式問題填答方便，節省時間和精力，所得資料也便于統計分析。缺:答案應符合客觀實際、大案的設計要盡可能包含所有可能出現的情況、單選答案之間不能相互包含或重疊、同一組答案隻能按同一個标準分類、程度式答案要按依次順序排列，前後須對稱。
在課堂中，老師經常給學生提問題，促使他們思考。問題是多種多樣的。從指向性來說，可以将問題分成兩大類：開放式問題&封閉式問題。
開放式問題是沒有明确指向性的問題，學生可以在較廣的範圍内思考，例如“你發現了什麼？”“你有什麼收獲？
封閉式問題是有指向性的問題，學生隻能按照既定的方向思考，例如“蝸牛爬得有多快？”等。
下面幾個問題的開放程度是逐漸減弱的
你種的豆子發生了什麼變化？
豆子最大的變化是什麼？
你種下豆子後，豆子長了多少？
開放式的問題和封閉式問題有着各自的優點和缺點。
對比
開放式問題勇于促進言語表達，盡管使用“什麼”或“怎麼”的問句通常會引發來訪者最詳細的回答，但有時因為非常具體而有非常寬泛的反應。“為什麼”可能引起防禦性的解釋，使得來訪者會産生兩種反應，第一種，來訪者會說“因為”并開始解釋，有時會解釋得很長——為什麼他們這樣想，這樣做或這樣感受。第二種，有些來訪者會用“為什麼不”來防禦，或者由于他們感到自己受到攻擊，他們會通過直接質問咨詢師“這又什麼不對嗎”來尋求保證。隻有在情感協調很好而且希望來訪者對自己生活的某一方面做出思考時，“為什麼”問句可能恰當有用，能幫助來訪者對某一模式或動機獲得更接近、更深入的看法。
封閉式問題極大限制了來訪者給出回答的詳細程度，除非面對這種提問的來訪者非常善于表達或鑒定，否則他們隻會以是否感到了快意回答這一問題，人們可能會（也可能不會）再說出自己或許會感到恐懼、解脫、怨恨或其他任何感覺。
通常，封閉式問題在咨詢将要結束時使用，此時情感協調已經建立，時間快要用完，需要使用高效的問題獲得簡短的反應。
如果在面談開始時大量使用非指導性反應，而在後來改變風格使用封閉式問題以獲得更具體的信息，最好告知來訪者這一策略改變。例如，咨詢師可以說：“好的，我們現在還有10分鐘，我希望确認某些東西我沒有漏掉，因此我要開始問你一些很具體的問題。”
